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【取材】デイサービス円居 内牧では、計画的に業務を進められます。事前にチーム全員で状況と段取りの確認を行うことで、効率良く行動を開始できる体制です。情報共有の仕組みとして、全員が確認する日誌に引き継ぎ事項を詳しく記載する方針。さらに、日々の朝礼では当日の業務内容や注意点を丁寧にすり合わせます。「何を」「何時までに」「何人で」「どのように進めるか」という手順を明確化し、スムーズに業務に取り組める環境を整えていきます。 また、「時間内にしっかり成果を出す」という共通意識を持ち、チームで協力し合える点も魅力です。一部の職員に負担が偏らないよう互いにフォローし合い、一人ひとりが心身にゆとりを持って支援に臨める環境を目指します。

【取材】絆ひだまりの会 枚方駅前の家には、自分のペースを大事にしながら働ける環境があります。パート職員は、週1日から勤務可能。短時間の勤務も認めており、実際に、午前9時から午後1時30分の合計4時間30分のみ働く職員もいます。また、Wワークも可能です。日勤のパート職員には、ほかの介護の仕事と掛け持ちしながら頑張っている方もいます。 当施設では、プライベートを大事にしながら働けます。育児中の職員が、子どもの学校行事の際にしっかりと休めるよう配慮。さらに、「パートから正社員へ雇用形態を変更したい」といった相談も可能です。実際に、子育てが一段落したパート職員が正職員に切り替えた実績もあります。私生活の状況に合わせて働き方を柔軟に調整できることが、当施設の魅力です。

【取材】デイサービス花の嵐山では、子育て中の方も安心して働ける体制を整えています。シフトは、曜日固定であれば週1日から勤務OK。勤務時間に関しては、入浴介助のある「午前9時～正午」「午後1時～午後4時」のどちらかに対応できれば短時間も可能です。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が叶います。 残業がほとんどないことも当施設の魅力の一つです。パート職員については、職場全体として「定時退勤が当たり前」という意識が根付いています。また、管理者からも定時になったら「時間になったので帰って良いよ」と声掛けを実施。職員が帰りやすい雰囲気づくりを行っています。 さらに、家庭の事情にも深い理解のある当施設。お子さんの体調不良といったやむを得ない急な欠勤や早退にも柔軟に対応しています。過去には、「ペットが亡くなった」という職員に対して休みを取るよう勧めたことも。職員の気持ちを尊重し、万全の状態で仕事に臨めるよう配慮しています。

【取材】絆ひだまりの会 大心院の家では、自分のライフスタイルに合わせて働けます。パート職員は、入浴介助や送迎業務を行える時間帯であれば、融通の利く働き方が可能です。たとえば、午前9時～午後1時といった1日4時間の勤務からOK。出勤日数も週2～3日から働けます。また、お昼休みは皆自由に過ごしており、なかには一度帰宅して家事を済ませたり、買い物をしたりしている職員も。仕事と私生活のバランスをとりながら、無理なく業務に従事できます。 当施設では、子育て中の方も活躍できる環境を整えています。管理者は職員のプライベートを大切にしており、お子さまの行事といった家庭都合での休みが取れるようシフトを調整。職員間の協力や系列施設からのヘルプを活用することで、希望に沿えるように努めています。有休も取りやすく、家庭の事情に合わせて柔軟に相談が可能です。さらに、パート職員の場合は基本的に残業がなく、定時退社が叶います。仕事と子育ての両立ができる職場です。

【取材】絆ひだまりの会 豊中北条の家は、スキマ時間で無理なく働きたいという方にぴったりの職場です。シフトは週1日から入ることができ、午前・午後のみといった半日単位での勤務も可能。夜勤専従の職員がいるため、新人さんは日勤のみでOKです。また、パート職員には、ダブルワークも許可しており、本業の合間に当施設で働いている職員も。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が叶います。 家庭と仕事を両立し、メリハリをつけて働けることも当施設の魅力です。定時には管理者から「お疲れさま、上がって良いよ」と声掛けをしていることから、残業はほとんどありません。職員が帰りやすい雰囲気づくりを心掛けています。 さらに、有休を取りやすい環境も整えている当施設。有休消化率はほぼ100％と非常に高く、基本的には職員の希望どおりに休みが取れるよう体制を整えています。お子さまの学校行事に参加したり、趣味や家族との時間を確保したりと、プライベートを大切にしながら働ける環境です。

