合同会社クラマス
神奈川県平塚市
調剤薬局
ヤシの木薬局 平塚店は、JR東海道線「平塚」駅から徒歩5分ほどのところにある調剤薬局です。点分業の店舗で、同じ建物の2階にあるクリニックの処方箋をメインに取り扱っています。処方箋科目は糖尿病内科や循環器内科、一般内科が中心です。処方箋の取り扱い枚数は現状1日15枚程度で、薬剤師1名と調剤事務1名で対応しています。今後は取り扱い枚数と人員ともに拡大していく見込みです。 当店は、新しいことに挑戦することにポジティブな環境が魅力です。薬局に関わることはもちろん、薬局に関わること以外にもどんどん挑戦してほしいと考えています。また、失敗することに対しても寛容です。過去には、動画事業の検討や新店舗で販売する商品の検討、採用の提案をしていた職員も。職員は失敗を恐れずに前向きに挑戦できます。。 また、マネージャーや社長との距離が近いことも、当店の良いところです。マネージャーや社長と直接話せる機会が頻繁にあるほか、マネージャー面談も定期的に行われており、職員が提案しやすい環境です。新しいことに挑戦し続けながら、時代の流れとともに変化していける薬剤師を目指せます。
POINT
1
業務内容
健康食品を取り扱う薬局。調剤業務だけでなく食のサポートにも関われます
ヤシの木薬局 平塚店では、「Best for you」という企業理念のもとで、職員が患者さまとのコミュニケーションを大事にする共通認識をもって働いています。心掛けているのは、当店を訪れた患者さまに来店したときよりも良い気持ちで退店していただけるようなコミュニケーションをとることです。患者さまが何を求めているのかを推察して、気持ちに寄り添いながらコミュニケーションをとっています。患者さまの気分を晴らせる調剤薬局を一緒につくっていきたい方に最適な環境です。 また、当店は、調剤業務だけでなく患者さまのアフターフォローにも関われることが魅力です。病院の管理栄養士と連携して、健康食品を販売することもあります。さらに、門前のクリニックのドクターとも週1回は顔を合わせて情報共有を行っており、関係者間の協力体制は万全です。日々の業務に精一杯取り組むなかで、薬剤師や調剤事務として専門性を高められます。
POINT
2
教育・スキルアップ
動画研修&セミナー補助制度あり。働きながらスキルアップを図れる環境です
ヤシの木薬局 平塚店では、先輩職員による丁寧な新人教育を行っています。調剤事務は業務マニュアルに沿って調剤事務の先輩職員が教える体制です。店舗に調剤事務の先輩職員がいない場合には、調剤事務を統括するマネージャーが店舗に行って教育を担当。また、薬剤師には管理薬剤師が教育を行う体制です。薬剤師を統括するマネージャーも、1ヶ月程度は新人職員がいる店舗に定期的に通い、近況確認やサポート、指導を行います。サポートを受けながら安心して働き始められる環境です。 また当店は、スキルアップ支援として研修制度も充実しています。オンライン学習サービスを導入済みで、自分の興味に合わせて好きなときに視聴可能です。また、研修認定薬剤師の取得に必要な単位を取れるeラーニングも導入済み。費用はすべて会社が負担するので、金銭面の負担なく資格取得を目指すことが可能です。実際に制度を利用して糖尿病薬物療法認定薬剤師の取得に挑戦中の職員も。ほかに参加したい外部セミナーがあれば気軽に相談できます。
POINT
3
職場の特徴
職員の声を取り入れながら、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます
ヤシの木薬局 平塚店は、働きやすい職場環境づくりを行っています。週休2日のシフト制で、休みは月8日程度です。また、残業は月10時間前後。店舗の人員確保に力を入れているため、残業は今後さらに削減される見通しです。また、残業削減のために職員の提案も積極的に取り入れています。実際に、職員の提案を受けて、在庫管理や会計を簡素化できるPOSレジアプリを導入しました。これからも、仕事とプライベートを両立しやすい職場であるために、残業削減に取り組む予定です。 また、職員が困りごとを相談しやすい環境も整っています。薬剤師のマネージャーと調剤事務のマネージャーが月1回程度の頻度で面談を実施しており、職員が困りごとを相談できる雰囲気です。また、社長にもチャットツールを使っていつでもすぐに連絡可能。対面で相談することもできます。悩みを一人で抱えることなく、安心して働ける職場です。
ヤシの木薬局 平塚店は人員拡大の途中なので、先輩職員が新人職員につきっきりで教育を行えるわけではありません。経験が浅い方にとっては、どのように対応したら良いのか分からず不安になってしまう可能性があります。 しかし、店舗に新人職員の指導にあたれる先輩職員がいない場合には、同じ職種のマネージャーが指導を行います。何も分からない状態のまま一人で業務を行うことはないため、心配はいりません。また、マネージャーは月次のミーティングで新人職員のできていることとできていないことを確認し、できるようになるまできちんと教えていきます。 そのほか、訪問サービスについても、先輩職員の訪問に同行したり、調剤事務の職員に教えてもらったりしながら徐々に覚えていける体制を整えています。同じ職種の先輩職員だけでなく、別の職種の先輩やマネージャーも一緒になって新人職員をサポートしていくので、安心して仕事を覚えられる環境です。
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合同会社クラマス(ごうどうがいしゃくらます)