株式会社Lead U
ナラティブホームさつきのヘルパー・介護職求人 ( パート・アルバイト )

丁寧なコミュニケーションで深まる信頼関係。利用者さまの人生に寄り添えます

ナラティブホームさつきは、「その方の人生を紡ぐ」ナラティブケアを大切にしています。単なる介護ではなく、利用者さまのこれまでの人生を共有し、入居後も「ものがたり」が続いていくようにサポートすることが目的です。なにより、安心できる生活が送れるよう、利用者さまの思いやご自宅での過ごし方などを丁寧にヒアリング。24時間体制で時間を共有できるため、一人ひとりとじっくり向き合えます。 また、職員同士で定期的にナラティブケアの共有会を実施していることも魅力の一つ。「こういう働きかけによって、利用者さまに喜んでいただけた」と振り返る場です。ほかの職員の発表を聞くことで視野が広がると同時に、自分の行いを同僚に発表できることが自己肯定感を高めることにもつながります。 ご家族から直接感謝いただけることも、当施設の魅力です。過去には、本来はペースト食しか食べられない末期がんの方が、最期に好きなものを食べられるよう多職種で連携して実現させたことがありました。ご家族から「ここで良かった」という言葉をいただけたことは、職員にとっての喜びです。ナラティブケアを実践することで、介護者として充実感を得られます。

明るい雰囲気のなかで、利用者さまと一緒になって楽しめるイベントが豊富です

ナラティブホームさつきでは、利用者さまに寄り添ったケアと業務の効率化を両立しています。訪問は1件あたり15～20分で、利用者さまの自室を順番に回ります。訪問は施設内のみのため、移動の時間はかかりません。身体的な負担を軽減して、1対1のケアに集中できます。また、訪問の中でじっくりコミュニケーションを取れなかった場合は、訪問枠外の合間を利用して時間を確保可能です。利用者さまのお話を深掘りでき、より良いナラティブケアにつながっています。 介護ソフトは「ワイズマン」を導入し、記録の入力作業を効率化しました。個人のスマートフォンからも入力可能で、施設内のどこでも作業ができます。食堂で利用者さまと一緒に過ごしているときにも、側にいながら合間の時間を効率的に使える環境です。 また、当施設は毎月イベントを開催し、利用者さまにお楽しみを提供しています。基本的に、季節の行事を開催していますが、イベントがない月は利用者さまのリクエストに応えた特別食を用意。過去には、コメダ珈琲やモスバーガーなどをテイクアウトしました。利用者さまの願いを形にし、笑顔を引き出せます。

皆で餃子作り！　利用者さまの「やりたい」に寄り添ったイベントを行えます

ナラティブホームさつきでは、職員が心にゆとりを持って長く働き続けられます。パート職員の場合は、週2日・1日8時間から勤務が可能。平日のみの勤務や曜日固定など、それぞれのライフスタイルに合わせて柔軟に対応しています。また、残業は月0～3時間と少ないことも魅力の一つ。勤務内で終わらなかった業務は次の勤務者に引き継ぐ仕組みを整えており、特定の職員に負担が偏らないようにしています。研修の受講や報告書の作成などで定時を過ぎることがある程度で、日々の業務で残業になることはほとんどありません。 これらの業務体制の基盤には、代表の「職員が気持ち良く働けないと、良い介護はできない」という想いが反映されています。一人ひとりの働きやすい職場づくりに取り組んでいるため、職員は仕事と私生活のバランスを保って無理なく働ける環境です。