【取材】機能訓練特化型デイサービス ロハスの春は、休みが豊富にあり、公私のバランスを取りやすい職場です。年間休日は約120日で、土曜・日曜が休みの完全週休2日制。休日が固定なので、プライベートの予定が立てやすいところも魅力です。また、年末年始は12月31日～1月3日までの約4日間、ゴールデンウィークは暦どおりの休暇を取得可能。しっかりとリフレッシュする時間を確保しながら仕事に臨めます。 当事業所では、残業がほとんど発生しません。翌日できる作業は翌日に回すことで、できる限り早めに退勤できるようにしています。たとえば、記録業務や計画書の作成、モニタリングの資料作成や車の洗車などで作業が長引きそうな場合は翌日の空いた時間に実施。無理なく仕事を進められるよう、時間に余裕をもたせた業務計画を立てています。終業後の自分の時間や家族と過ごす時間も大切にしながら働ける体制です。

【取材】デイサービス花の豊津は、ワークライフバランスを保って働ける職場です。職員の休みの希望はできる限り通す方針で、有休消化率はほぼ100％。管理者が公休日を調整したり、必要に応じて派遣社員を配置したりすることで、職員がなるべく希望どおりに休みが取れるように対応しています。 また、残業の発生もほとんどありません。定時になると「上がってください」と管理者から声掛けを行うことで、帰りやすい雰囲気を作っています。 自分に合った働き方を選択できることも、当施設の魅力です。パート職員は、1日3時間から勤務可能。「子どもが学校にいる間だけ」「○時まで働きたい」といった、それぞれのライフスタイルに合った働き方を実現できます。

【取材】デイサービス 花の西陣は、仕事と育児を両立しやすい職場です。管理者が育児中ということもあり、職員が家族を大切にできるよう配慮。子育て中の職員も多く、子どもの急な体調不良の際も助け合ってカバーしています。パートとして入職し、子どもが大きくなってから正職員に雇用形態を変えたケースもあり、ライフステージに合わせた働き方が可能です。 当事業所は、休みのとりやすさも魅力の一つ。有休消化率はほぼ100％で、家族や自分の用事に利用する職員が多く、休みにくい雰囲気はありません。また、公休もできる限り職員の希望どおりに休めるよう調整しています。職員にはプライベートを充実させて、気持ち良く仕事に向き合ってほしいと考えている当事業所。オンオフのメリハリをつけて働けます。

【取材】デイサービス花の豊津プレミアでは、職員にとって働きやすい環境を整えています。管理者から職員へ「しんどくないですか」「無理しないでくださいね」と積極的に声かけを行い、何でも相談しやすい雰囲気づくりに注力。過去には、腰痛がある職員から相談を受け、入浴介助の担当を外したり、回数を調整したりしました。職員の負担軽減に積極的に取り組んでいる事業所です。 当施設では、残業がほとんどなく、有休が取りやすいことも魅力。送迎の職員が午後7時までに戻ってこられるよう最終便の時間を調整したり、同じルートの利用者さまを一緒に送迎したりといった工夫を行っています。また、モップがけや掃除機がけ、連絡帳の記入などの簡単な作業については、手の空いた職員が率先して対応。終わっていない仕事がないか声をかけ合いながら業務を進めています。 有休消化率はほぼ100％と非常に高く、家庭と仕事の両立が可能。お子さまの学校行事や体調不良による急なお休みにも柔軟に対応します。管理者自身が子育て中のため、家庭の事情にも深い理解のある職場です。

