アップルケアプランセンター豊中の求人情報

大阪府豊中市

居宅介護支援事業所

仲間同士や外部のケアマネジャーとの連携も強固。地域に密着した事業所です

アップルケアプランセンター豊中は、アオキメディカルケア株式会社が2023年に開設した居宅介護支援事業所です。阪急宝塚線「豊中」駅より徒歩約3分の場所に位置しています。利用者さまの契約数はおよそ100名弱で、ほぼ全員が介護保険を使用。要支援1から要介護5まで幅広くいらっしゃり、ボリュームゾーンは要介護1～3の方です。当事業所では、職員同士がコミュニケーションを図れる時間を朝と夕方に設けており、顔を合わせて相談しやすいのが特徴。安心感をもって業務にあたれます。また、同法人の訪問看護・介護事業所が近くにあるので、気軽に会って話すことも、連絡ツールを使って連絡を取り合うこともスムーズ。他職種と連携し、利用者さまについての情報共有がしやすいことも当事業所の魅力です。さらに、他事業所のケアマネジャーとも連携体制を構築。近隣の事業所が提供する訪問介護やリハビリテーションといったサービスの特徴や質などについても、日ごろから情報共有を行っています。利用者さまに適した事業所を検討する際、外部のケアマネジャーにアドバイスを求めることも。横のつながりを大切にしながら、最適なプラン作成を実現できる環境です。

レバウェル編集局が取材しました！取材レポート

アップルケアプランセンター豊中で働く魅力

POINT
1

働きやすさ

勤務時間や休日が調整可能。プライベートとメリハリをつけて働ける職場です

アップルケアプランセンター豊中では、職員自身のプライベートに合わせた柔軟な働き方を叶えられます。勤務は基本的に午前9時から午後6時まで。ただ、担当業務をきちんとこなしていれば、自分の都合に合わせて勤務時間や休日の日程を調整できます。たとえば、業務時間が延びてしまった場合は、その分翌日の出社を遅らせて調整可能。家庭の事情で出退勤の時間を変更したり、昼休みに一時帰宅したりすることも問題ありません。無理に出社することもなく、リモートで業務が可能であれば、当日に在宅勤務へと変更することもできます。休みは土日祝日・年末年始ですが、休みのコントロールも自由です。休日出勤を行った場合は、代わりに平日休むのもOK。連休を取って旅行へも出掛けられます。また、当事業所では残業もほぼありません。業務を職員の裁量に任せているほか、紙媒体でのやり取りをなくし、業務を効率化しているためです。ほかの事業所とのやり取りはメールがメイン。職員間・利用者さまやご家族とのやり取りは主にLINEを使用しています。子育て世代の方も、育児と両立しながらケアマネジャーとして活躍可能。オンオフをしっかり切り替えながら、長く働き続けられる職場です。

POINT
2

教育・スキルアップ

外部での学びも積極的に参加。ベテランのサポートがあり新人さんも安心です

アップルケアプランセンター豊中には、頼りになるベテラン職員が複数名在籍しています。新しく入職した方は先輩職員からリアルな事例の数々を聞くことで、ケアマネジャーとしてのスキルアップを叶えられることが当事業所の魅力です。職員はケアマネジャーの経験年数が10年以上の方や、さらには20年以上の大ベテランも。さまざまな知識や経験が豊富なうえ、介護保険以外の地域サービスも熟知しています。新人さんがプラン作成に悩むようなことがあっても大丈夫。先輩職員がサポートしながら一緒に最善策を考えるので安心です。また、当事業所では月に1回程度行われる地域包括支援センターでの事例検討会にも参加し、スキルアップを図っています。「この事例に対し、どういうサービスを使うか」といった具体的な例を挙げ、各事業所から出席するケアマネジャーと意見交換を実施。参加者には医師や民生委員もおり、地域の細やかな情報を入手することも可能です。幅広いサービスや事例について学ぶことができ、専門職としての知識をより深めていくことができます。事例検討会には職員が交代しながら、1名あたり3ヶ月に1回ほどのペースで参加。日程を合わせ、勤務時間内に出られるよう調整しています。

