manaby大阪梅田事業所の求人情報

手厚い新人教育も魅力の一つです。入社後2日間は全社研修で、会社や業務の全体像を掴みます。OJT期間の目安は3ヶ月程度。メンターが1名つき、毎日振り返りを行いながら指導します。月に1度はマネージャーを含めての面談を実施。習熟度を把握しながら着実に成長を目指せる環境です。座学研修では、記録の書き方や在宅訓練などの基本的な部分から、制度についても学べます。ロールプレイング形式での面談基礎研修も行っています。業界未経験者も活躍する職場です。 また当事業所では3ヶ月に1度、上長と個人目標の振り返りを実施しています。今後は、目標設定の目安になるスキルマップを取り入れる予定です。関連する研修の機会を充実させる取り組みも行っていきます。 また当事業所で支援員を経験したのち、職域のリーダーやエリアマネージャーへのキャリアアップ、他業務へのキャリアチェンジへの選択肢もあります。適性や思いを大切に、上長と一緒にキャリアを考えていくことができます。向上心をもって取り組みたい方に最適な環境です。

manabyの年間休日数は約125日。事業所では、働く仲間の想いを大切に、休みの希望にも寄り添い調整します。勤続年数3年、5年、7年のタイミングでそれぞれ3日間、5日間、7日間の休みが付与される「ありがとう休暇」があることも特徴です。夏季休暇は6月から11月の好きなタイミングで3日間取得できます。仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 また、子どもが小学校に上がるまでは、時短勤務が可能。子どもの看護休暇もあり、子育て中の方も働きやすい職場です。子育てや介護など、職員同士でフォローし合いながら調整しています。 残業は月に16時間程度で、残業削減のための工夫を取り入れています。記録業務は効率化のためITを活用するなどの改善を続けています。また、現場の負担を減らすために新規問い合わせの一次対応を請け負うカスタマーサポートセンターを立ち上げるなど、常に新しい取り組みを実施。支援に集中できる環境を整えています。