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有限会社エー・トゥー・ゼットファーマシー

あすか薬局白百合店の求人情報

神奈川県横浜市泉区

調剤薬局

患者さま一人ひとりに寄り添った、質の高い接客スキルを身に付けられます!

あすか薬局白百合店は、神奈川県横浜市泉区にある調剤薬局です。1日の来局数は40~50名ほど。処方箋は内科が多く、門前の医院を利用されている患者さまの対応がメインです。職員は40代を中心に、薬剤師約1名・調剤事務約2名が在籍。職員同士で良好な関係を築きながら勤務しています。 処方箋がなくても、患者さまが気軽に立ち寄れることが当薬局の特徴。居心地の良いカフェのような空間にするために、無料のドリンクを提供したり、コーヒーマシンを設置したりと工夫しています。接客にも力を入れており、外部のマナー研修への参加や接客についての話し合いを実施。患者さまに「来て良かった」と感じていただけるよう、質の高い接客スキルで誠実に向き合うことを大切にしています。 また、患者さまの満足度が高い当薬局。新患の方が「こんな薬局は初めて」と喜んでくださることもあります。温かい雰囲気と質の高いサービスが、患者さまの満足度とリピート率向上の理由です。患者さまとのコミュニケーションを大切にしながら、一人ひとりに寄り添った対応ができます。

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