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合同会社古都
居宅介護支援事業所てんとう虫の求人情報
東京都板橋区 / 中板橋駅
居宅介護支援事業所
代表が現場の声を反映し、環境を改善。IT活用で事務負担も軽減しています
居宅介護支援事業所てんとう虫は、東京都板橋区富士見町に位置しています。利用者さまの数は、およそ30名。年齢層は70代から80代の方が中心で、要介護度は平均2.5程度です。 当事業所では、法人として「職員が働きやすい環境づくり」を方針に掲げています。月に1回ほどは、代表と話せる機会を用意。対面でじっくりと、近況報告や相談が可能です。また、代表も積極的に現場の声を吸い上げており、「要望や不満はない?」といったヒアリングをしています。実際に、職員の声から事務所に暖房器具を設置したことも。より良い支援につながる工夫や、業務を効率化するアイデアも歓迎しています。風通しの良い風土で、ストレスなく実務に専念できる職場です。 くわえて、記録業務の効率化も図っています。職員にはタブレットを貸与し、訪問先や自宅などでも記録作業を行える体制を構築。音声の入力機能を活用して、より効率的に業務を進めることも可能です。事務負担を抑えることで、ゆとりを持って仕事に取り組めます。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
居宅介護支援事業所てんとう虫で働く魅力
POINT
1
職場の特徴
訪問業務も記録作業も自身の裁量。仕事と私生活との両立が叶う職場です
居宅介護支援事業所てんとう虫では、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。必須の勤務時間がないフレックスタイム制を取り入れているため、職員は自身の業務スケジュールに基づいた行動が可能。たとえば、朝はお子さんを保育園に預けてから出勤したり、研修の時間に合わせて業務を調整したりすることもできます。職員個々の生活を尊重した働き方を実現している職場です。 また、業務の進め方に関しても自由度が高い点が魅力。訪問スケジュールの組み方はもちろん、事務処理を行うタイミングやファイリング方法なども、自身の取り組みやすい手順で進めてOKです。1週間分ほどの書類をまとめて処理する、毎日コツコツ対応するなど、自分のペースで作業できます。有給休暇も取得しやすく、私生活との調和を図りながら業務に従事できる環境です。
POINT
2
教育・スキルアップ
不安がなくなるまで先輩が同行! 仲間とともに専門性を高められます
居宅介護支援事業所てんとう虫では、先輩職員のサポートを受けながら専門性を高めていけます。入職後は、先輩との同行訪問からスタート。経験者の方にも、すぐに一人で業務を任せることはないのでご安心ください。疑問点にはその場で回答するきめ細やかな指導を実施します。 独り立ちまでの期間は定めず、新人さんの不安がなくなるまで手厚く支援。利用者さまの特性や地域特有の情報を、丁寧にレクチャーします。また、新規の担当件数も個人のキャパシティを考慮。無理のない件数を振り分けるので、心にゆとりを持って利用者さまと向き合える体制です。 さらに、スキルアップを目指せる点もポイント。介護関連の資格を網羅するほど勉強熱心な職員がおり、月に2~3回ほど研修に参加しています。外部の協議会や地域包括支援センターとの接点も多く、新しい研修情報も入手しやすい環境です。過去には車椅子の体験や成年後見制度の研修などに出席しており、多種多様な知見を深められる機会が豊富にあります。向上心を高く持つ仲間とともに、専門性を磨ける職場です。
POINT
3
業務内容
「ありがとう」を力に、利用者さまとご家族の双方に寄り添う職場です
居宅介護支援事業所てんとう虫では、利用者さま一人ひとりに寄り添った支援を提供しています。日ごろから傾聴を重視し、より良いケアの実現に注力。たとえば、利用者さまが旅行好きと分かれば、「どこが一番良かったですか?」と雑談から話を膨らませています。ヒアリングで得た情報はケアプランに反映。料理好きな利用者さまにはヘルパーと一緒に調理をするプランを提案するといった、個々の好みや特性に合わせた支援を行っています。細やかな配慮により、利用者さまから「ありがとう」と言っていただけることもしばしば。直接届く感謝の言葉が仕事への原動力です。 また、利用者さまのご家族も親身にサポート。ケアの方針は医療機関やヘルパーなどと協議することもありますが、ご家族へのヒアリングや提案も大事にしています。意向を丁寧に汲み取った方向性の提示により、ご家族の伴走者として介在価値を発揮できる環境です。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
