レバウェル

有限会社ニコニコファミリーケア

薬局ニコニコの求人情報

調剤薬局
東京都江戸川区

患者さまとの会話を重視。「ありがとう」の言葉がやりがいにつながっています

薬局ニコニコは、東京都江戸川区中央にある調剤薬局です。患者さまの年齢層は70代~90代の方が中心であり、1日当たりの来院数は約20名~30名。患者さま宅への訪問件数は、120件ほどです。訪問エリアは江戸川区や葛飾区が中心。移動手段は社用車もしくは自転車を使用しており、移動時間は平均10分程度です。職員の年齢層は20代~60代と幅広く、30名ほどで業務に対応しています。 当薬局の特徴は、患者さまとのコミュニケーションを大事にしていること。患者さまのお宅へ訪問した際は、薬に関する話だけでなく、他愛のない会話もして信頼関係の構築に努めています。そのため、患者さまの中には、当薬局が開設してから利用し続けてくださる方や、訪問すると「待っていたよ」と声を掛けてくださる方も。患者さまからいただく「ありがとう」という言葉や、お役に立てているという実感が職員のやりがいにつながっています。

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

薬局ニコニコで働く魅力

POINT

1

職場の特徴職員同士の連携がスムーズ。不明点をしっかり解決できる体制が整っています

薬局ニコニコは、職員同士の連携を図りやすい職場です。 法人内にはケアマネジャーが、当薬局には看護師が在籍。ケアマネジャーとは薬の管理方法や介護保険などの相談を、看護師とは患者さまの点滴をはじめとする処置について確認し合っています。そのため薬剤師は、患者さまの状況を細かく把握することができ、ドクターや相談員から質問があった場合もスムーズな対応が可能です。 また、薬剤師同士が連絡を取り合う際は基本的にLINEを活用。グループLINEを作成して、患者さまの容態や処方した薬の情報などを共有しており、必要に応じていつでも情報を確認できるため、安心して業務に取り組めます。

薬剤師のほかに、看護師やケアマネジャー、管理栄養士など多様な職種が在籍しています


POINT

2

働きやすさ夏休みや年末年始などに長期休暇あり。負担軽減や効率化に注力しています

薬局ニコニコでは、職員が無理なく働けるよう環境づくりにも注力。お休みは曜日で固定しているため、プライベートの計画を立てやすいというメリットがあります。夏休みと年末年始には、長期の休暇も。有給休暇もほぼ希望どおりに取得できるため、夏休みと合わせて1週間ほどの休みをとる社員もいます。また業務は、3名~5名ほどのグループで対応。子どもの都合などによる急なお休みが発生した場合も、職員同士が協力しカバーし合える体制ができています。 さらに当薬局では、職員の負担軽減や業務効率化も推進。患者さまの情報や薬歴などをデータで管理したり、一包化をチェックする機械を導入したりもしています。働きやすい環境づくりに力を入れているところが特徴です。


POINT

3

教育・スキルアップ安心の教育体制あり。自分のペースで少しずつ業務に慣れていける職場です

薬局ニコニコは、新人職員も安心して働ける職場です。 調剤薬局の勤務が初めての方の場合、まずは薬局の業務から習得。その後、ほかの薬剤師に同行して、徐々に業務を習得していきます。同行回数に制限はなく独り立ちまでの期間も決めていないため、時間をかけて知識を身につけたい方も、焦らずに自分のペースで取り組むことが可能です。 当薬局では月に1回程度、製薬メーカーによる勉強会を開催。新薬をはじめ、その他医薬品などの新たな知識を身につける機会を設けています。また外部の勉強会や研修などに参加する場合、内容によっては当薬局が費用を負担することも。参加を希望する場合は、気兼ねなくご相談ください。くわえて、職員の資格取得もサポート。実際に、働きながら在宅療養支援認定薬剤師の資格を取得した職員もいます。薬剤師として、さらなるスキルアップを目指せる環境です。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

患者さまはほぼ固定。訪問件数は少なめからスタート。無理なく働けます

薬局ニコニコは、在宅訪問が未経験の方も安心して就業できます。新人職員の中には、患者さまのお宅へ訪問する際に、道が混んでいた場合「到着が遅れるかもしれない」と不安に感じるという方がいるかもしれません。 しかし当薬局では、新人職員の不安を払拭できるような配慮をしているのでご安心ください。担当する患者さまはほとんどを固定にしています。そのため、訪問回数を重ねれば少しずつ様子が分かってくるはずです。また最初のうちは少ない訪問件数から対応を行い、業務に慣れ次第、徐々に増やすようにしています。新人職員が安心して働ける環境を整えているので、心配しなくても大丈夫です。

現場スタッフ紹介

  • 40代前半

    • 職種:

      薬剤師
    • 入職年月:2022

    転職について

    入職した理由

    前の会社で、一緒に働いていた人からの紹介がきっかけです。これからの時代は、在宅医療の分野が成長していくこと、薬局ニコニコは在宅医療に力を入れているとの話を聞いて、興味を持ち入職しました。

    働いてみての感想

    大勢の患者さまのお宅を訪問してするなど、ここまで在宅医療に力を入れている薬局はなかなかないのではと思いました。また、在宅医療に力を入れていることで、医療機関やケアマネジャーが信頼を寄せてくださっているなと感じています。

    職場について

    職場の魅力

    職場に活気があるところが魅力ですね。また、誰かが仕事を休むときは、ほかの人がフォローに入るようにしています。皆で助け合いながら業務に取り組めるところも、薬局ニコニコの魅力だと感じていますね。

    この仕事への思い

    信頼関係を築かないと患者さまのお家に入れないため、関係性の構築を大切にしています。また、症状の重い患者さまもいるので、私たちがお薬を処方することで命を預かっているという責任を感じますね。非常にやりがいのある仕事なので、これからも頑張っていきます。

    その他

    印象に残っているエピソード

    患者さまを看取ったときのことが、すごく印象に残っていますね。最期まで、患者さまを診られる、近くにいられることが、在宅医療のやりがいだと感じています。

薬局ニコニコの職場環境について

薬局ニコニコの基本情報

事業所名

薬局ニコニコ(やっきょくにこにこ)

所在地

1320021

東京都江戸川区中央4-11-8 アルカディア親水公園ビル1F

施設形態

調剤薬局

法人情報

有限会社ニコニコファミリーケア ( ゆうげんがいしゃにこにこふぁみりーけあ )