医療法人博心会
ペガサスデンタルクリニックは、茨城県取手市にある歯科医院です。開設は1995年で、法人内に3つのデンタルクリニックを展開しています。持病などの全身状態を意識しながら、患者さまの歯の悩みをワンストップで解決できるよう、幅広い診療を提供しているのが特徴です。 当院に来院する患者さまは1日25~30名程度。50~70代の方が多いですが、お子さまも来ます。ユニット数は5台で、歯科衛生士専用のメンテナンスルームもあるなど整った環境です。 当院のスタッフは30~40代がメインで、1日に歯科衛生士約2名と歯科助手約2名が業務にあたっています。穏やかで優しいスタッフが多く、職場内は和気あいあいと居心地の良い雰囲気。常に笑顔で患者さまの話に耳を傾けながら治療にあたっています。スタッフ同士の連携も強みで、治療やクリーニングで大変なスタッフがいれば、さっとフォローに入るなどチームワーク抜群です。また、体調不良で休む際も、嫌な顔一つせず体調を気遣えるスタッフばかり。お互いを尊重しながら温かい関係を築けます。
POINT
1
ペガサスデンタルクリニックはドクターとスタッフの関係性が良好で、一体感がある職場です。ドクターがスタッフの声をしっかり傾聴してくれるため、日頃の業務で感じた意見やアイデアを発信しやすい環境。過去には歯科衛生士のアイデアで、スケーラーや歯ブラシを購入したこともあります。患者さまのためにより良いケアを実現したい方、そのために主体的に動きたい方は、やりがいが感じられる職場です。 スタッフ同士の団結力も当クリニックの強みです。1日に入るスタッフは約4名。この4名という数が当クリニックにとってはちょうど働きやすく、患者さまの申し送りや注意事項なども隙間時間にしっかり全員に周知でき、効率的に仕事を回せています。
POINT
2
ペガサスデンタルクリニックはスタッフが働きやすい環境を整えています。休診日は水曜・日曜・祝日で、振替出勤はなし。年間休日は119日程度で、夏季と年末年始にそれぞれ1週間程度の休みがあるため、家族や友人とも予定を合わせやすい環境です。有休も取りやすく、消化率はほぼ100%。年末年始やゴールデンウイークに有休を組み合わせて連休を取得するスタッフもおり、プライベートの時間もしっかり確保できます。 また、残業もほとんどありません。午後6時30分には診察を終了できるように予約を調整しているため、急患や診察の延長が発生しない限り、午後7時には退勤できます。オンとオフを切り替えて働ける環境です。
POINT
3
新人スタッフにはOJTを行います。教育担当者は基本的に固定されているため、一貫したやり方を学べます。患者さまの対応をする際には先輩スタッフがついて、適宜フィードバック。これまでの経験や習熟度に合わせて指導するため、ブランクがある方や経験が浅い方も安心して仕事を始められます。 当クリニックはスタッフのスキルアップにも注力しています。社外研修にも参加可能で、これまでに歯科衛生士のためのセミナーや、トリートメントコーディネーターのセミナーなどに参加したスタッフもいました。なお、社外研修が平日の場合は有休扱いとなりますが、費用は法人で全額負担するため、働きながら積極的に学びたいという方に適した環境です。
ペガサスデンタルクリニックは、課題に対して積極的に意見を出し合い、改善していける職場にしたいと考えています。しかし、せっかく提案したアイデアがさまざまな理由で採用されなかった場合に、不満を感じる方がいるかもしれません。 そのため、当クリニックではスタッフからの意見には偏りのない広い視野をもって向き合い、万が一、提案が採用されなかったとしても、その理由や背景を丁寧に説明するようにしています。課題に対して主体的に取り組み、それが現場に反映されることで、スタッフがやりがいをもって仕事に挑戦できる職場が理想です。良いアイデアはどんどん取り入れたいと考えているので、思うことがあればいつでも話してください。
ペガサスデンタルクリニック(ぺがさすでんたるくりにっく)
〒3001525
茨城県取手市桜が丘1-17-5
医療法人博心会 ( いりょうほうじんはくしんかい )