管理職・管理職候補（介護） 神奈川県 川崎市 老人デイサービスセンターの求人

【取材】笑い門大島上町は、段階を踏んだサポート体制があり、徐々に業務を習得できる職場です。入職後、最初の1週間はお話相手や食事の配膳、送迎の同乗などを通じて、利用者さまのお名前や特徴を覚えることに専念します。また、当事業所ではフロアリーダーや入浴介助などの係を1番から5番までの担当に分割。入職して2週間目より後は、番号順に徐々にレベルを上げて研修を行います。その際、1つの業務につき3日間ほど先輩職員が同席しており、介護の経験がなくても安心して働ける環境です。 さらに、当事業所は働きながら資格の取得を目指せる体制があります。正社員として勤務する場合、介護職員初任者研修といった資格取得にかかる費用の一部を事業所が補助。また、管理者は、「介護福祉士を目指したい」といった志を持つ方を応援したいと考えています。実際に働きながら資格を取得した職員もおり、意欲次第で着実にステップアップしていけます。

【取材】だんらんの家 新百合ヶ丘では、自身の祖父母や両親にもしてあげたいと思えるケアの提供を心掛けています。利用者さまを「お客さま」と呼び、丁寧な言葉づかいや対応を行っているのも特徴です。職員全員の高い接遇スキルを維持するため、接遇の自己チェック評価を定期的に行っています。利用者さま一人ひとりと真摯に向き合いたいとお考えの方にとって、理想的なサービスを提供できる環境です。 ご本人もご家族も「大事にされている」と感じられる場所でありたいと考えている当事業所では、 生活リハビリとして利用者さまに簡単なお手伝いをお願いするようにしています。食器拭きや洗濯物畳みなど、介護職員がその方に合ったものを提案し、できたらご家族にも報告。「事業所でできるなら、自宅でもやってもらおうか」と、ご自宅でも役割を持てるきっかけになることもあり、利用者さまの自信につながっています。一人ひとりに合ったサポートを行うことで、利用者さまやご家族の笑顔に触れられる、やりがいあるお仕事です。

【取材】だんらんの家登戸は、日本介護事業株式会社が母体の施設です。当法人は温和で協調性を持ち仕事に取り組んでいる職員ばかり。新人職員に対して「気軽に相談してね」と声を掛け、何かあれば手を止めて相談に乗ります。 また月1回、管理者との面談で翌月の目標を設定し仕事に取り組んでおり、できることを段階的に増やしていける体制です。たとえば人前で話すのが苦手な職員は、利用者さまと一緒に行う朝礼の司会を管理者と一緒に担当し、苦手を克服していきました。管理者が並走し一緒にできることを増やします。 さらに月1回、系列の事業所との合同ミーティングへも出席可能です。管理者や生活相談員が顔を合わせ、近況報告やナレッジを共有しています。事業所内の課題に関して意見し合うこともある場です。周りとともに切磋琢磨して業務に取り組める方は、働きがいを感じられるでしょう。