株式会社メディカルサポート
神奈川県川崎市川崎区
調剤薬局
ご当地の鋼管通薬局は、「鋼管病院」停留所に位置する調剤薬局です。株式会社メディカルサポートが運営しています。1日あたりの処方箋枚数は多いときで110枚ほど。高齢の患者さまを中心に来局されています。 当薬局では、新人職員が実務を通じて仕事に慣れていける環境です。薬剤師の経験がある方は、入社後、患者さまへの投薬から始められます。投薬する際にチェック項目の説明や、ミスを防ぐための確認方法などは、先輩職員が指導。分からないことがあれば、先輩職員が適宜サポートするので安心です。 職員がキャリアアップを目指せるところも、当薬局の魅力です。約1年の勤務期間を経たのち、働きぶりや信頼度などを踏まえて総合的な評価を行っています。評価の結果、管理職への昇格することも可能です。また当薬局では、医薬情報担当者を招いての勉強会も実施。新薬や今後処方する薬について、詳しく学べる時間も確保しています。薬に関する知識を深められる職場です。
POINT
1
業務内容
薬剤師は幅広く業務を担当。患者さまへの理解力も身につけられる環境です
ご当地の鋼管通薬局では、薬剤師は多岐にわたる業務を行っています。当薬局にある医薬品の数は、調剤薬品・漢方薬を含めて1500種類~2000種類以上。幅広い種類の医薬品を取り扱っています。薬剤師の主な業務は、患者さまへの投薬や服薬指導をはじめ、在庫管理や在宅医療、会計業務、受付業務などです。薬剤師が薬局内の業務を一通りこなせるようにすることで、事務員が不在の場合も円滑に業務を回せる体制を整えています。 当薬局では、患者さまそれぞれのニーズに合わせた服薬指導の仕方に注力しています。「急いでいる方には必要最低限の要点のみをお伝えする」「何か聞きたいことがありそうな方にはこちらから声を掛ける」など、患者さまの様子を伺いつつ接することを重視。患者さまの気持ちを理解し、臨機応変な対応ができる方にも最適な職場です。
POINT
2
働きやすさ
残業ほぼなし! 有休も取得しやすく、プライベートを充実させられます
ご当地の鋼管通薬局では、職員が仕事とプライベートを両立しながら働けます。当薬局では、残業はほとんど発生していません。患者さまが来局されるピークの時間帯は、午前中から午後2時頃まで。仕事が後ろ倒しになることも少ないため、終業後の時間を確保しやすい環境です。 また当薬局では、医薬品の計量や配分、分包などを一括で行える「DimeRo」を導入しています。この機械を使用することで、薬剤師の業務負担の軽減を実現。業務効率化にも力を入れています。 職員が自分の時間を大切にしながら働けるところも当薬局の魅力です。年間休日数は120日以上で、有休消化率は9割以上と高水準。有休は薬局長が積極的に使用しているため、現場の職員も取得しやすい雰囲気です。希望休は、ほかの職員と被らない限り、基本的に申請どおり取得することが可能。当法人では、グループ内の店舗同士で「お互いさま」の精神が根付いているため、他店からヘルプを呼んで営業することも。法人内で協力体制が整っており、休みを取得しやすい職場です。
POINT
3
職場の特徴
薬に関する相談から雑談まで、患者さまとの会話を大切にしている職場です
ご当地の鋼管通薬局は、患者さまとの距離が近いところも魅力です。薬剤師は、患者さまから薬の副作用や服用の仕方、体調面など、幅広い内容の相談を受けることが多々あります。また、お話し好きの患者さまと日常会話を楽しむ場面も。患者さまのなかには定期的に来局される方も多くいらっしゃいます。患者さまと長く寄り添えるところも、当薬局の自慢です。 当薬局では、在宅医療の提供も行っています。在宅医療では、患者さまの居宅や施設を週1回程度の頻度で訪問。基本的に徒歩または自転車で移動できる範囲内で実施しています。場合によっては、社用車を使用して遠方に訪問することも。在宅医療に関しては、今後のニーズが増加していくことを加味した上で、可能な限り対応していく方向です。薬剤師は薬局内以外で行う業務に関わる機会もあり、幅広い経験を積めます。
ご当地の鋼管通薬局では、1日に多くの患者さまが来局されます。ときには、さまざまなご要望を受けることもあり、患者さまとのコミュニケーションのとり方に戸惑うことがあるかもしれません。 当薬局では、職員間で患者さまに関する情報の共有を行っています。特別な配慮が求められる患者さまの来局時には、注意事項を事前に伝達。対応する職員が適切なコミュニケーションをとれるよう、仲間同士でフォローしています。 また、当法人では、系列の薬局同士でそれぞれの店舗の薬歴を閲覧することが可能です。患者さまが法人内の別の店舗に来局された場合も、薬歴で情報を確認することで、スムーズな対応ができる体制を整備しています。
30代前半
職種:
雇用形態:正社員
経験年数:薬剤師 13年
株式会社メディカルサポートで実習を受けたことが、入社のきっかけでした。また、当時から薬剤師の業務をサポートする調剤補助が社内に在籍しており、患者さまへの投薬の方に注力できるのではないかと思えたことも理由の一つです。
グループ内で新年会を行ったり、新人職員の入社時に歓迎会を行ったりするなどのイベントもあります。また、ほかの店舗の仲間と一緒に飲み会を行う職員たちも。職員同士でフラットにコミュニケーションをとれるところも、株式会社メディカルサポートの魅力です。休みの希望がとおりやすいので、プライベートと仕事の両立を叶えられるところもうれしいポイントですね。
株式会社メディカルサポートは、明るい性格で、ユーモアのある方にぴったりの会社です。仕事中は業務に集中し、それ以外のときは仲間と楽しく交流するような、オンオフの切り替えができる方も楽しく働ける環境だと思います。また、患者さまとしっかりコミュニケーションがとれる方に来ていただけたらうれしいですね。
〒2100852
神奈川県川崎市川崎区鋼管通1丁目3番1号 サン・フラワービル1階
株式会社メディカルサポート(かぶしきがいしゃめでぃかるさぽーと)