一般事務・受付 東京都 歯科診療所・クリニックの求人

【取材】みわ歯科クリニックでは「口元創り・人創り」という理念の言葉を大切に、スタッフは「患者さまに喜んでもらう仕事」をすることを心掛けています。 技術を駆使して患者さまの健康な口元を作り健康寿命を伸ばすことはもちろん、患者さまを第一に考えたホスピタリティも追求。スタッフは、患者さまの不安や悩みに全力で寄り添えるような人間性を養うことを大切にしています。 当院では、患者さまや業者の方々の存在があってこそ自分たちの仕事が成り立っている、という「三方良し」の考えも重視。「ありがとう」の言葉が溢れるような職場を目指しており、それぞれのスタッフが感謝の気持ちをきちんと言葉にして相手に伝えています。 また、各々が行動するうえで大事にしているのは、家族や友人、恋人など自分の大切な人に関わるときと同じように、人と接することです。相手がスタッフであっても同じで、自分自身が「こういう風に助けてほしい」と思うようなことを、仲間に行うようにしています。 感謝や思いやりの心を持つことは、患者さまの満足度の向上だけでなく、スタッフ自身の成長ややりがいにもつながっています。

【取材】みわ歯科クリニックでは「口元創り・人創り」という理念の言葉を大切に、スタッフは「患者さまに喜んでもらう仕事」をすることを心掛けています。 技術を駆使して患者さまの健康な口元を作り健康寿命を伸ばすことはもちろん、患者さまを第一に考えたホスピタリティも追求。スタッフは、患者さまの不安や悩みに全力で寄り添えるような人間性を養うことを大切にしています。 当院では、患者さまや業者の方々の存在があってこそ自分たちの仕事が成り立っている、という「三方良し」の考えも重視。「ありがとう」の言葉が溢れるような職場を目指しており、それぞれのスタッフが感謝の気持ちをきちんと言葉にして相手に伝えています。 また、各々が行動するうえで大事にしているのは、家族や友人、恋人など自分の大切な人に関わるときと同じように、人と接することです。相手がスタッフであっても同じで、自分自身が「こういう風に助けてほしい」と思うようなことを、仲間に行うようにしています。 感謝や思いやりの心を持つことは、患者さまの満足度の向上だけでなく、スタッフ自身の成長ややりがいにもつながっています。

【取材】ＬＵＺ大森アプル歯科医院は、全職員が活躍できる職場環境を目指しています。当院には医師に加え、14名の衛生士と、6名の受付職員が在籍。「職種や雇用形態にかかわらず、全員が平等にそれぞれの力を発揮できる環境にしたい」という理事長の思いから、職場内は協力的で話しやすい雰囲気ができています。 毎日行う朝礼と終礼では、患者さまの情報や不安な点などを共有。万が一クレームがあったときも医師がフォローするなど、全員でフォローし合いながら業務にあたっています。 勤続年数が長い職員が多いのも当院の特徴の一つで、なかには2012年の開設と同時に入職し、勤続10年以上になる職員も。多職種と連携しながら、成長できる環境です。

【取材】ＬＵＺ大森アプル歯科医院は、全職員が活躍できる職場環境を目指しています。当院には医師に加え、14名の衛生士と、6名の受付職員が在籍。「職種や雇用形態にかかわらず、全員が平等にそれぞれの力を発揮できる環境にしたい」という理事長の思いから、職場内は協力的で話しやすい雰囲気ができています。 毎日行う朝礼と終礼では、患者さまの情報や不安な点などを共有。万が一クレームがあったときも医師がフォローするなど、全員でフォローし合いながら業務にあたっています。 勤続年数が長い職員が多いのも当院の特徴の一つで、なかには2012年の開設と同時に入職し、勤続10年以上になる職員も。多職種と連携しながら、成長できる環境です。

【取材】アニバーサリーデンタルギンザでは、職員それぞれの意見を大切にしています。現場の意見に対して反対することはなく、「まずはやってみよう」という考えです。休憩時間や雑談の中で気軽に上司に相談できるため、職種や立場が壁になって意見が言いづらいといったことはありません。 理事長の考え方が「患者さまファースト」のため、患者さまのためになることであれば、思いついた意見をどんどん聞き入れています。たとえば、販売している歯磨き粉・歯ブラシ・フロスなどを今よりも良いのもに変更したり、雨の日に濡れて来院された患者さまに、当クリニックの刺繍が入ったハンドタオルを提供したりと、予算を含めて職員の提案から実現したものが多数。そのほか、より当クリニックの雰囲気に合わせるために、制服も変更しました。 気軽に意見を言える環境のため、向上心のある方やアイデアを出して意見できる方はご活躍いただけるはずです。

【取材】オカムラ歯科医院は、温かい雰囲気のあるクリニックです。渋谷駅付近に立地するため、その土地柄20代くらいの若い新規の患者さまも多いですが、先代の頃から長く通っていらっしゃる方も多く、患者さまとの長期的な関わりも持てます。当初は職場が近いという理由で通院されていた方が、定年退職後も遠くから来院されることも。このような長い付き合いの患者さまは、新入職員が入ると、先輩職員と一緒になって歓迎してくださいます。 また職員間には、落ち着いた雰囲気があります。昼休みは皆でご飯を食べながらゆったりとお話ししているようなイメージです。距離感が近すぎるわけでもなく、ほどよい距離感があります。実際に、前の職場にて人間関係で悩んでいた職員が、人間関係の良さが理由で、約25年間も勤めているほど。このようにオカムラ歯科医院は、患者さまとも職員とも接しやすく、心地よく過ごすことのできる職場です。

【取材】出張歯科四つ木は、勤務時間の融通が利きやすく柔軟な働き方ができる職場です。決まったスケジュールで1日に複数件の患者さまを訪問するため、「この日は3件目から訪問する」などの勤務調整が可能。実際に、家庭と両立しながらお昼～夕方の時間帯だけ働いている歯科衛生士もいます。お子さまの急病などに伴う急なお休みにも臨機応変に対応していますので、万が一のときも安心です。 また、事務スタッフの方はフレックスタイム制で働くことができます。通常は9時～18時勤務ですが、8時30分～17時30分、10時～19時、といった働き方もOKです。こうした働き方ができるのも、院長の「働く女性を応援したい」という気持ちがあるからこそ。家庭と仕事を両立しながらすべてのスタッフが輝けるよう、できる限り配慮しています。 ほかにも、ドライバーの方は診療中の時間を自由に使えます。訪問スタッフを患者さまの元まで送迎し、機材の積み下ろしを手伝ったあとは、診療が終わるまで待機時間。読書をしたりコンビニに行ったりもできるので、自由度高く働きたい方にはピッタリです。