ソユーズ株式会社
千葉県柏市
調剤薬局
フローラ薬局 柏駅前店は、JR常磐線・東武野田線「柏」駅から徒歩約4分の場所に位置しています。運営母体は、東京都・千葉県・埼玉県を中心に複数の調剤薬局を展開する、ソユーズ株式会社です。1日に対応する処方箋は65枚ほど。地域の患者さまが安心して利用できるかかりつけ薬局を目指しています。 当薬局の魅力は、職員の頑張りをきちんと評価していることです。人事評価制度を取り入れており、判定に応じて昇給額や賞与に反映しています。半期ごとに目標を設定し、期末に面談でフィードバックと査定を実施。接遇面と業務全般のスキルの習得・向上度合いに加え、かかりつけ薬剤師といった加算取得の回数に関しても、目標の達成率に応じて評価しています。面談は、同職種の管理者が行っており、評価だけでなく仕事の悩みを相談できる場としての役割も。職員の声を聞く大切な機会になっています。 また、会社からの評価次第ですが、現場の職員から店長となった後、法人本部に異動して係長、課長、部長といった順にキャリアを発展させていくことも可能です。実際に、店舗の調剤事務からスタートし、係長に昇格したケースもあります。将来的に本部の仕事にチャレンジしてみたい方に最適の職場です。
POINT
1
職場の特徴
患者さまへの接遇に注力。コミュニケーションスキルを活かせる職場です
フローラ薬局 柏駅前店は、患者さまに「またここで薬をもらいたい」と思っていただけるような薬局を目指しています。そのため、会話だけでなく、表情や仕草、ちょっとした配慮などを含めて、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。接遇に関しては、研修で扱うほか、人事考課シートで目標を設定したり管理職から声を掛けたりして、日頃から意識している当薬局。コミュニケーションが得意な方や気配りができる方は、強みを発揮できます。 また、法人全体で接遇に力をいれており、各店舗で起きたクレームやトラブルは本部も支援を行っています。まず、当該店舗で原因と対策を検討してから、過誤報告書を本部に共有。本部は各店舗に情報を共有して、再発防止に努めています。法人が過去の事例から問題解決のノウハウを蓄積しているため、対策案を店舗にアドバイスできることも、運営する店舗数が多いからこその強み。法人全体で接遇の向上を図っています。患者さま一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、地域の医療に貢献したい方に最適です。
POINT
2
働きやすさ
年間休日120日ほど! しっかりとリフレッシュしながら仕事に励めます
フローラ薬局 柏駅前店は、年間休日が120日ほどあります。完全週休2日制で、公休は月9日間。日曜と祝日が休みです。夏期休暇は8月13日から8月15日までの3日間。年末年始休暇は12月31日から1月3日までの4日間です。ただし、休暇の期間中に近隣の医療機関が開院している場合は、当薬局も開局するため、シフトや代休で調整しています。十分にリフレッシュしながら働ける環境です。 当薬局では、子育て中の職員が多数働いています。産休・育休から職場復帰し、お子さんが5歳になるまでは時短勤務をしている職員も。そのときの状況にもよりますが、雇用転換も相談が可能で、実際に、調剤事務の正職員からパートへ働き方を変えたケースもあります。将来的に出産を考えている方も働き続けやすい職場です。
POINT
3
教育・スキルアップ
できるようになるまで丁寧にサポート。安心して働き始められる環境です
フローラ薬局 柏駅前店では、個々の習熟度に合わせて教育を行っていることが魅力の一つです。薬剤師の場合は、管理薬剤師が教育を担当。まずは、当薬局の特徴を理解することからスタート。次に薬歴システムGooCoの使い方や、処方箋の受付が多い医療機関の特徴も覚えていきます。教育期間は具体的に設けておらず、新人さんの経験やスキル、理解度に合わせて調整しているため、焦らずに仕事を覚えられる環境です。 調剤事務の場合は、まず受付業務と、レセプトを作成するレセコンの操作を覚えていきます。それから、調剤補助やレセプト作成の業務を覚えていき、3~6ヶ月で独り立ちを目指す体制です。当薬局の調剤事務の多くは、未経験で入職しています。できるようになるまで先輩職員がマン・ツー・マンで丁寧に教えるため、調剤事務が初めての方も安心して働けるはずです。
フローラ薬局 柏駅前店では、新しい薬剤師の方に、これまでの経験やスキルを存分に発揮してほしいと考えています。しかし、なかには薬剤師としての勤務経験があるという理由で「いきなり現場業務を1人で任せられるのではないか」「教育を受けられないのではないか」と不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。 当薬局では、経験があるという理由で、いきなり現場業務を任せることはありません。薬局によって特徴や使用している薬歴システムが異なる場合が多いため、先輩職員が付きっきりでしっかりと教えます。教育内容は経験やスキルに応じて調整が可能。ご自身のペースで仕事を覚えていけるはずです。独り立ち後も悩みや不安があれば、薬局の管理者に話したり、本部の職員に電話や面談で相談したりすることもできます。経験のある方も安心して働き始められる環境です。
50代前半
職種:
雇用形態:正社員
以前は20年以上、IT業界でシステムエンジニアをしていました。勤めていた会社の移転に伴って、通勤時間が往復で5時間になってしまったため、転職を考えたんです。仕事を探していたときにソユーズ株式会社から声が掛かったことがきっかけで、入職しました。
医療業界で働いたことがなかったため、やることすべてが初めてでした。入職当初はすべてが新鮮で楽しかったです。
困ったことや悩みがあれば、同じ職場の調剤事務や薬剤師、管理者に相談しやすく、意見や考えも伝わりやすい職場です。
明るい性格の方、コミュニケーション能力の高い方、人と接する仕事が好きな方は、大いに活躍できると思います!
〒2770005
千葉県柏市柏4丁目4−17 東ビル
ソユーズ株式会社(そゆーずかぶしきがいしゃ)