【2026年10月更新】神奈川県 横浜市薬剤師の求人/転職/給料| 4ページ目

【取材】聖ローザクリニック乳腺外科では、患者さま一人ひとりに寄り添った対応を実践できる職場です。医療事務は、受付や会計、電話対応など、患者さまと直接関わる業務を中心に担当。最初に患者さまに接する仕事でもあるため、「クリニックの顔」としての重要な役割を担っています。また、無痛分娩に興味や不安を持つ患者さまのお話をじっくりと聞き、専門職へつなぐことも医療事務の仕事です。業務を通じて、患者さまの不安を解消するためのプロセスも学んでいけます。 接遇面について、職員一人ひとりが持つ「おもてなしの心」を尊重しています。職員自身が良いと思う声掛けや寄り添い方を主体的に実践できる環境です。自身の対応によって生まれた患者さまの笑顔や感謝の言葉に、やりがいを感じられます。