コンパスウォーク常総は職種という枠を越えて、職員同士で利用者さまのために何ができるかを考えてケアを行えます。利用者さまのために身に付けたいスキルがあれば、リハビリや職種に関係なく行える業務にチャレンジすることが可能です。たとえば、生活相談員の代わりに介護職員や看護師がケアマネジャーとの話し合いに対応することができます。利用者さまについて自分から伝えたいことがあった際に、直接伝えることができるほか、「人と人との架け橋のような仕事を経験してみたい」という思いも叶えられます。 また、職員は働くなかで、オールラウンドなスキルを身に付けられる環境です。当事業所では基本、資格が必要な業務以外は職員皆で対応しています。そのため、利用者さまから「ここが痛くて、どうしたら良くなりますか？」と聞かれた際には、リハビリ職員だけではなく、他職種の職員も答えられるようにしたり、症状が良くなるようなケアの提案をしたりしています。職員全員で協力しながら、利用者さまの目標を叶えるためのお手伝いができるので、職員はやりがいをもって働けるはずです。

20～50代の職員が活躍中。職員の誕生日には、毎回皆で祝う文化があります！

コンパスウォーク常総では、悩みを抱えることなく、前向きにスキルアップを目指せます。職員が業務に関することで、勉強したいことがあったときは職員皆でしっかりサポート。業務後、職員にリハビリや整体などの勉強を教えたり、職員が実践練習できるようほかの職員が練習台となって協力したりしています。職員は職員間で協力し合える環境のなかで、ステップアップを目指せるはずです。 また、週に1回のミーティングや毎日退勤前に終礼を実施しており、業務中に困ったことや小さな悩みを共有しています。その日のちょっとした気づきや小さな事例は終礼時に話し合い、難しい事柄はミーティングで議題にあげて時間をかけて意見交換しています。仕事のことで分からないことや困ったことがあれば、何でも相談できる環境です。 また、月に1回コンパスグループのスーパーバイザーが臨店しており、職員はその際にリハビリ技術を学ぶことができます。リハビリ方法についてアドバイスをもらえるので、職員のスキルアップにもつながっています。

歩行訓練をメインとしたケアを実施。利用者さまの歩行が快適に行えるよう支援できます

コンパスウォーク常総は、チームワークを高めるために職員同士のコミュニケーションを大切にしています。入職後は、新人さんのことをほかの職員に知ってもらうため、生年月日や仕事への思いを記入する自己紹介シートを作成してもらっています。自己紹介シートを作成することで、新人さんの価値観をほかの職員に知ってもらえるほか、新人さんとコミュニケーションを図るための話題づくりとしても活用。新人さんも先輩職員の自己紹介シートを見ることができ、先輩職員一人ひとりの価値観を知ることが可能です。 また、職員が業務中に感謝したいと感じたことや良かったことを、会社のグループLINEを利用して「イイネ！」を送り合っています。忙しくて業務中に感謝の言葉を言えなかったり、恥ずかしくて伝えられなかったりしたことを、職員同士で伝えられる機会を設けています。「イイネ！」を送り合うことで、職員はモチベーションを高く保ったまま、いきいきと働けるはずです。 さらに、事業所内のコミュニケーションだけではなく、コンパスグループの他支店の職員との交流も行っています。Zoomを使用して、各支店の課題点や成功体験を話し合っています。管理職員だけではなく、一般職員も参加できるので、職員は横のつながりを広げることができる環境です。

リハビリでは利用者さまそれぞれが目標を設定。職員は目標達成できるよう支援できます