悩んだら即相談。明確な方針と先輩のフォローのもとで、経験を積めます
居宅介護支援事業所てんとう虫では、利用者さまから業務の範囲外のお願いをされることがあります。たとえば、「電球を交換してほしい」といった要望をいただくことも。新人さんは、「どこまで対応すれば良いのだろう」と戸惑う場面があるかもしれません。 しかし、当事業所では、基本的に「業務の範囲外のお願いは受けない」というルールを職員間で共有しています。職員によって利用者さまへの対応に差が生まれることを防ぎ、誰もが平等に業務へ携われるようにするための方針です。判断に迷う場合は、電話やLINEのグループで「○○は対応しても大丈夫ですか?」と先輩職員へ相談も可能。「悩んだらすぐに周囲へ頼れる」という安心感が、当事業所の強みです。生じた疑問を一つひとつ解消することで、自身の経験値へと変えていけます。
現場スタッフの声
50代前半
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2020年
転職について
働いてみての感想
職場の雰囲気の良さとフレックス勤務に惹かれて入職しました。実際に働き始めると、周りの職員の皆さんが優しく丁寧に、そして親身に仕事を教えてくれましたね。
職場について
職場の魅力
職員が皆さん親切なところが自慢で、働きやすい環境だと感じています。また、美味しいものが食べられる忘年会も魅力的ですよ。
おすすめの方、向いている人
日ごろから、私たちは利用者さまに深く寄り添ったケアを実践しています。そのため、利用者さまの気持ちを尊重し、温かな心で接することのできる優しい方と一緒に働けたらうれしいですね。
この仕事への思い
利用者さまがケアを通じて笑顔を取り戻していく姿を見たときに、仕事のやりがいを感じます。つらそうにしていた利用者さまやご家族が、サービスを利用し始めてから笑顔を見せてくれるようになったことが忘れられません。
入社前後でギャップを感じたこと
入職前から魅力に感じていたフレックス勤務が、想像以上に働きやすくて驚きました。自分の裁量で時間を調整できるのはとてもありがたいです。
40代前半
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2022年
経験年数:ケアマネジャー 16年
転職について
入職した理由
私は職員の紹介で入職しました。働き方の自由度が高く、気に入っていますよ。職員も良い人たちばかりで、とても働きやすい環境です。
働いてみての感想
ときには、困難なケースを担当することもあります。大変なこともありますが、一つひとつ乗り越えるたびにスキルアップしている実感もありますね。成長の機会がたくさんある職場です。
職場について
職場の魅力
忘年会が楽しみの1つです。いつも素敵なお店で開催されるので、毎年ワクワクしています。ほかの職員たちも楽しみにしていると思いますよ。
おすすめの方、向いている人
仕事だけでなく、プライベートの時間もしっかり確保したいという方に向いている職場だと思います。オンとオフのメリハリをつけて、自分の時間を大切にしながら働きたい方にぴったりです。
プライベートとの両立
私生活と仕事を上手く両立できていると思います。私自身は子育てをしながら働いていますよ。家庭を大切にしながら仕事に取り組めるので、とても助かっています。
この仕事への思い
利用者さまやご家族から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたときに、やりがいを感じます。日々の仕事の励みになっていますね。
教育体制
周りの先輩に相談すると皆さん親身になってたくさんのアドバイスをくれます。困ったことがあっても、一人で抱え込むことはありませんね。
職場の風景
居宅介護支援事業所てんとう虫の職場環境について
居宅介護支援事業所てんとう虫の基本情報
事業所名
居宅介護支援事業所てんとう虫所在地
〒1740062
東京都板橋区富士見町36-4 メイゾン富士見101
交通情報
- 東武東上線中板橋駅
施設形態
法人情報
合同会社古都(ごうどうがいしゃこと)


