とくち歯科クリニックは横浜市緑区にある歯科医院です。JR横浜線「長津田」駅から徒歩約1分、東急田園都市線・東急こどもの国線「長津田」駅からは徒歩約3分と、各方面からのアクセスも抜群。2020年に開業し、「患者さまファースト」を重視した治療を行っているクリニックです。 来院者数は1日30名ほど。20代後半から70代までの女性の患者さまが多い傾向にあります。 当院では、患者さまのことを第一に考えた治療の提供を心がけています。治療の前段階で、患者さまに対し丁寧なヒアリングを実施。「今ある歯を大切にしながら長く健康的な状態を保つにはどうすべきか」という観点から、治療法を提案しています。 また当院は、予防歯科と歯周病治療に注力していることも特徴の一つです。LIONをはじめとした大手企業と提携し、最先端の検査機器を導入しています。機器を使って患者さまの口腔内の環境を正確に把握することで、各個人に最適な予防法や治療法の提案が可能になりました。院長が歯周病を専門にしており、歯周病ケアの観点から先進的な予防歯科ノウハウを学べる職場です。
POINT
1
とくち歯科クリニックは、複数の外部企業と提携し、常に新しい知識や技術を取り入れながら患者さまへの治療を提供しています。具体的には、提携先の1つであるLIONの唾液検査システム「SMT」を導入していることが、当院の特徴です。口腔内の状態を数値化して把握することで、より良い治療につなげています。 当院は、予防歯科や歯周病の治療に注力しています。院長が予防歯科の商品開発に携わっており、口腔ケアを求めて来院される患者さまも多い傾向にある当院。職員は患者さまに最適な口腔ケアグッズを選んで提案することができます。より良い対応を考えながら、主体的に患者さまと関わっていくことが可能です。 また当院は、セカンドオピニオンを求めて来院される患者さまも多く、“よく説明をしてくれるクリニックだ”と言っていただくことも。院長が以前勤務していた病院から100名以上の患者さまが転院してきており、厚い信頼をいただいています。 職員が主体的に成長していける環境があることも、当院の特徴です。「歯科衛生士の技術向上=患者さまの満足度アップ」という考えから、職員の学習意欲にはしっかり応えます。歯周病の専門医である院長から専門的な知識を豊富に学べるほか、希望があれば院長による勉強会も開催。職員の「スキルアップしたい」という気持ちをサポートする体制が整っているクリニックです。
院長による診療の様子。歯周病や予防歯科に関するノウハウを間近で学べます
POINT
2
とくち歯科クリニックは、職員がワークライフバランスを大切できる環境を整えています。有休消化率はほぼ100%。職員は休みを取りやすく、自分の時間も確保しながら働くことができます。 また、残業もほとんどありません。急患対応もあまり発生しないほか、片付けや清掃作業は職員皆で協力して進めていることもあり、スムーズに定時退社することが可能です。 当院は、昼休みに職員がゆっくりと過ごせるスタッフルームを完備しています。自宅が近距離であれば一旦帰宅しても問題ありません。職員は、それぞれ自由に休憩時間を過ごせます。 院長が自ら率先して、職員が連休を取りやすい環境づくりを行っていることも当院の特徴の一つです。たとえば、休診日と祝日の間にある診療日を休診にすることで、連休を設定。休診にするかどうかはその都度職員に相談し、希望を聞いた上で決定。また、夏季・年末年始など長期休暇にあたる日はクリニック自体が休診となり、大型連休もしっかり取得することが可能です。遠方へ旅行しに行く職員も多く、プライベートの充実も叶えられます。
複数の路線が乗り入れている「長津田」駅から程近く、通勤しやすい好立地です
POINT
3
とくち歯科クリニックは、職員が仕事に対して前向きに取り組める環境づくりに努めています。月に1回、院長との個別面談を実施。目標の設定や進捗状況の確認など、業務に関して話し合うことで各職員の方向性を明確にしています。 また当院では、職員から業務に対する改善案があれば細かいことでも積極的に採用。フラットで意見の言いやすい環境を実現しています。職員は自分の主体性を高めながら働けるはずです。 職員に対して、6月と12月の年2回にわたり賞与を支給していることも当院の魅力の一つ。評価の対象となるのは、職員それぞれの人柄の良さやヒューマンスキルの高さが中心です。たとえば、ドクターがドアを閉め忘れていることに気付いたら代わりに閉めるといった細かい気配りをしたり、ほかの職員と良好な関係を築く工夫をしたりするなど些細な行動も評価につながります。院長が日頃から職員の働き方をよく見て、半年ごとに賞与額を算定。評価内容については、面談の際に院長から職員へフィードバックしています。評価方法については加点方式を採用しており、頑張った分だけ賞与額アップにつながるため、職員はモチベーションを高めながら仕事に臨めるはずです。
清潔感のある院内。広々としたユニットで圧迫感を感じることなく治療できます
とくち歯科クリニックは、職員の主体性を重視するとともに、即戦力として高い自立性を求めることも多い職場です。「経験者には独り立ちまで十分なフォローがないのではないか」と不安に感じる方もいるかもしれません。 当院では、入職後の研修として、診療の流れを学ぶことからスタートします。経験者だからといって、慣れないうちから1人で現場に入ることはないのでご安心ください。最初の1ヶ月間は院長と1on1でしっかりと研修を実施。アシスタント業務に取り組みながら当院の方針や重視している点などについて、考え方のすり合わせを行います。その上で、徐々に1人での業務に慣れていけるので心配ありません。分からないことがあれば、院長や先輩職員にすぐ聞くことができる環境があります。 また当院は、職員の自主性を重んじる職場だからこそ、業務に慣れてきたら職員自身の今までの経験を活かした治療もできることが特徴です。歯科衛生士としての知識を深め、自分の強みを発揮しながら意欲的にスキルアップしていけます。
とくち歯科クリニック(とくちしかくりにっく)
〒2260027
神奈川県横浜市緑区長津田5-4-43 プログレス3F
とくち歯科クリニック ( とくちしかくりにっく )