富士見台さくら歯科は、西武池袋線「富士見台」駅より徒歩3分ほどの場所にある歯科クリニックです。ユニット数は約4台で、そのうちの1台は歯科衛生士専用台。外来には1日に60人ほどの患者さまが来院しており、主にお子さまから30~40代の方が定期的に通われています。また、訪問診療も行っており、お子さまから高齢者まで、地域の方々のお口の健康を支えています。 当院は患者さまの歯の健康を一生涯支えているクリニックです。ホワイトニングをしている方でも、虫歯ができれば一般診療として治療。年齢を重ねて通院できなくなった患者さまは、訪問診療でフォローしています。スタッフは、長い期間患者さまの治療に携わることが可能です。 当院は、スタッフ同士が協力しあって働いているのが魅力です。手が空いていれば自分にできることはないか考え、率先してほかのスタッフのサポートを行っています。 また、教育体制も整っており、約1ヶ月間に渡って段階を踏んで仕事を覚えられるほか、ホワイトニングの勉強会にも参加。未経験からでも着実にステップアップできます。
POINT
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富士見台さくら歯科には、歯科医師が約3名、歯科衛生士が約4名、歯科助手が約4名、事務が約1名在籍しています。スタッフの年齢層は20~40代で、職種や年齢関係なく、皆がチームワークを意識して業務を行っています。たとえば、患者さまの入れ替えのほか、遅れてきた患者さまのフォローや歯科衛生士が使用する機材の準備などは、手の空いているスタッフが率先して実施。訪問診療でもより良いサービスを提供するために、スタッフ同士で話し合って対応方法を検討しています。 休憩時間はおいしいご飯の話やプライベートの話などが飛び交い、学校の休憩時間のような雰囲気です。明るい雰囲気のなか、コミュニケーションを大切にしながら働けます。
POINT
2
富士見台さくら歯科は、未経験の方も安心して仕事をスタートできる環境を整えています。 入職後、最初の1週間は経営方針や患者さまへの対応方法、服務規則などを説明。その後、約1ヶ月ほどかけてOJTを行います。OJTでは、まずは先輩スタッフのお手本を見て覚えるところから。段階を踏みながら少しずつ業務に慣れていける環境です。 月に2回ほど勉強会を行っており、過去には歯磨き粉といったセルフケア用品の必要性や患者さまに対する声掛けの仕方などを学びました。また、当院はホワイトエッセンスの加盟店ということもあり、ホワイトニングに関する知識も習得可能。オンラインのマニュアルを見ながら学ぶほか、月に一回はホワイトエッセンスの本社で研修を受講しています。ホワイトニングの知識を身につけたい方にとって、ぴったりの職場です。
POINT
3
富士見台さくら歯科は、プライベートと仕事の両立ができる職場です。当院では残業が発生しないようアポイントメントの調整を行っているほか、院長・スタッフともに「残業をしない」という共通認識があります。そのため、外来は残業が月3時間未満とほとんど発生しません。訪問診療に関しては急患がいる場合に残業が発生してしまいますが、月平均10時間ほどです。 当院は人員に余裕があるため、有休が取りやすい環境です。公休に有休をつなげて連休を取得することも可能。また、夏季休暇と冬期休暇であわせて約10日間ほどの休みがあるほか、ゴールデンウィークも暦通り設けています。しっかり休んで、リフレッシュしながら働けます。 なお、当院では福利厚生としてホワイトニングやデンタルエステを受けられます。ご自分のお口の健康も維持しながら働ける点が魅力です。
富士見台さくら歯科の訪問歯科では、施設のほかに患者さまのご自宅への訪問も行っています。 医院とは違って狭い空間で治療を行うこともあり、慣れない環境に戸惑ってしまう方もいるかもしれません。ただし、一人で訪問することはなく、ドクターや歯科助手と一緒に患者さまのご自宅にお邪魔します。スタッフ同士で互いにサポートしながら治療を進めていくので、心配する必要はありません。 なお、当院ではホワイトニングも行うことから、覚える仕事が多く不安な方もいらっしゃると思います。しかし、教育プログラムに沿ってホワイトニングの知識や技術を習得できるほか、月に1度ホワイトエッセンスの本社で研修を受けられるためご安心ください。学ぶ姿勢を持って真摯に業務に取り組める方は活躍できるはずです。
以前、歯科助手として働いていたのですが、医療事務の方に「医療事務に向いてるんじゃない?」と言われ、医療事務の学校に通いました。院長とは、過去に別の歯科医院で一緒に勤務していたのですが、縁があってまた一緒に働かせていただいています。
私は訪問歯科の立ち上げから携わってきました。院長がすべてのやり方を決めるのではなく、一緒に「こうしたら良いサービスができるんじゃないか」「患者さまにとってこのほうがいいんじゃないか」など、打合せをしながら治療の方針を決めているのでいいなと思っています。そこにやりがいも感じていますね。
配属に関しては、訪問か外来か入職者の希望も取り入れて決めています。勝手に決めることはないのでご安心ください。
私はもともと、土曜日だけアルバイトとして勤務をしていました。その際に、患者さまのリピート率が高く、良い医院だなと感じて入社しました。
患者さまの人数に波がなく、働きやすいですね。スタッフは皆穏やかな雰囲気で、休憩時間になると、仕事の話だけでなくプライベートのことも話しています。
スタッフの年齢差はありますが、皆で協力しながら業務に取り組んでいます。患者さまの都合や混雑具合によっては、やろうと思っていた業務ができないこともありますが、そのようなときにはほかの手すきの歯科衛生士が手を貸してくれるので助かっていますね。
ご家族やお友達をご紹介いただいたときはうれしいですね。当院を信頼してくださってるんだなとうれしく感じます。
富士見台さくら歯科(ふじみだいさくらしか)
〒1650031
東京都中野区上鷺宮3丁目10-12
富士見台さくら歯科 ( ふじみだいさくらしか )