ワークセンターあおぞら・大和の求人情報

ワークセンターあおぞら・大和では、利用者さまの視点に立った支援を心掛けています。事業所での作業は、ボールペンの組み立てや梱包作業、シール貼り、ポスティングなどがメイン。各作業の指示書に関する内容を口頭で利用者さまに伝えていますが、特性により説明を聞いて理解することが難しい場合もしばしば。利用者さまが理解しやすいように、部品の色分けをしたり作業の細かい手順が分かる説明書を作成するなどして、視覚的に理解できるよう配慮しています。事前に職員が作業工程を確認する際に、利用者さまにとって分かりにくい部分がないか意識し、指導の工夫につなげています。 利用者さま1人ひとりへの理解に注力していることも、当事業所の特徴です。ご家族が記入した個人票をもとに、特性やパニックになったときの対応方法、アレルギーの有無などを把握。職員は、事前に利用者さまの情報を見て理解し、支援方法を工夫しています。個人票は厳重に管理しつつ、職員がいつでも閲覧できるようにしているため、必要に応じてその都度確認が可能です。個人票と現在の様子を合わせながら、利用者さまごとに必要な支援を提供しています。

福祉業界の仕事が初めての方も安心。対応に困ったときは皆で解決しています

ワークセンターあおぞら・大和は、身体障がいや精神障がい、知的障がいといったさまざまな障がいのある方にご利用いただいています。利用者さまのなかには、気持ちのコントロールが苦手な方もいらっしゃるため、感情の起伏が大きかったり強い口調で話されたりすることも。精神障がいのある方と接した経験がない方は、入職後に戸惑うことがあるかもしれません。 利用者さまが不穏になったときは、まず、先輩職員が対応するのでご安心ください。新人さんは、先輩職員の関わり方を見て話し方や距離感を学べます。 当事業所では、利用者さまの対応方法で困ったことがあれば、その都度情報を共有して、職員同士で意見交換をしています。今後同様の状況になった場合の対応方法をその日のうちに決め、ほかの職員にも周知する体制です。全員で考える必要がある題材に関しては、月に1回のカンファレンスで話し合います。想定するケースについて、自分だったらどうするかを職員一人ひとりが考え、全体で集約。集まった意見やベテラン職員からのアドバイスをもとに、対応方法を導き出しています。困ったことを1人で抱え込まずに、ほかの職員と話し合ったり学んだりできる環境です。