株式会社エムズクリエイト
みゆき調剤薬局は名古屋市港区にある、地域のかかりつけ薬局です。前法人から事業承継して2021年に開設した当薬局では、一日50~60枚前後かつ一包化指示の多い処方箋を受け付けています。また、支店にて在宅専門薬局も運営。数施設受け持ちがあり、業務の合間に施設在宅の仕事も対応しています。 個人薬局だからこその柔軟さが当薬局の強み。堅苦しい規則は設けておらず、持っているスキルを最大限に活かせる環境を整えています。決められたことしかできないもどかしさを実感したことのある代表は、職員のやりたいことを叶えてほしいという思いを抱いています。挑戦したいことがあれば、ぜひ何でも相談してください。 当薬局では、約4名の職員で患者さまの対応をしています。患者さまに対する声かけを積極的に行う、明るい人柄の職員ばかり。コミュニケーションが円滑な職場なので、新人さんもきっとすぐに馴染めます。職員同士は互いに認め合っており、臨機応変に助け合える関係性が築けているため、心強い連携体制のもと仕事に励めます。
POINT
1
みゆき調剤薬局では、患者さまとの関わりを大切にしています。前法人から事業を引き継いで開設した当薬局。14年以上の歴史を持ち、なかには10年以上通ってくださっている患者さまもいるほど、地域の方から愛されている薬局です。 立ち上げ当初から、患者さまとの信頼関係を築いてきた当薬局の代表。長年関わってきたからこそ分かる、それぞれの患者さまについての情報は、他職員にもしっかりと共有しています。職員からの質問に対しても、迅速に回答。細やかな情報共有を行っており、新人さんも安心感を持って対応にあたれます。 患者さま一人ひとりに寄り添った対応を心がけている当薬局。てきぱきと効率を重視した対応をしたり、丁寧な説明やアドバイスをしたりと、患者さまのニーズに合わせた接客を心掛けています。「あなたのアドバイスのおかげで良くなった」と、患者さまから感謝の言葉をいただけることも。目の前の患者さまにしっかりと向き合うことで、大きなやりがいを感じられるはずです。
いつでも立ち寄れるような、地域のかかりつけ薬局となることを目指しています
POINT
2
みゆき調剤薬局では、事業の拡大や新規出店について前向きに検討中です。柔軟性を大切にしている当薬局だからこそ、多様な経験を積むことが可能。「いつか自分のお店を持ちたい」という職員の意欲も、応援したいという思いがあります。チャレンジしたいと思うことに積極的に取り組み、良いものをどんどん吸収していってください。 また、入職者には、代表の右腕を目指してほしいと考えています。「新しいことに挑戦したい」「将来的に会社の運営に携わりたい」と考えている方にとっても、最適な職場です。 当職員には、日々の業務の中でスキルを磨いてもらっています。門前クリニックの医師は広域病院と連携しているので、処方箋の内容に偏りがありません。多くの処方箋に触れ、知識を深められます。さらに、在宅訪問を専門に担当することも可能です。慣れるまでは2名体制で同行訪問を行い、しっかりとサポートするので、不安なく取り組めます。
患者さまとお話できる機会が多数。和やかな雰囲気の中で、接客スキルを磨けます
POINT
3
みゆき調剤薬局では、働き方に柔軟性を持たせています。給与は、月給制か年俸制かの選択が可能。成果が給与に反映されやすい年俸制を選ぶことで、高いモチベーションを保ちながら働けます。 当薬局では、水曜日は基本的に外来診療の受付をしていません。その分余裕を持って業務にあたれるので、情報の整理をしたり在宅薬局について勉強したりと、自己研鑽の時間を確保できます。興味のあることについて積極的に学び、スキルアップを目指せる環境です。 残業は少なめで、基本的には定時で帰宅可能です。水曜日の処方箋対応や施設へ薬を届ける深夜対応が発生することがありますが、件数は少ないので、そこまで心配する必要はありません。また、そういったイレギュラーに対応した場合は、しっかりと手当がつくため、収入アップも見込めます。職員の努力をしっかりと評価する体制を整えている当薬局。主体性を持って意欲的に取り組みたい方にぴったりです。
広々とした薬局内。自分のスペースを確保できるので、集中して業務にあたれます
みゆき調剤薬局では、薬剤師と調剤薬局事務の職員が、互いの職種の垣根を越えて連携し合いながら、臨機応変に仕事をしています。職種による業務の区別が明確化されていない部分があるため、先を見越して仕事ができる職員が、ほかの職種の業務までサッとこなしてしまう場面も。なかには、「自分がやろうと思っていた仕事を取られてしまった」ともやもやする方もいるかもしれません。 しかし、当薬局には、傾聴力のある職員が多く在籍しており、互いに意見を言い合える雰囲気があります。それぞれの業務分担について何か思うことがあれば、相手の声に耳を傾け、その都度話し合いができています。何か悩みごとがあるときは、代表もしっかりと話を聞くので、ご安心ください。
みゆき調剤薬局(みゆきちょうざいやっきょく)
〒4550822
愛知県名古屋市港区甚兵衛通3-1-1
株式会社エムズクリエイト ( かぶしきがいしゃえむずくりえいと )