【取材】絆ひだまりの会 門戸厄神の家では、職員のペースで無理なく働き続けられます。パート職員は、週に2回から勤務可能。勤務できる曜日は入職前に相談しており、ほぼ固定で入れます。パート職員は基本定時での退社のため、終業後の予定が立てやすいことが魅力です。 また、当事業所では、職員同士で声をかけ合い、業務負担の軽減に努めています。基本的に職員は複数名で同じ空間で仕事をしているため、気兼ねなく声をかけやすい環境。職員は手が空き次第、利用者さまの個人ノートへの記録を手伝ったり、誰かが移動介助をしている際にサポートしたりして、協力し合っています。入浴介助の際には、備え付けのブザーを使ってほかの職員を呼び出すこともできます。身体の不調を訴える職員がいれば、ほかの職員が快く代わるといった姿もしばしば。「お互いさま」という気持ちで助け合えるため、安心して業務に専念できる職場です。

【取材】入浴デイサービス　アムール仲池上では、仕事と家庭の両立が目指せます。子育てをしながら働いている職員が多く在籍しており、子どもの体調不良による急な休みにも理解がある職場です。管理者がグループLINEでシフトの協力を呼びかけると、「私入れます！」と多くの職員が快く引き受ける風土があります。「お互いさま」の精神が根づいており、心強い体制です。 当施設では、職員の負担を軽減し、働きやすい職場づくりに取り組んでいます。パート職員の場合、週に1回からシフトに入ることが可能。希望するシフトは、これまで管理者が職員の要望を断ったことがないほど通りやすく、プライベートの予定が立てやすいことが魅力です。 1日のシフトは、午前・午後のみといった短時間の勤務体制を採用しています。入浴介助は、基本的に職員1人につき4～5名の利用者さまを担当。自身の身体のコンディションが良くないときには、2～3名の介助に減らしたり、ほかの職員と交代して間に休憩を挟んだりすることもできます。入浴の担当決めは当日に行うため、その日の職員の状況に合わせて調整が可能。無理せず長く働き続けやすい環境があります。

【取材】フレイル予防型デイサービス星の子まなびやは、未経験からでも成長できる丁寧な研修体制を整えています。初日は、会社の概要やコンセプト、利用者さまの名前、声掛けの注意点などを、実践を通しながら説明。介護職の場合は約1ヶ月間、余裕を持った人員配置で、先輩職員が基礎的な業務を指導します。相談員も、最初の1週間ほどは現場に入り、利用者さまを覚えてから事務仕事をスタート。分からない点は、送迎後に研修記録へ記載すれば教えてもらえます。試用期間の約3ヶ月を過ぎても、不明点は何度でも繰り返し質問できるため安心です。 さらに、研修参加やキャリアアップの支援も行っている当施設。希望する外部研修に参加する際は、当事業所が費用を負担します。資格を取得する場合には無利子貸付制度を利用可能です。くわえて、法人内には訪問介護や居宅介護支援といった事業所があり、希望に応じて異動の相談ができます。現職の管理者のもとで業務を学び、半年～1年ほどで管理職を目指す道もあり、働きながらスキルを磨ける環境です。

【取材】フレイル予防型デイサービス星の子まなびやは、未経験からでも成長できる丁寧な研修体制を整えています。初日は、会社の概要やコンセプト、利用者さまの名前、声掛けの注意点などを、実践を通しながら説明。介護職の場合は約1ヶ月間、余裕を持った人員配置で、先輩職員が基礎的な業務を指導します。相談員も、最初の1週間ほどは現場に入り、利用者さまを覚えてから事務仕事をスタート。分からない点は、送迎後に研修記録へ記載すれば教えてもらえます。試用期間の約3ヶ月を過ぎても、不明点は何度でも繰り返し質問できるため安心です。 さらに、研修参加やキャリアアップの支援も行っている当施設。希望する外部研修に参加する際は、当事業所が費用を負担します。資格を取得する場合には無利子貸付制度を利用可能です。くわえて、法人内には訪問介護や居宅介護支援といった事業所があり、希望に応じて異動の相談ができます。現職の管理者のもとで業務を学び、半年～1年ほどで管理職を目指す道もあり、働きながらスキルを磨ける環境です。

