さんのまる薬局の求人情報

さんのまる薬局では、薬歴の記載方法に工夫を施しています。服薬指導の際に患者さまから伺った内容は、「話し言葉のまま薬歴に残す」というのが、当薬局の手法です。たとえば、のどの痛みを訴えている患者さまの薬歴には、「咽頭痛」ではなく、「のどが痛い」と記載。専門用語ではなく、ヒアリングした内容をそのまま反映することで、患者さまの人柄が反映された自然な薬歴を作成できます。患者さまのことをイメージしやすく、次回来局された際の対応に役立てられるところが、この取り組みの強みです。 来局される患者さまの中には、変則的なシフトで働いていたり、食事の時間がバラバラであったりとさまざまなライフスタイルを送られている方もいます。まずは患者さまからのお話をじっくりと傾聴したうえで、最適な服薬方法を提案するのが、当薬局の努めです。「限られた診療時間の中でドクターに相談することが難しい」という患者さまからは、「調剤薬局では落ち着いて話せる」という声をいただくことも。患者さまが安心して笑顔で帰っていただけるような対応を心がけています。

さんのまる薬局は、スタッフ同士の関係性の良さが魅力です。当薬局は少人数のスタッフで運営しており、業務中は常にコミュニケーションをとりながら業務を進めています。仕事の技術に関することからプライベートな話題まで気軽に話せる雰囲気があり、業務のことで気になることがあればいつでも相談可能。新人さんも安心して働ける職場です。 当薬局では、スタッフの声を積極的に取り入れています。実際に、スタッフから出た意見を参考にして、薬歴の作成や薬の一包化を効率的に行えるよう工夫。薬を保管する棚の入れ替えや、分包機にセットしておく薬の品目などの意見も多数採用しました。業務をスムーズに行うための提案はいつでも大歓迎です。「前職ではこのような工夫を行っていた」という体験談があれば、ぜひご提案ください。