POINT
3

業務内容

客観的な判断で利用者さまの本質的な問題を解決。やりがいを感じて働けます

アップルケアプランセンター豊中では、プラン作成を行う際に「俯瞰して考える」ということを大切にしています。「利用者さまの生活のなかには何が必要で何が欠けているのか」を客観的に考察。ときにはご要望と異なる提案をすることもあります。たとえば、“腰が痛くて歩けないので、ご飯作りを手伝ってほしい”というご要望に対しては、本当に困っていることが何かに気づいてもらえるよう丁寧な対話を実施。利用者さまがどうなりたいか、どう生活していきたいかをしっかり傾聴し、「腰のケア」という根本の問題に気づいていただけるようサポートします。地域のさまざまな支援を視野に入れ、利用者さまに適したサービスを提案し、問題解決へと導くことができたときにはやりがいも感じられるはずです。社会福祉士や看護師といった基礎資格のある方は、ぜひ多角的な視点をプラン作成に活かしていってください。

ここがギャップ？だけど大丈夫！！

コミュニケーションの面で難しさを感じても大丈夫。きちんとフォローします

ケアマネジャーが対応する利用者さまの年代は、自分の父母以上、もしくは祖父母ほどの方がほとんどです。そのため、年齢によっては昔の話についていけず、コミュニケーションの難しさや、世代間ギャップを感じてしまうこともあるかもしれません。若手の方であればなおさらだと思います。しかし、アップルケアプランセンター豊中では、ベテラン職員がコミュニケーション面もしっかりフォローするのでご安心ください。新人さんの知識の幅が広がるよう、利用者さまが過ごしてきた時代の流行りの歌や、現在と昔の生活スタイルの違いなども積極的に伝えています。また、“困ったことはない？”と新人さんに都度声掛けを行い、悩みの聞き取りも実施。気軽に相談できる雰囲気づくりも大切にしています。なお、新人教育では同行訪問を1～3回程度行い、新人さんと利用者さまの相性もきちんと確認。コミュニケーションの取りやすさも配慮しながら担当決めを行います。初めは対応しやすい利用者さまからスタートするので安心して仕事に慣れていけるはずです。

現場スタッフの声

ケアマネジャー

50代後半

職種：

ケアマネジャー主任・チーフ

雇用形態：正社員

入職年月：2024年1月

経験年数：ケアマネジャー 23年

転職について

入職した理由

元々はアップルケアプランセンター豊中の近くにある診療所でケアマネジャーとして長く勤めていました。しかし、法人の合併の事情で居宅介護支援事業所が閉所になってしまったんです。利用者さまは豊中駅付近の方ばかりだったので、「今まで担当していた方が同じエリアでサービスを継続でき、一番安心なのは当事業所だ」と思い入職を決めました。

職場について

職場の魅力

アップルケアプランセンター豊中にいるのは、利用者さまを大事にするケアマネジャーばかりです。大変なときもありますが、利用者さまとの関わりの中でやりがいを感じながら働いています。ケアマネジャーという職業が好きな人ばかりが集まっていると思いますね。

この仕事への思い

ケアマネジャーの仕事では、給与は職場からもらっていますが、精神的な報酬は利用者さまからいただいていると常日ごろから感じています。疲れてしまったり、自分なりに精一杯やったことでもあまり成果を出せなかったりしたこともあります。しかし、振り返って考えてみたら、人を支えられる本当に良い仕事に就いたと思います。

その他

仕事を通して気づいたこと

介護をする方の「自分に自信がなくてもやってみたい」という気持ちが、この歳になり、ケアマネジャーとしての経験を経てよく分かるようになりました。介護は、する側と受ける側の立場があります。もし、介護を受けていた方が亡くなられたとき、介護をしていた方の「悔いが残る・残らない」「やり遂げた」という思いは後々の人生にも関わることだと思います。特に身内や親のことをお世話したいというならなおさらです。そのため、介護をする方が“自宅で介護をしたい”と言えば、失敗しても周りが無理と言っても、できる限り“ほんならやりましょうか”と寄り添いたいと思っています。「介護をやってみたい」という気持ちがあるのであれば、施設を無理に勧めることなく、支援やサービスを必要なタイミングで提供することが大切だと考えています。