【取材】ひなたデイサービス東尾久では、日常生活にリハビリテーションを取り入れていることが特徴です。職員は利用者さまと一緒に洗濯物を畳んだり、料理の盛り付けをしたりするほか、おやつを商店街に買いに行ったり、公園にでかけたりすることも。利用者さまと一緒に楽しい時間を過ごせます。一軒家という特徴を活かし、施設内の階段を使って機能訓練をすることも。利用者さまがご自宅での生活を長く続けられるように、支援しています。 当施設の利用者さまは、認知症をお持ちの方が多く、90代の方が三分の一以上です。介護度が重い方の入浴介助や移乗介助などは職員2人体制で行っており、未経験の方でも安心できる環境があります。

【取材】ひなたデイサービス東尾久では、日常生活にリハビリテーションを取り入れていることが特徴です。職員は利用者さまと一緒に洗濯物を畳んだり、料理の盛り付けをしたりするほか、おやつを商店街に買いに行ったり、公園にでかけたりすることも。利用者さまと一緒に楽しい時間を過ごせます。一軒家という特徴を活かし、施設内の階段を使って機能訓練をすることも。利用者さまがご自宅での生活を長く続けられるように、支援しています。 当施設の利用者さまは、認知症をお持ちの方が多く、90代の方が三分の一以上です。介護度が重い方の入浴介助や移乗介助などは職員2人体制で行っており、未経験の方でも安心できる環境があります。

【取材】デイサービスセンター陽と花　いずみは、定員18名の半日型の施設です。入浴に特化しているのが特徴で、季節に応じてイベント浴も実施しています。また、趣味の時間も大切にしており、ハーバリウム作りやペン習字など、個々に合わせた活動を実施。まるでカフェにいるかのように、利用者さまがリラックスして過ごされている当施設。利用者さまの喜ぶ顔が見られ、やりがいを得られる職場です。 当施設では職員の負担をできる限り軽減できるよう、環境整備に注力しています。ICT化を進めており、利用者さまの情報はiPadで入力が可能です。事務作業を効率的に処理できます。

【取材】だんらんの家 調布には、20～70代の職員が在籍しています。職員の年代は幅広いものの、チームワークは抜群です。思いやりを持ったメンバーばかりで、互いに助け合いながら支援を行っています。また、月に1回のミーティングでは、利用者さまの1ヶ月の様子について情報共有。よりよいケアを目指し、職員それぞれが積極的に意見を出し合っています。 また、当事業所の代表は、職員たちのやりがいにつながる出来事は進んで共有しています。たとえば、利用者さまのご家族から「デイに通いだしてから明るくなった」「イベントの話を楽しそうにしてくれた」など感謝の言葉をいただいたら、職員皆に知らせています。利用者さまが当事業所を気に入ってくださり訪問日数が増えたときも「頑張りが実を結んだね」と職員みんなで喜んでいます。日々やりがいを感じながら、利用者さまを支援していける環境です。

【取材】だんらんの家 浦安の利用者さまの平均介護度は、1前後です。車いすを利用している方も数名いらっしゃいますが、施設内のつくりは広々としていますので、車いすでも余裕をもって移動でき、職員の移動もスムーズです。また普段車いすを利用している方でも、室内の短い距離であれば自立して歩行できる方が大半ですので、職員の負担は少なくなっています。 お風呂介助のときも、職員が声掛けをすれば自分で髪や身体を洗える方が多いため、職員が行うのは、歩行介助で手引き歩行をしたり、入浴のときに浴槽をまたぐのを支えたりするくらいです。介助技術はほぼ不要ですので、介護職の経験がない方でも高齢者の方とコミュニケーションを積極的に取れる方であれば活躍できます。

