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特定非営利活動法人あい
相談室あいの求人情報
北海道札幌市西区
計画相談支援障害児相談支援
利用者さまの生活をコーディネート。困りごとの解決にやりがいを得られます
相談室あいは、2019年に開所した相談支援事業所です。障がい・発達の遅れが見られる方やそのご家族、関係者からのご相談に対応。幼児から65歳まで年齢層の幅広い方々が利用されており、これまで300件以上と多くのご要望を受けています。職員は約4名体制で、1日あたり2～4件の訪問を実施。経験豊富な30～60代の相談支援専門員が活躍中です。 当事業所では、利用者さまの困りごとや課題に対し解決へと導いていくことにやりがいを得られます。職員の仕事は、障がいのある方のライフスタイルをコーディネートするといった重要な役割。「一人暮らしをしたい」「福祉サービスを探したい」といったご要望に応じて、選択肢を用意し提案しています。利用者さまの人生に寄り添いたいという方にぴったりの職場です。 また、当事業所は他社の相談支援事業所と連携体制があります。毎月1回ほど、合同で2時間程度の勉強会を実施。主に事例検討をしており、解決方法や他事業所のノウハウを学ぶことが可能です。意見交換によって知識を深め、専門性の向上を図れます。
レバウェル編集局が取材しました！取材レポート
相談室あいで働く魅力
POINT
1
教育・スキルアップ
スキルや経験に合わせて同行訪問を複数回実施。着実に業務の習得が可能です
相談室あいでは、新人さんがすぐに仕事に慣れていけるように教育を行っています。新人教育プログラムを設けており、チェックリストを用いて指導を実施。項目内容や目標を新人さんに提示しながら教育を進めます。始めは先輩の訪問に同行するところからスタート。一緒に利用者さま宅を回りながら仕事の流れを掴んでいくことが可能です。同行訪問は1回～複数回と新人さんのスキルや経験に合わせて行っているため、着実に業務を習得していけます。 当事業所では、職員が専門知識を得られるよう、eラーニングも導入しています。職員は毎月、指定の研修動画を視聴。虐待防止や感染症対策をはじめ、発達障がい児への関わり方も学べます。指定以外の内容も受講でき、動画は1本あたり2分半ほどと手軽に閲覧が可能。会議中に皆で見る機会を設けているほか、各自の空いた時間を使って再生できます。少しずつ知識を増やして専門性を身に付けられることが魅力です。
POINT
2
働きやすさ
有休を入職時に5日分付与！ プライベートを大切にしながら勤務できます
相談室あいの運営法人である、特定非営利活動法人あいでは、働きやすい環境を整えています。「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」の認定を受けている当法人。たとえば、常勤の場合は入職時に有休を5日分付与しています。体調不良や冠婚葬祭などで休みが欲しいときもすぐに申請できるため、基本給を減らすことなく収入が安定します。有休は1時間単位から取得可能。半日単位で使用することで通院や授業参観などにも有効に使え、私生活を大切にしながら働けます。 また、非常勤の場合は自身のライフスタイルに合わせた勤務が可能です。週1回や月1回といった働き方の職員もおり、各自が希望するシフトの相談に応じています。 当事業所では、公私のメリハリをつけて勤務できます。月の残業時間は5時間未満と少なめ。日中に会議の時間を取れず夕方以降に実施する場合、数時間の残業が発生する程度です。当法人の理事長が定時での退勤を推奨していることから、基本的にすぐに帰る文化が浸透しています。退勤後のプライベートな時間をしっかりと確保できる職場です。
POINT
3
職場の特徴
月2回ほど会議を実施。職員の困りごとを皆で話し合う相談しやすい環境です
相談室あいでは、職員同士で情報を共有する機会を設けています。毎日朝礼と夕礼で10分程度の打ち合わせをしているほか、月2回ほど事業所内で会議を実施。利用者さまからの相談内容について意見交換をしたり、業務の振り返りをしたりしています。皆で共通認識を持って仕事を進められる職場です。また、会議のなかで職員の困りごとを聞いて改善策を話し合う場面もあり、業務の相談をしやすいことも魅力の一つ。悩みや疑問を解消しながら勤務できます。 当事業所では、職員間のコミュニケーションが活発。明るい人柄の職員が多く、食事に誘い合ってプライベートでも交流を持っている人がいるほど、仲の良さを誇っています。法人全体では定期的に新年会や忘年会を開いており、他事業所の職員と親睦を図ることも。ときには、理事長が職員からの誘いに応じて皆でランチに行くこともあります。いつも温かい雰囲気があるため、新人さんも馴染みやすい環境です。
ここがギャップ？だけど大丈夫！！
ご家族との関わりが難しい？ 先輩が新人さんをしっかりとフォローします
相談室あいは、障がいがある方の計画相談支援を行っている事業所です。利用者さま宅を訪問する際は同居するご家族の方とも面談をしており、家族関係によっては対応が困難なケースもあります。相談支援専門員としての勤務経験が少ない方は、ご家族との関わりに難しさを感じるかもしれません。 しかし、当事業所では先輩が新人さんをしっかりとフォローするため、ご安心ください。最初は業務に慣れるまで同行訪問を継続しており、独り立ち後も不安なことがある際は一緒に訪問します。必要に応じて、管理者が話を聞きアドバイスや同行をすることも。経験豊富な先輩や管理者が新人さんをサポートしているため、落ち着いて対応を進められるはずです。 また、会議や勉強会で対応方法に関する知識を得ることも可能。定期的に事業所内で処遇困難なケースについて話し合ったり、事例検討会で他社のノウハウを学んだりする機会を設けています。ほかの相談支援専門員から話を聞くことで対応能力を磨いていける環境です。
職場の風景
相談室あいの職場環境について
相談室あいの基本情報
事業所名
相談室あい所在地
〒0630802
北海道札幌市西区二十四軒2条4丁目3-18 コーポ志木201号室
施設形態
法人情報
特定非営利活動法人あい（とくていひえいりかつどうほうじんあい）
