調剤事務 埼玉県 和光市の求人

【取材】フローラ薬局和光店は、患者さまに「またここで薬をもらいたい」と思っていただけるような薬局を目指しています。そのため、会話だけでなく、表情や仕草、ちょっとした配慮などを含めて、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。接遇に関しては、研修で扱うほか、人事考課シートで目標を設定したり管理職から声を掛けたりして、日頃から意識している当薬局。コミュニケーションが得意な方や気配りができる方は、強みを発揮できます。 また、法人全体で接遇に力をいれており、各店舗で起きたクレームやトラブルは本部も支援を行っています。まず、当該店舗で原因と対策を検討してから、過誤報告書を本部に共有。本部は各店舗に情報を共有して、再発防止に努めています。法人が過去の事例から問題解決のノウハウを蓄積しているため、対策案を店舗にアドバイスできることも、運営する店舗数が多いからこその強み。法人全体で接遇の向上を図っています。患者さま一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、地域の医療に貢献したい方に最適です。

【取材】さと薬局 和光店は、患者さまに「またここで薬をもらいたい」と思っていただけるような薬局を目指しています。そのため、会話だけでなく、表情や仕草、ちょっとした配慮などを含めて、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。接遇に関しては、研修で扱うほか、人事考課シートで目標を設定したり管理職から声を掛けたりして、日頃から意識している当薬局。コミュニケーションが得意な方や気配りができる方は、強みを発揮できます。 また、法人全体で接遇に力をいれており、各店舗で起きたクレームやトラブルは本部も支援を行っています。まず、当該店舗で原因と対策を検討してから、過誤報告書を本部に共有。本部は各店舗に情報を共有して、再発防止に努めています。法人が過去の事例から問題解決のノウハウを蓄積しているため、対策案を店舗にアドバイスできることも、運営する店舗数が多いからこその強み。法人全体で接遇の向上を図っています。患者さま一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、地域の医療に貢献したい方に最適です。

【取材】わこう北口薬局は、私生活との両立が可能な職場です。 当薬局の平日の営業時間は午後7時までで、残業はほとんどありません。処方箋の枚数がさほど多くないため、慌てずに帰宅可能。患者さまが多いときには、薬剤師が作業を引き継ぐので、調剤事務はほぼ定時に帰れます。ごくまれに発生する残業も、月1回～2回、10分～15分程度です。就業時間後の私生活を大切にできます。 勤務日数は、採用時に希望を聞き、調整を行い入職時に決定します。子育て中の職員は14時頃まで出勤しています。また、シフトはほぼ固定なので、予定が立てやすいのも特徴です。休みを取りたい場合は、職員同士で声を掛け合って、柔軟にシフトを交代しています。管理者も協力して調整しているので、休みやすい環境です。