【取材】だんらんの家 八王子では、利用者さま一人ひとりのできることや目標に合わせたサポートをしています。要介護度1～2の利用者さまが多いので、職員と一緒に家事に取り組む方も多いです。 たとえば、以前農園を経営していた90代の利用者さまは、仕事をしに来所しているような感覚で、食器洗いや掃除機がけなどを実施。職員はその方が怪我をすることのないよう、近くで見守っています。一方100歳近くの利用者さまは、在宅生活を維持するため職員に手を引かれながら歩いてトイレに行くことを継続。職員はたとえ時間が掛かっても、利用者さまの意志を尊重して付き添っています。 レクリエーションに関しても、利用者さまのやりたいことをできる限り優先する方針です。90代の利用者さまは筋力をつけるため歩行訓練に力を入れており、基本的に毎回散歩に出かけます。ほかの利用者さまと別行動になるときもありますが、職員が手分けして対応しています。利用者さまと個別に会話する機会も多く、一人ひとりと密接に関われる点が魅力です。そのためか利用者さまからの信頼も厚く、片道30分ほどかけて通い続ける方もいらっしゃいます。

【取材】だんらんの家 習志野では、利用者さまが自立した生活を継続できるよう、機能訓練に力を注いでいます。毎日個別機能訓練も実施しており、過去には転倒して寝たきりの危険性があった利用者様が、98歳からの訓練で自力歩行できるようになったケースもあります。利用者様の機能維持・向上を支えることが、大きなやりがいにつながります。 また、当施設は利用者様が「来てみたい」と思えるデイサービスを目指しており、イベントやレクリエーションも盛んです。月ごとにイベントカレンダーを作成し、初めてデイサービスを利用する方も足を運びたくなるような楽しい企画を提供中。大規模なイベントは気後れしてしまうという方が「ここだったら大丈夫」と来られることも多くあります。人を楽しませることが好きな方も活躍できる環境です！

【取材】だんらんの家登戸は、日本介護事業株式会社が母体の施設です。当法人は温和で協調性を持ち仕事に取り組んでいる職員ばかり。新人職員に対して「気軽に相談してね」と声を掛け、何かあれば手を止めて相談に乗ります。 また月1回、管理者との面談で翌月の目標を設定し仕事に取り組んでおり、できることを段階的に増やしていける体制です。たとえば人前で話すのが苦手な職員は、利用者さまと一緒に行う朝礼の司会を管理者と一緒に担当し、苦手を克服していきました。管理者が並走し一緒にできることを増やします。 さらに月1回、系列の事業所との合同ミーティングへも出席可能です。管理者や生活相談員が顔を合わせ、近況報告やナレッジを共有しています。事業所内の課題に関して意見し合うこともある場です。周りとともに切磋琢磨して業務に取り組める方は、働きがいを感じられるでしょう。

【取材】だんらんの家朝霞は、ご利用者さまの希望に寄り添うことを大事にしています。コロナ禍以前には、「コーヒーを飲みに行きたい」というご利用者さまの要望に応えて、喫茶店に外出することもよくありました。ほかにも、アイスクリーム屋や回転寿司などの外食へも出かける事が多く、どこに行きたいかは利用者さまと職員で話し合って決め、楽しみながら日々の介護を行っています。当施設の職員はフットワークが軽く活発な方が多く、突然の外出も全力で楽しめる雰囲気です。 また、月に12回開催しているイベントはカレンダーを作成し毎月のアルバムと共に皆様に配布する他、当日にご利用者さまと相談しながら、その日に行う事の内容を決める事も多くあります。やりたいことを提案するのはご利用者さまのみならず、職員の意見を反映することも多いです。ご利用者さま、職員の「やってみよう」という気持ちを大事にしており、全員が気持ち良く介護に関われるよう注力しています。

