株式会社こうべ保健サービス
兵庫県神戸市灘区
調剤薬局
よつば薬局六甲店は、JR「六甲道」駅から徒歩約5分のところに位置しています。1日あたりの処方箋は50枚ほど。内科を中心に多くの診療科の処方箋を取り扱っています。職員は40代を中心に、薬剤師が約7名、事務職が約3名在籍。落ち着いた雰囲気のなかで協力し合いながら日々の業務にあたっています。 当薬局は、健康相談や情報提供にも注力しており、地域のかかりつけ薬局として信頼される存在を目指しています。また、保険制度に関する案内や説明も丁寧に行っており、患者さまが安心して医療を受けられるようサポート。さらに、ケアマネジャーや訪問看護の職員と密に連携しながら、医療制度や生活支援の面でも患者さまを支えています。医療・介護の現場と患者さまをつなぐ橋渡し役として、地域の健康を守る大切な役割を担っている薬局です。
POINT
1
働きやすさ
パート職員は短時間勤務も可能! ワークライフバランスを保って働けます
よつば薬局六甲店は、仕事とプライベートの両立を支える柔軟な制度や体制を整えています。家庭をもつ職員が多く在籍していることが特徴です。パート職員は、午前中のみの勤務やフルタイム勤務など、それぞれの生活スタイルに合わせた働き方を実現可能です。毎月のシフトは職員の希望を聞き取ったうえで作成しており、子どもの行事やご家族の通院への付き添いなど、家庭の事情を最大限に考慮しています。 また、当薬局は希望のタイミングで有給休暇を取得しやすく、気軽にリフレッシュできることもうれしいポイントです。さらに、正職員については、国の定めた育児休暇制度に加え、年齢制限のない年5日の特別休暇を付与しています。育児だけでなく、介護や家庭の事情にもフレキシブルに対応できる仕組みです。
POINT
2
職場の特徴
OJTを中心に、現場での実務を通じて業務を習得。段階的に学べる体制です
よつば薬局六甲店では、先輩職員による丁寧なサポート体制を整えており、新人職員が安心して業務に慣れていけるよう配慮しています。入職後は先輩職員がマンツーマンで付き添い、まずは会計入力業務からスタート。業務に慣れてきたタイミングで、患者さまの対応も徐々にお任せしていきます。新人教育はおおよそ2週間程度の期間を目安に行い、独り立ちの前には振り返りの時間を設けて、困っていることや不安に感じている点を確認。必要に応じて現場へのフィードバックを行い、業務改善にもつなげています。 また当薬局では、情報共有も細やかに行っており、朝礼の場や日々の業務のなかで適宜報告を行う体制が整っています。伝達事項については、専用の連絡ノートを用意。ノートは事務職専用のものと薬局全体で共有するものを使い分けることで、必要な情報がスムーズに行き届くよう工夫しています。新人職員もスムーズに業務を覚えていける環境です。
POINT
3
教育・スキルアップ
知識の探求を後押し! 資格取得も費用面からしっかり支援しています
よつば薬局六甲店では、職員が継続的に知識とスキルを高めていけるよう、資格取得や研修参加の支援にも注力しています。職種や雇用形態に関わらず、学びの機会を広く提供。資格取得を目指す職員には、毎年一定額の補助を支給しており、学ぶ意欲に応じた支援体制が整っています。実際に、働きながら登録販売者の資格を取得したパート職員も。生涯学習の精神が、職場全体に浸透していることが特徴です。 また、希望があれば事務職員も外部研修に参加でき、現場で役立つ知識を実践的に学べます。また、薬剤師向けには外部講師を招いて社内研修を実施。内容は、日々の業務に直結する地域ケアや多職種連携、医療保険制度などが中心で、薬局全体のレベルアップにもつながっています。さらに、地域とのつながりも大切にしており、近隣施設の職員との交流会も開催。お互いの取り組みや患者さまへの対応について情報共有を行い、地域全体でより良い医療と介護を提供するために連携を深めています。
よつば薬局六甲店では、国の方針に基づきジェネリック医薬品の推進に取り組んでおり、後発品の在庫も多数取り揃えています。そのため、同じ成分でも製薬会社ごとに複数の薬があり、新人職員は「どれが患者さまにとって最適か」と悩むことがあるかもしれません。 しかし当薬局では、新人職員が自信をもって業務に取り組めるよう、薬剤師が積極的にサポートしています。過去の処方履歴や患者さまのご希望など、判断に必要な情報は先輩職員が適切に共有。患者さまへの対応や薬の選び方については、現場でのOJTを通して自然と身につけられます。着実に経験を重ねながら、無理なく業務に慣れていける環境です。
〒6570036
兵庫県神戸市灘区桜口町4-5-12
株式会社こうべ保健サービス(かぶしきがいしゃこうべほけんさーびす)