【2026年11月更新】東京都 足立区 正社員管理職・管理職候補（介護）の求人/転職/給料| 2ページ目

【取材】ケア21梅島は、経営理念の1つである、「人間の尊厳を尊重し、ご利用者本位の真心と優しさのこもったサービスを提供」を重視しています。利用者さまを尊重し、利用者さま本位の介護を行うことで、利用者さまとの心のつながりができると考えています。 そのため、スタッフに求められる能力としては、介護の技術や経験値だけでなく、利用者さまに寄り添う気持ちや努力する姿勢、素直さや向上心が大切です。また、利用者さまとのコミュニケーションは重要。コミュニケーションの中から利用者さまの要望を引き出し、それに応えることで信頼や安心を与えていけます。素直さを持ってコミュニケーションがとれるような方が活躍できる職場です。 訪問介護は、施設などの介護と違い、1対1の空間でケアにあたるのが基本。そのため、スタッフが孤独を感じやすい業務ではあります。しかし、当ステーションでは情報共有をしっかりと図ることで、スタッフが安心して訪問業務にあたれる環境を整えています。利用者さまの状態やADLの情報はアセスメント表を使用して共有しており、スタッフはパソコンでいつでも確認可能です。また、手書きの共有ノートも活用しており、連絡事項や利用者さまについての申し送りなどがあればスタッフ間で周知できるようにしています。 さらに、現場での悩みや気になることを相談できるよう、電話やメールで連絡を取り合ったり、定期的にミーティングを開催したりしています。会社全体のフォロー体制も万全で、近隣ステーションの主任やエリアマネージャー、法人内の支援課のスタッフなど、同僚以外のスタッフに相談することも可能です。スタッフが一人で悩みを抱えることなく、安心して仕事に力を注げる環境を整えています。

【取材】デイホームゆりの木 竹ノ塚は、ワークライフバランスを保ちながら働ける職場です。プライベートの予定を立てやすく、子育て中の方はお子さんともお休みを合わせられます。また、レクリエーションに必要な準備や片付けは必ず業務時間内に行っているため、残業はほとんど発生しません。終業後はしっかりと自分の時間を確保できます。 法人全体で育児中のスタッフが多く活躍しているのも特徴です。当施設でも、お子さまの急な発熱や学校行事などでお休みが必要な方がいれば、ほかのスタッフ同士でフォローし合いながら調整しています。相手の状況を互いに理解・尊重し、助け合える職場です。

【取材】当施設では、スタッフ一人ひとりがお子さまと前向きに関わることを心がけています。たとえば、お子さまに注意をする際に、「ダメだよ」「〇〇しない」などと否定的な言葉を使わないよう配慮。どうしても注意しなければならない場面では、「〇〇しようね」と、前向きな言葉に変換するようにしています。また、ゲームのルールなど、どんなことでも前もって伝えるように徹底。スタッフ間で決まりごとをしっかり設け、関わり方を統一することで、お子さまが理解しやすい環境を作っています。 事業所内で仕事の進め方を統一しているので、業務に慣れやすいはず。ただ、経験豊富な方はこれまでの経験を活かせない場面があるかもしれません。お子さまに対して統一した関わりを行うことで、スタッフへの安心感や信頼につながり、お子さまの成長を促すことが可能。どんどん変化していくお子さまの姿を間近で見られるのは、スタッフにとって大きなやりがいにつながるはずです。