YMG株式会社
茨城県守谷市
調剤薬局
バンビ薬局守谷店は、茨城県守谷市のなかでも、つくばエクスプレス「守谷」駅から徒歩2分ほどの便利な場所に位置します。主な処方科目は心療内科で、患者さまの頼れる薬局として健康をサポートする存在です。 当薬局は、「親切第一」がモットー。各職員が、患者さま目線を忘れずに業務にあたっています。症状や悩み、考えは人それぞれ。同じ疾患なら同じように服薬指導をするのではなく、個々の思いをくみ取り、その方に寄り添ったアプローチを心掛けています。さらに、“話を聞いてほしい”“早く帰りたい”など、患者さまのそのときの状況に合わせた臨機応変な対応も当薬局の強み。機械的ではなく、温かみのある関わりを通じて、しっかりと信頼関係を築くことができています。患者さまのほとんどが門前のクリニックに定期的に通院している方なので、継続的な服薬フォローでお役に立てる点も魅力です。患者さま一人ひとりと丁寧にコミュニケーションをとりながら関わりたいと考える薬剤師の方に、ぴったりな職場です。
POINT
1
職場の特徴
代表や管理者にいつでも相談しやすく、悩みを抱え込まずに働ける環境です
バンビ薬局守谷店は、職員の働きやすい環境づくりを積極的に進めています。代表も日ごろから現場に出て、店舗の状況をしっかりと把握。代表と職員のコミュニケーションがとりやすく、困っていることや悩んでいることの共有もスムーズです。また、当薬局は職員間のやり取りに法人向けのチャットアプリを活用しています。相談したいときに代表が現場にいなくても、アプリで直接連絡できるので安心です。 当薬局は、法人内の別店舗も含め、職員間の連携を大切にしています。アプリのグループ機能を活用し、採用薬品など業務に関することを日常的に共有。さらに環境整備やOTC医薬品、調剤報酬など、テーマ別のワーキンググループを作成し、最新情報を皆でアップデートしています。これにより、法人全体の専門性向上や業務改善が推進。さらに、人員が足りない際もアプリを通じて速やかにヘルプの打診ができ、店舗間の優れた連携力にもつながっています。
POINT
2
働きやすさ
年間休日は約120日! 休みの希望も出しやすくメリハリをつけて働けます
バンビ薬局守谷店は、仕事とプライベートのメリハリをつけて働ける環境です。まず、年間休日が約120日という休みの多さが魅力の一つ。夏季休暇と冬季休暇はそれぞれ3日ずつで、休みをしっかりと確保でき、プライベートを充実させられます。希望休も、基本的に希望どおりに取得可能。仮のシフトで“この日は休みたい”“ここを交代してほしい”など職員同士がフランクに伝え合い、スムーズに調整しています。 また、残業の少なさも当薬局の特長です。勤務は早番と遅番によるシフト制で、残業の可能性があるのは基本的に遅番のみ。しかも、当薬局が調剤を担うクリニックは基本的に予約制の診療なので、ほぼ残業は発生しません。 当薬局では、ライフステージの変化に合わせた働き方を選択することができます。産休育休はもとより、準社員制度を取り入れており、正社員と福利厚生などは同じ待遇のまま、週4日の勤務が可能。正社員から準社員へ、準社員から正社員へといった要望にも柔軟に対応しています。育児や介護などの事情などに合わせて、長く働ける職場です。
POINT
3
教育・スキルアップ
先輩職員のフォローのもと、実践をとおして業務を習得できるので安心です
バンビ薬局守谷店は、スムーズな業務習得やスキルアップのための環境を整えています。入職後は先輩職員が手本となり、OJTで仕事を指導。患者さまへの説明の仕方や、調剤方法について、その都度丁寧にお伝えしていきます。当薬局には知識豊富なベテラン職員が多く、適切なアドバイスを受けながら成長していくことが可能です。さらに、マニュアルも用意しているので、確認しながら仕事を覚えていけます。 当薬局は、資格取得への意欲など、職員のやる気を応援しています。かかりつけ薬剤師を志す方への支援も行っており、動画研修にかかる費用は法人が負担。働きながらスキルアップを目指せます。また、職員それぞれの能力を発揮できるような人員配置にも力を入れています。職員のスキルに合わせて、アプリのグループリーダーを任せたり、ほかの店舗に配置転換したり。個々が息長く成長し、活躍していける可能性に恵まれた職場です。
バンビ薬局守谷店は、事務員を含めて7名程度の限られた人数で仕事をしています。新しく入職する方のなかには、“狭い人間関係のなかでうまくやっていけるだろうか”と、不安に思う方もいるかもしれません。 しかし、心配はいりません。当薬局は、患者さまだけでなく、職員に対しても穏やかな気持ちで丁寧に関わることを大切にしています。職員一人ひとりが思いやりの気持ちを持ち、協力して業務にあたるので、関係性が良好で温かい雰囲気が自慢です。また、職員がエリアマネージャーや代表に仕事の悩みを直接連絡できる体制を整えているのも、当薬局の特長。法人向けチャットアプリを活用することで、悩みや不満をため込むことなく、人間関係や業務の相談ができます。加えて、エリアマネージャーや代表が、定期的に店舗を巡回するので、そのタイミングで悩みなどを話すことも可能です。場合によっては配属店舗の調整も行い、全職員が心地良く働けるよう注力するのでご安心ください。
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2009年
患者さまに感謝の言葉をいただいたときに、やりがいを感じますね。あるとき、ジェネリック薬の供給不足により患者さまの希望する薬で調剤ができなかったことがありました。患者さまは“製薬会社が違うと効き方が違う“と不安なご様子だったのです。そこで、“このように飲むと良いですよ”とアドバイスをしました。すると、次にいらした際に「おかげで、よく効きました」と、とても喜んでいらっしゃいました。患者さまのためになれたことを実感でき、うれしかったですね。
協調性を大切にする方と一緒に働きたいですね。職員同士の雰囲気が良くないと、患者さまに伝わり、不安を与えてしまうと考えています。ですので、ほかの職員としっかりとコミュニケーションをとり、柔らかい雰囲気の職場づくりに努めています。皆で協力しながら、患者さまに“また来たい”と思っていただける薬局を目指していきたいですね。
〒3020115
茨城県守谷市中央4丁目12−1 PRIZE MORIYA 1階B
YMG株式会社(わいえむじーかぶしきがいしゃ)