サザンクロスありだ（訪問介護）の求人情報

サザンクロスありだ（訪問介護）では、月1回のヘルパー会議で職員全員が直接会って情報共有をすることで、サービス品質の向上を図っています。利用者さまの最近の様子や業務に関する伝達事項を共有しているほか、各自が受講した研修内容の報告も実施。学んだことをアウトプットすることで知識・技術の定着を図っています。1人での業務が多いなかでも、職員同士で直接コミュニケーションをとりながら悩みの解消やスキルアップができる環境です。 当事業所ではICTを利用して普段の訪問をサポートしています。介護記録ソフトの「ケアウイング」を導入しており、スマートフォンで訪問スケジュールや利用者さまのサービス内容の確認が可能です。また、同じ利用者さまの担当者でグループLINEを作成しており、介助方法に関する疑問や悩みも気軽に相談できます。もちろん、事業所にいる管理者や常勤の職員と直接話すことも可能です。困ったときのサポート体制が整っているため、1人でも安心して訪問介護を続けられます。

サザンクロスありだ（訪問介護）では、利用者さまのニーズに合わせたケアを提供しています。訪問時にしてほしいことや困りごとがないかヒアリングを行い、買い物や通院の付き添いといった生活援助を実施。必要に応じて、介護タクシーといったほかの介護サービスの紹介も行っています。 室内の様子にも気を配り、いつもと違うところがあればすぐに利用者さまに確認。「腰痛で片付けができなかった」といった利用者さまの隠れた体調の変化にいち早く気づくことで、迅速な対応につなげています。事業所にいるケアマネジャーにも異変を連絡・相談する体制をとっており、職員と連携して最適なケアを提供できるように努めています。 「助かった」「ありがとう」といった感謝の言葉を直接もらえることは、職員と利用者さまの距離が近い訪問介護ならではの魅力です。利用者さまに寄り添ってケアを提供し、喜んでいただけたときには大きなやりがいを感じられます。