株式会社ふじ介護
ふじ介護サービス東松山センターは、2000年に開設した訪問介護ステーションです。地域密着型の通所介護施設を併設し、利用者さまは約120名。いつでも親切丁寧に対応することを重視した、やさしい心のこもったケアを行っています。利用者さまは要支援から幅広いですが要介護度3程度の方が多く、ターミナル対応は基本的にありません。職員の訪問件数は1日平均4件、訪問時間は1件あたり1時間程度です。 当事業所では、業務をデジタル化せず、利用者さまとそのご家族へのコミュニケーションをあえて“アナログ”で行うことを重視しています。連絡は基本的に電話で行い、ご家族の中でキーパーソンとなる方には密に連絡をとります。また、記録や連絡帳なども紙を利用。ご家族の方々も確認しやすく、きちんと目をとおしてコメントを残してくださることも多いです。利用者さまと「家族」のように向き合うことを大切にしているので、やさしさを活かして働きたい方にぴったり。利用者さまとご家族に喜んでもらえたり、感謝の言葉をいただけたりすることが何よりのやりがいになります。
POINT
1
ふじ介護サービス東松山センターでは、現在30名弱の職員が在籍しています。年齢層は50代を中心に40代~70代と幅広く、穏やかでやさしい人柄の職員ばかり。常に利用者さまのことを一番に想い、より良いケアをするために相談し合うことも多々あります。ケアマネジャーや社長との距離も近く、困っていることや悩みごとなどがあれば何でも相談できるので安心してください。お互いに助け合いながら働ける、温かくやさしい雰囲気の職場です。 こうした職場の雰囲気や職員同士の関係性の良さが働きやすさに繋がり、定着率が高いことも当事業所の魅力。開設当初からの職員も含め、勤続10~20年以上の職員も多いです。また、長く働いている職員に感謝の気持ちを形にして伝える永年勤続表彰制度があります。3年・7年・10年、それ以降は5年ごとに表彰。長く仕事を続けて頑張ってきたことがきちんと評価されるのも、職員のモチベーションになっています。
POINT
2
ふじ介護サービス東松山センターは、働きやすさも抜群です。「職員は家族であり宝。職員の子どもは孫同然」というのが社長の考え。大切な職員の家族のことまで考えて大事にしていきたいという想いから、職員の希望の働き方が叶う環境づくりをしています。 勤務時間や日数、お休みは希望どおりになるよう柔軟に調整しています。「体力が落ちてきたのでシフトを短くしたい」「もっとたくさん働きたい」など、個々のペースや生活スタイルに合わせて決めますので何でも相談してください。また、旅行などの予定はもちろん、子どもの長期休暇や行事に合わせて休暇を取得できます。たとえば体調不良や子どもの発熱などの急なお休みも気兼ねする必要はありません。決して言いにくい雰囲気はありませんので、自身や家族を大切にしてほしいと思っています。 当事業所では子育てと両立して働いている方も多数在籍しています。残業も基本的にないので、予定が立てやすいのもポイント。プライベートを充実させながらメリハリをつけて働ける環境です。
POINT
3
ふじ介護サービス東松山センターでは、未経験の方も安心して始められるよう充実の教育体制を整えています。入職後は、先輩職員によるOJT研修を実施。訪問介護は会社の顔として利用者さまに対応することになるため、安心して任せられるようになるまで丁寧に指導します。ケアの技術だけではなく、介護保険制度などの必要な知識も学べますので少しずつ覚えていけば大丈夫です。個々の経験やスキルに合わせて2週間~1ヶ月ほどで独り立ちとなる予定ですが、不安な部分があれば責任者が直接レクチャーもします。 また、当事業所では職員のスキルアップにも力を入れています。月に1回程度、平日の夜または土曜日にミーティングを実施。認知症やハラスメントなどの勉強をしたり、ベッドメイクや移乗の仕方などの実技を学んだりとさまざまな勉強会を行っています。資格取得も積極的に支援しており、ケアマネジャーや介護福祉士の資格取得に向けた勉強会も開催。合格率は約95パーセントと高く、毎年約2~3名が受験しているので事業所内の資格取得者は多いです。資格を取得した方には手当も支給しています。
ふじ介護サービス東松山センターでは、利用者さま1人あたりの訪問時間を1時間で設定しています事業所によってケアの仕方や進め方はさまざまなので、訪問介護の経験がある方の中には「1時間は短いのでは」と感じる方もいるかもしれません。 当事業所では、お任せする業務は1時間程度で終えられるものと想定しています。しっかりできるようになるためにも新人研修の内容を充実させており、OJTによる実践ができる時間も多めに確保。現場経験を積むうちにできるようになるので安心してください。また、体験入職の機会を設けています。実際に、職場の雰囲気や利用者さま宅での業務を体験してから入職するかどうかを決められますので、少しでも不安や疑問に感じていることがあればその場で何でも聞いてください。安心して入職し、活躍していただきたいと思っています。
入職当時はまだ20代でしたが、やさしい先輩方が多く安心しました。職場もフレンドリーな雰囲気なのですぐになじめましたし、居心地良く働くことができました。入職前に少しだけデイサービスで働いたことがあって、在宅での介護は施設型より難しいのかなと思っていたんです。でも、先輩方や利用者さまにも恵まれて、毎日楽しくお仕事させていただいています。
社長は、「職員は家族だ」と言ってくれます。だから職場もとても温かくて、自分の居場所があると感じることができるんですよ。職員同士も仲が良いですし、職場内でも利用者さまに対しても、皆分け隔てなくやさしく接しています。仲間を大切にする職場だなと思いますね。
誰に対しても真面目で、やさしくできる方が良いですね。裏表関係なく、どこで誰に見られてもちゃんとできるような誠実な方と一緒に働きたいと思っています。
ヘルパー2級の資格を取得した際に、当事業所で研修を受けたことが入職のキッカケです。 研修時に社長や職員の方と一緒に休憩をとる機会があり、いろいろなお話を聞く中で仕事や利用者さまに対する想いがとても伝わってきました。すごく素敵な会社だと感じたことが、今でも印象に残っています。
社長はもちろん上司や先輩職員の皆さんが、いつも仕事に真摯に向き合う姿勢を持っているんですよね。困ったときや迷いが生まれたときにも、すぐに相談して助けてもらいながら働くことができました。長く勤めている職員が多いのも、人間関係や職場環境が良いからこそだと思います。
人にやさしくて気遣いのできる方であればすぐになじめると思います。利用者さまに対して、その方に何が必要なのか、どんなケアを求めているのかを考えて気付ける方が良いですね。
利用者さまとの信頼関係を感じられるときに、とてもやりがいを感じます。入職してから今までたくさんの利用者さまを担当させていただきましたが、しばらくぶりにお会いするような機会もあるんです。そのときに、お互い以前と変わらない関係性で接することができるとうれしいですね。担当したのは何年も前のことなのに、名前を覚えててくださって日頃のいろいろなお話ができたときはとてもうれしかったです。
ふじ介護サービス東松山センター(ふじかいごさーびすひがしまつやませんたー)
〒3550004
埼玉県東松山市沢口町2-1
株式会社ふじ介護 ( かぶしきがいしゃふじかいご )