緑が丘歯科医院は、1992年開院の、愛知県江南市に位置する歯科クリニックです。 当院が目指しているのは、来院されるすべての患者さまに「最高レベルの治療」を提供すること。そのため、1日の来院数は20名以下とし、自費診療を中心に提供しています。高い技術力を強みとしており、当院の技術力を信頼してくださる患者さまが多いのが当院の特徴。そのため、セカンドオピニオンを求めて来る方や、30年以上にわたって通ってくださる方もいます。患者さまのために、高みを目指してスキルを磨ける方が活躍できる職場です。 当院で働く魅力は、プライベートを重視できることです。木曜・日曜の休診日に加え、週2日は午後2時45分から勤務可能。午後に出勤する日は、職員同士で調整して決定します。もちろん、有休は調整の上、ほぼ希望どおりに取得可能。プライベートと仕事を両立したい方に最適な職場です。
POINT
1
緑が丘歯科医院は、職員が安心して働ける職場環境を整備しています。その一つが、セミオープンの院内です。ユニットを個室にせず開けた空間にしておくことで、院内全体の様子を把握しながら業務に集中することができます。万が一、治療後に患者さまの具合が悪くなったり、受付で職員と患者さまがトラブルになったりしても、院長はすぐに状況の把握が可能。職員は安心して業務にあたれます。 当院では、定例の朝会や会議は行わず、予約のキャンセルが出た空き時間に実施しています。会議では業務連絡や患者さまからの意見などを共有。1時間以上の空き時間が発生したときには、勉強会を実施することもあります。すべての業務を時間内に完了するよう配慮しているため、メリハリのある働き方が可能です。
全体が見渡せる院内。職員同士でフォローしやすいのも強みです
POINT
2
緑が丘歯科医院は、丁寧な新人指導を行っているため、未経験の方も安心して働けます。未経験の歯科衛生士は入職後1~2ヶ月間、教育担当者の指導のもとバックヤードで業務を学習。その後、約1ヶ月間かけて現場で治療を見学した後、先輩職員のサポートを受けながら約3ヶ月間の実践に入ります。独り立ちとなるのは、入職後半年ほど経ってから。先輩職員がつきっきりで指導を行うため、確実に力がつけられます。 未経験の歯科助手の場合も同様に、バックヤードで器具や処置名を学んだ後、先輩職員のもとで簡単な処置から現場業務をスタートします。同じ処置を繰り返し対応し、徐々に範囲を広げていくことで、少しずつ業務を覚えていくことが可能です。経験者は、入職後すぐに診療に入ってもらうこともあります。 歯科助手が最後に取り組むのは受付業務です。受付業務に入る目安は、未経験の方で入職後3~4ヶ月経ってから。接遇を重視する当院では、先輩職員が電話応対から初診・キャンセル対応、カルテの入力などについて丁寧に指導。安心して仕事を覚えていけます。
ゆっくりくつろげる待合室。患者さまに心地よく過ごしてもらえる空間です
POINT
3
緑が丘歯科医院は、職員同士の仲の良さが魅力です。お互いに尊重し合いながら業務に取り組んでおり、新しく入職した職員に対しても親切に寄り添っています。人間関係の良さに驚いたという職員もいるほど。分からないことがあったら丁寧に教えてもらえるので、安心して働けます。 当院では、院長が職員の働きやすさを常に気にかけています。たとえば、診療後に職員同士で世間話をしているときには、職員だけで楽しく話せるよう、院長が早々に帰宅するといった配慮も。職員に早く帰宅するよう促すこともありません。お互いを思いやる関係性が、働きやすさにつながっています。
かかりつけ歯科として、20〜30年通われる方も。技術力で信頼関係を築いています
緑が丘歯科医院では、歯科助手が診療補助と受付業務を担当しています。そのため、未経験で入職される方は、器具の名前から患者さま対応まで覚えることが多く、始めは不安に感じるかもしれません。 しかし、業務は段階的に指導するのでご安心ください。覚えるまでは周りの職員がいつでもフォローし、電話対応の際は先輩職員が横でサポートしています。 また、接遇を大切にする当院では、患者さまとのコミュニケーションも重視しています。診療後に患者さまと10分、20分と世間話をすることがあっても、それで患者さまが良い気分で帰られるなら全く問題ありません。歯科助手として自分の目標に向かってスキルを磨ける方は、やりがいが感じられるはずです。
私自身が歯科矯正の治療を受けていた時に、歯科矯正についてもっと知識が得られたらなと思ったことがきっかけです。ちょうどその頃に転職をすることになり、緑が丘歯科医院に応募しました。
院長と職員の仲がとてもいいなと感じました。新しい職場で働き始めるときは、人間関係がとても気になりますが、とても親切に教えてくれる方ばかりで安心して働けました。相談したときにも、こちらの気持ちに寄り添ってくれて、素敵な職場だなと感じましたね。
元気に明るく業務に取り組むことができて、意欲的に学ぼうとしている方がこの職場には向いていると思います。そういう方と一緒に働きたいですね。
学生時代に4年ほどアルバイトで歯科助手をしていました。歯科の診療自体に興味があったのと、医院全体を見ながらできることに取り組むという仕事内容が、自分に合っていたと思います。途中で歯科衛生士の資格を取得し、今に至ります。
院長の治療がとても丁寧です。また、職員が良い人ばかりなので、人間関係が良くて働きやすいですね。お互いのことを尊重し、思いやりの心をもって仕事ができています。
教育担当者として接遇や言葉遣いは意識しています。それぞれの個性を大事にし、一人ひとりに合った声掛けをするようにしています。
緑が丘歯科医院(みどりがおかしかいいん)
〒4838338
愛知県江南市前飛保町藤町197
緑が丘歯科医院 ( みどりがおかしかいいん )