医療法人社団明亮会
ひらの歯科医院は、東京都杉並区にある歯科クリニックです。予防歯科や歯周病治療、審美歯科などを目的として来院される患者さまが多いことが特徴。20~40代を中心に、幅広い年齢層の患者さまにご利用いただいています。「同じ時間をともにするすべての人がハッピーな空間であること」が院長のモットー。患者さまはもちろん、職員の働きやすさを大切にしています。 当院では、職員同士のコミュニケーションが活発です。院全体で毎日ミーティングを実施。患者さまの情報を共有したり、対応方法を相談したりしています。また、約2ヶ月に1回の頻度で、意見交換会を開催。職員の手技やシステム改善についてしっかりと話し合うことで、より良い医療の追及が実現できています。 また、院長が職員の悩みに寄り添ってくれる院でもあります。歯科医師にも相談がしやすいよう、院長から定期的に声掛けを実施。年に1回程度、職員との個別面談も行っています。現在の状況や、今後の目標について直接相談し、モチベーションを保ちながら働ける環境です。
POINT
1
ひらの歯科医院は、院長だけでなく、歯科衛生士も中心となって働ける職場です。当院は予防診療に注力しており、一般診療ユニットのほかに、歯科衛生士が予防処置を行うための専用ユニットを完備。歯のクリーニングや歯磨き指導など、患者さま一人ひとりの口内環境に合わせた処置を行います。歯科衛生士1人当たりの担当患者数は、1日に5~15人ほど。約30分~1時間半かけて、丁寧にメンテナンスをすることが可能です。患者さまのお口の健康を維持できることが、歯科衛生士のやりがいにつながっています。 また、当院では、歯科衛生士が担当制で患者さまを診る機会があります。予約の取りやすさなどを考慮し、完全担当制にはしておらず、割合としては半分ほどです。継続的に患者さまを担当していくなかで、自分の処置した結果や経過を確認できる点がメリット。責任感を持って、業務にあたれる環境です。
JR中央線「高円寺」駅より徒歩1分の場所にあり、交通至便な立地です
POINT
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ひらの歯科医院は、手厚い教育体制が魅力です。入職者の経験の有無に合わせて、一人ひとりに適した教育を行っています。未経験の場合、入職後まずはOJTを実施。先輩職員が丁寧に業務を教えながら、一緒に患者さまの対応を行います。期間は1ヶ月が目安ですが、習熟度により柔軟に変更しています。経験者の場合は、知識の復習からスタート。最低1週間は先輩職員と一緒に現場に入り、患者さまへの対応が適切かどうか確認します。チェックリストを使用しながら技術を確認し、すべての項目でOKが出たら独り立ちです。段階を踏みながら、着実に成長していけます。 また、当院では、不定期で歯科衛生士の勉強会を設けています。新人さんが入職したときには頻繁に行っており、患者さま役と歯科衛生士役に分かれて、相互実習を実施。お互いにアドバイスや意見を伝え合うことで、歯科衛生士としての技術を高めていくことが可能です。
受付の様子。院内は清潔感があり、気持ちよく業務ができる環境です
POINT
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ひらの歯科医院では、年間休日が約125日と多めです。お休みは、基本的には火曜日プラス1日と、祝日の週休2日制。事前に休み希望を出せば、極力反映できるよう調整しています。有休消化率は90%以上。職員同士で協力することで、有休を消化しやすい環境を整えています。また、残業はほとんど発生しません。当院は完全予約制なので、事前に患者さまの予約を調整し、残業ゼロを実現しています。終業後のプライベートの時間も、しっかりと確保できる環境です。 当院は、子育てをしながら働きやすい職場でもあります。産休・育休取得実績があり、休暇後の現場復帰率はほぼ100%。復職後の雇用形態の変更は柔軟に対応しており、時短勤務も可能です。ライフステージの変化に左右されず、長く働ける環境が整っています。
ひらの歯科医院には、1日あたり20~35名ほどの患者さまが来院されます。1日をとおして比較的忙しい時間が多いことが特徴です。そのため、新人さんは「今話し掛けて大丈夫かな?」「こんなこと聞いても良いのかな?」と、悩みがあっても質問して良いのか分からず、不安に感じるかもしれません。 当院では、新人さんが相談できる時間をしっかりと設けているので大丈夫です。忙しくて診療時間中に質問できなくても、業務後に時間を確保しているので、1人で悩みを抱えることはありません。分からないことや困りごとがあれば、毎日必ず行っているミーティングの際にも相談が可能。職員全員で、新人さんの成長をサポートしていくので、安心してください。
求人サイトを見たことがきっかけです。面接時の院長や職員の雰囲気が良く、ひらの歯科医院への入職を希望しました。
大変なこともありますが、職員同士の仲が良く職場の雰囲気も良いので、皆で協力しながら頑張っています。困ったことがあれば相談もしやすい環境です。体調不良といった急なお休みも、お互いに助け合ってフォローできていますね。
仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。お休みも、事前に希望を出せば調整してくれるので、希望どおりに取得できています。残業もなく、終業後の時間もしっかりと確保できています。
日々の業務は忙しいですが、できるだけ患者さまをお待たせせず対応できるように、皆で協力しています。患者さまから、「ありがとう」と言っていただけたときは、やりがいを感じますね。
ひらの歯科医院(ひらのしかいいん)
〒1660003
東京都杉並区高円寺南4丁目22−7 クオリア 1F
医療法人社団明亮会 ( いりょうほうじんしゃだんめいりょうかい )