株式会社manaby
manaby大阪梅田事業所のサービス管理責任者求人 ( 正社員 )

manaby大阪梅田事業所が大切にしているのは、チーム間の関係性です。互いに意見を出し合い、チーム一丸となって取り組むことを重視しています。事業所内では定期的に1on1を実施。3ヶ月に1度は、上長との面談で目標の振り返りやキャリア相談を行っています。職員同士でも日々の意見交換を対話的に行っている職場です。ほかにも、体制の変化があったタイミングで、チームビルディング研修を開催。3時間ほど時間をかけて、チームについて考えたりお互いを知ったりするなど、職員同士がじっくりと向き合う機会を設けます。ダイアローグを大切にしているため、相談や意見を伝えやすい環境です。 また、月に1度オンラインで全社のミーティングを行っています。後半の30分は少人数に分かれてコミュニケーション。事業所を越えて交流を行っています。過去には、仕事をしていて楽しいと感じた瞬間というテーマで価値観を共有し合いました。全国の職員と、つながりを大切にしながら働いています。

手厚い新人教育も魅力の一つです。入社後2日間は全社研修で、会社や業務の全体像を掴みます。OJT期間の目安は3ヶ月程度。メンターが1名つき、毎日振り返りを行いながら指導します。月に1度はマネージャーを含めての面談を実施。習熟度を把握しながら着実に成長を目指せる環境です。座学研修では、記録の書き方や在宅訓練などの基本的な部分から、制度についても学べます。ロールプレイング形式での面談基礎研修も行っています。業界未経験者も活躍する職場です。 また当事業所では3ヶ月に1度、上長と個人目標の振り返りを実施しています。今後は、目標設定の目安になるスキルマップを取り入れる予定です。関連する研修の機会を充実させる取り組みも行っていきます。 また当事業所で支援員を経験したのち、職域のリーダーやエリアマネージャーへのキャリアアップ、他業務へのキャリアチェンジへの選択肢もあります。適性や思いを大切に、上長と一緒にキャリアを考えていくことができます。向上心をもって取り組みたい方に最適な環境です。

事業所内には個別ブースを完備。利用者は個々のペースで集中して訓練できる環境です

manabyの年間休日数は約125日。事業所では、働く仲間の想いを大切に、休みの希望にも寄り添い調整します。勤続年数3年、5年、7年のタイミングでそれぞれ3日間、5日間、7日間の休みが付与される「ありがとう休暇」があることも特徴です。夏季休暇は6月から11月の好きなタイミングで3日間取得できます。仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 また、子どもが小学校に上がるまでは、時短勤務が可能。子どもの看護休暇もあり、子育て中の方も働きやすい職場です。子育てや介護など、職員同士でフォローし合いながら調整しています。 残業は月に16時間程度で、残業削減のための工夫を取り入れています。記録業務は効率化のためITを活用するなどの改善を続けています。また、現場の負担を減らすために新規問い合わせの一次対応を請け負うカスタマーサポートセンターを立ち上げるなど、常に新しい取り組みを実施。支援に集中できる環境を整えています。