東海交通株式会社
ふれあい東海訪問介護事業所は愛知県豊橋市に位置しています。利用者さまの登録人数は120~130人ほどで、要支援の方が多く利用されています。職員は、40〜50代の正職員3名とパート1名が活躍中です。 当事業所は1階は駐車場、2階はミーティングと食事をする場所、3階は事務所と、用途別にフロアを分けています。当事業所と同一法人の「ふれあい東海居宅介護支援事業所」が同じフロアにあるため、連携を取りやすいのが魅力。職員同士は適宜コミュニケーションを取っており、関係性は良好です。ときには、業務のことだけでなく、プライベートに関する話もしています。業務上における連絡がスムーズで、相談しやすい環境が整っているため、一人で悩みを抱える心配はありません。
ふれあい東海訪問介護事業所
法人情報
東海交通株式会社 ( とうかいこうつうかぶしきがいしゃ )
〒4418019
愛知県豊橋市花田町字百北82.84合併地1
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ふれあい東海訪問介護事業所の運営元は、東海交通株式会社です。1951年にタクシー業・乗合事業として創業し、その後介護福祉事業を展開。「豊橋でタクシーを利用するなら東海交通」というほど知名度が高く、70年以上の長い歴史があります。地域で名が知れた会社で働くことは、職員の安心感に繋がっています。 また、当法人では法人内交流を積極的に行っています。たとえば、新年会や忘年会、家族で参加できるボーリング大会など、さまざまなイベントを開催。接遇セミナーを合同で実施するほか、年3~4回ほど任意参加のボランティア活動も行っています。介護職だけでなく、タクシーの運転手と交流する機会があるのが当法人の大きな特徴。他事業の職員と繋がりを持て、多様な価値観に触れることができます。
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ふれあい東海訪問介護事業所は、プライベートの時間を大切にできる職場です。 お休みは土・日・祝日の週休2日制。加えて、夏季休暇が4~5日、年末年始休暇が5日間ほどあり、年間休日は約116日です。基本的にカレンダーどおりの休みになるため、プライベートの予定を立てやすいのが魅力です。また、月の残業時間は10時間以内。負担の大きい事務作業を分担することで、残業削減を実現しています。 当事業所は、ライフステージが変化しても働きやすい環境が整っています。産休・育児休暇の実績があり、実際に子育てをしている職員が活躍中です。子育てに理解がある職場で、お子さんの突発的な体調不良で出勤できない場合もほかの職員が快くフォロー。職員同士が互いにサポートし合う、良好な関係性を築けている職場です。
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ふれあい東海訪問介護事業所では、毎月ミーティングを行っています。ミーティングでは法定研修のほか、課題に対する話し合いや実践を通して学べる研修を実施。過去には、宅配弁当を実際に試食し、普通食とムース食の食材の硬さや塩加減、味つけの違いなどを確認しました。実務に沿った内容の研修を行っているので、現場で活用することが可能。また、併設する居宅介護支援事業所の職員が参加することもあり、多角的な視点で知識や専門性を高めていけます。 当事業所では、目標に向かって努力する職員を応援しています。たとえば、資格を取得して「正社員を目指したい」という方には、当事業所が費用を補助。もちろん、介護事務の方も同様です。また、自治体が主催する研修に積極的に参加しています。これから介護現場で活躍していきたいという方が、定期的に知識やスキルを得られる職場です。
訪問介護は、基本的に一人で利用者さま宅へ訪問します。利用者さまと一対一で関わりながら親身にケアができる一方、食事・排せつ・家事といったサポートをするなかで、自分自身で判断しなければならない場面も。初めて訪問介護で働く方は、「一人で対応できるのだろうか」と不安に感じるかもしれません。 そのため、ふれあい東海訪問介護事業所では入職後は先輩職員が付きっきりでOJTを実施しています。まずは、先輩職員の業務を見て覚えるところからスタート。徐々に実践を重ね、仕事を覚えていただきます。もしわからないことがあっても、その都度教えるので心配いりません。独り立ちまでは半年を目安としていますが、習熟度は人それぞれです。新人さんが不安なく業務をできるようになるまで、しっかりとサポートするのでご安心ください。
もともとは、サービス付き高齢者向け住宅でパートの職員として働いていました。「正社員で働きたいな」と思い仕事を探していたときに、ふれあい東海訪問介護事業所を見つけ、訪問介護に興味を持ったのがきっかけです。当事業所の求人情報で、正社員でなおかつ、介護の仕事なのに土日祝がお休みという条件に魅力を感じ入職しました。訪問は初めてだったのですが、新しい分野を知れたことは良かったですね。
「より良く改善するためにこういう方法もあるんだよ」と自分なりの提案ができるところは、訪問で働いて良かったと思います。施設だと一日の流れがあるので決まったことをやることが多く、「もっとこうすれば良くなるのでは」という提案がなかなかできませんでした。しかし、訪問の仕事は、一人ひとりの利用者さまとゆっくり関わることができます。ケアを通してご家族やケアマネジャーなどざまざまな人と関わりながら、自分の提案もできるので、やりがいにつながってますね。
ふれあい東海訪問介護事業所は少人数なので、みんなの顔を見ながら仕事ができるところが良いところですね。コミュニケーションをしっかり取れているので、人間関係は良好です。
自宅から近いこともあり、もともと1年8ヶ月ほどパートで勤務していました。出産のために辞めましたが、子どもが保育園に通いだしたので復帰しました。復帰に当事業所を選んだ理由は、丁寧な教育と質問に答えてくれる環境があったためです。ケアマネジャーの経験は浅いですが、当事業所なら頑張れそうだと思いました。
居宅介護支援事業所と訪問介護事業所は同じフロアにあり、連携が取りやすいのが魅力ですね。サービス提供責任者とも気軽に話せる環境です。 訪問介護事業所にかかってきた電話を取ることもあり、最初は電話を引き継がないといけない点が大変でした。しかし、慣れてくると、訪問介護事業所の状況も把握しながら仕事を進められるので良いなと感じています。
子育てに理解がある職場なので、仕事と子育ての両立がしやすい職場ですね。私は子どもがまだ幼いということもあり、子どもの体調不良でお休みをいただくことがあります。そんなときも、休みやすい雰囲気なのは助かっています。また、「ほかの日に出勤して補えばいいよ」と言ってもらってるので、仕事の調節をしながら自分のペースで働いています。