特定非営利活動法人湖国福祉会
デイサービスみずうみは、JR湖西線「比叡山坂本」駅から徒歩約2分の場所にある1日型の施設です。食事や入浴のほか、筋力トレーニングや運動トレーニング、体幹バランストレーニングを中心としたリハビリに特化したプログラムをメインで行っています。 定員は1日35名で、毎日30名弱の方が通われています。登録者数約80名のうち、車椅子の方は5名ほど。利用者さまの年齢層は70〜80代で、平均要介護度は約2です。軽度の認知症の方もいらっしゃいます。ご自身の身体に関することに前向きで、リハビリに意欲的に取り組む方が多いことが特徴です。 スタッフは約12名在籍しており、30〜50代が活躍中です。フロアを見渡せる場所に管理者の席があるため、目が行き届いており、安心して働けるところが魅力。職員同士は年齢や上司と部下の垣根を越えて話しやすく、本音を言いやすい雰囲気があります。何かあればすぐに相談でき、互いにフォローしながら働ける職場です。
POINT
1
デイサービスみずうみでは、リハビリ担当や入浴担当などの当番制で業務を担当。すべてのスタッフが、同じクオリティのサービスを提供できます。役割分担では、リハビリのメニューごとに担当を振り分けているほか、入浴とリハビリの調整役など、細かく分かれていることが特徴です。 あらかじめ決まっていることをテキパキと進めるだけなので、「何をして良いのか分からない」という状態になることはありません。「自分でやるべき業務を探すことが苦手」「決められていることを進めることが得意」という方に、ぴったりの職場です。 また、当施設の利用者さまはご自身で着替えができる方ばかりで、入浴介助の際にスタッフに掛かる身体的な負担は少なめです。介護スキルに自信のない方も活躍できます。
POINT
2
デイサービスみずうみで行う業務は、高度な介護スキルは必要なく、無資格・未経験の方も活躍できます。入職後は先輩スタッフが約1ヶ月付き添い、OJTを実施。軽自動車で行う送迎やリハビリプログラム、入浴介助といった業務全般を順番に学びます。独り立ちしたあとは、体操などの比較的シンプルなプログラムからお任せ。周囲のスタッフが様子を見守りながら、いつでもフォローできる体制なので、安心して働けます。 また、当施設ではさまざまな運動プログラムを用意。利用者さまはリハビリへの意欲が高く、変化が見えやすいところが魅力です。「足が動くようになったよ」「前より長い距離を歩けるようになったよ」といった利用者さまからの声が、職員のやりがいにつながっています。
POINT
3
デイサービスみずうみは残業がほとんどなく、プライベートの時間をしっかり確保できます。記録業務はすべてタブレットで対応。介護記録とご家族への連絡帳を一括で入力できます。このように効率的に働ける環境であることから、当施設の退勤時間は午後5時ですが、送迎や掃除が定時より早く終わることも。 また、週休2日制で、日曜日以外は毎週異なる曜日がお休みです。希望休が取りやすく、有休取得率はほぼ100%。スタッフのほとんどが子育て経験者なので、お子さまの体調不良などによる急なお休みなどにも柔軟に対応します。人員体制が手厚く、家庭の事業などにも理解があり、働きやすい職場です。
デイサービスみずうみは、毎日約30名の方が利用者されています。利用者さまの性格や個性はさまざま。なかでも認知症の方などは、予想外の反応をもらうこともあるため、介護職が未経験の方は「どうしてこんなことをおっしゃるのか」と混乱することがあるかもしれません。 しかし、対応に困った際には周囲のスタッフがフォローするので心配はいりません。たとえば、声を荒げたり、強い言い方をしたりする方がいらっしゃったら、「どうしてそのような言葉遣いになっているのか?」という利用者さまへの適切な見方をレクチャー。そうすれば、怒りをぶつけているのではなく、相手のコミュニケーション方法の一つだと理解でき、冷静に対応できるようになります。 そんな当施設は離職率が低いことが自慢。勤続10年以上の経験豊富なスタッフがたくさんいます。対応方法に困ったときは、ベテランスタッフに相談して学ぶことができるので、いつでも声を掛けてください。
初めはダブルワークで働いていましたが、本業がうまくいかなくなり、正職員になりました。もともと高齢者の方と話すことには抵抗はありませんでしたが、入職した当時は介護職が未経験だったので、「自分にできるかな」と。最初はドキドキしながら面接に来たことを覚えています。入職の決め手になったのは、職場の雰囲気がすごく明るくて、スタッフと利用者さまのはつらつとした姿です。自分が思っていた介護のイメージと全く違う、利用者さまが頑張る姿を見て、こういう場所で働きたいなと思いました。
当施設では運動プログラムを利用者さまの前で教える機会があります。その際に自分なりのアドリブを入れると利用者さまの目が輝く瞬間があって、それがすごく楽しいです。たとえば、手を動かすときにいつもと違う動きを入れて「今日はこうしましょう」というと、利用者さまは「え?」って子どものような反応をするんですね。一生懸命動かしてくれているんだなということが伝わってきて、もっと利用者さまの笑顔を見られるようなことをしたいと思います。
すごく働きやすい職場です。お休みも融通がきくし、プライベートを大切にして働けます。仕事に追われるということはあまりなく、ほどよくやりがいがありつつ、ゆとりを持って業務を行える環境です。
外から見ているだけだと「自分にもできるのかな」と思うかもしれませんが、一度体験すると意外とどなたにでもできるお仕事です。介護の仕事に興味がある方は、ぜひ一度体験してほしいと思います。
利用者さまが20〜30名ほどいらっしゃるので、ときにはどう対応して良いのか分からずに翻弄されることがありました。認知症の方やけがをされている方などが、こちらが予測していない動きや返答があると、「どういうこと?」「なんで?」と混乱していたんです。しかし、ある利用者さまとの出会いで「こういう方なんだ」と受け入れることができるようになりました。 その方は、気に入らないことがあると「なんでやねん!」と声を荒げる方でした。あるとき、「トイレ行く?」って聞いたら「なんでやねん!」とおっしゃったのですが、気にせず「トイレ」と返したら、表情が変わって「うん、行く」と言ってくださったことがありました。そのときに、この方は怒っているのではなく、ただ表現しているだけなんだということに気づくことができたんです。利用者さまは怒っているのではなく、「何か用事があるんだな」と自分の中で変換できるようになって、すごく楽になりましたね。
デイサービスみずうみ(でいさーびすみずうみ)
〒5200113
滋賀県大津市坂本3-33-55
特定非営利活動法人湖国福祉会 ( とくていひえいりかつどうほうじんここくふくしかい )