【取材】居宅介護支援事業所　ハピネス茅ヶ崎は、職員同士の連携がとりやすいのが魅力の一つです。普段の連携は、職員同士の関係が良好であることから、気軽に声をかけています。 月に1回ほど実施しているミーティングでは、各委員会からのお知らせや管理者からの連絡事項などを共有し、職員が共通認識をもてるよう心掛けています。また、会議の場でも意見の発信がしやすく、議題があれば話し合うことも可能です。 さらに当施設では、法人の共有サーバーを介して事業所間の連携も行っています。サーバーから宛先を選択して、共有したい相手に資料を送ることも可能です。事業所を超えた情報共有ができ、スムーズな連携がとれています。

【取材】機能回復リハセンター南砂では、スタッフが気持ちよく働ける環境づくりに注力しています。残業はほとんどなく、発生しても1日30分程度です。月間で10時間を超えた場合はスタッフに状況を確認し、対策を講じるようにしています。 また、社内では「BP’s 禁ずルール」という5つの禁止ルールを設けています。「陰口・悪口を言わない」「人のせいにしない」といった内容で、人間関係での離職を防止するために設定しました。これらを記載したカードを全スタッフに配布し浸透させることで、風通しの良い職場作りをしています。さらに、月に1度は管理者との面談を、3ヶ月に1度は社長との面談を設けています。困ったことがあればしっかりと話を伺い、必要があれば人事が介入して解決するので、ストレスなく快適に働けるはずです。

【取材】フレイル予防型デイサービス星の子まなびやは、未経験からでも成長できる丁寧な研修体制を整えています。初日は、会社の概要やコンセプト、利用者さまの名前、声掛けの注意点などを、実践を通しながら説明。介護職の場合は約1ヶ月間、余裕を持った人員配置で、先輩職員が基礎的な業務を指導します。相談員も、最初の1週間ほどは現場に入り、利用者さまを覚えてから事務仕事をスタート。分からない点は、送迎後に研修記録へ記載すれば教えてもらえます。試用期間の約3ヶ月を過ぎても、不明点は何度でも繰り返し質問できるため安心です。 さらに、研修参加やキャリアアップの支援も行っている当施設。希望する外部研修に参加する際は、当事業所が費用を負担します。資格を取得する場合には無利子貸付制度を利用可能です。くわえて、法人内には訪問介護や居宅介護支援といった事業所があり、希望に応じて異動の相談ができます。現職の管理者のもとで業務を学び、半年～1年ほどで管理職を目指す道もあり、働きながらスキルを磨ける環境です。

【取材】リハビリスタジオてぃーだ八千代高津では、業務における職員の負担軽減に注力しています。代表が介護施設のコンサルティングを行っており、他施設の成功事例を積極的に導入。インカムを採用したり、掃除にルンバを使用したりと、現場職員が働きやすい環境づくりに取り組んでいます。職員の負担を減らすことで、それぞれが利用者さまの支援に専念できる職場です。 また当施設では、利用者さま一人ひとりに寄り添った支援ができます。利用者さまは基本的に担当制で対応。毎日3名ほどの利用者さまを担当しながら、その日の体調や今後どうしていきたいかなどをヒアリングし、サポートを行います。支援を通して、利用者さまがいきいきと過ごされる姿を見られることが当施設の魅力です。

【取材】リハビリスタジオてぃーだ八千代高津では、業務における職員の負担軽減に注力しています。代表が介護施設のコンサルティングを行っており、他施設の成功事例を積極的に導入。インカムを採用したり、掃除にルンバを使用したりと、現場職員が働きやすい環境づくりに取り組んでいます。職員の負担を減らすことで、それぞれが利用者さまの支援に専念できる職場です。 また当施設では、利用者さま一人ひとりに寄り添った支援ができます。利用者さまは基本的に担当制で対応。毎日3名ほどの利用者さまを担当しながら、その日の体調や今後どうしていきたいかなどをヒアリングし、サポートを行います。支援を通して、利用者さまがいきいきと過ごされる姿を見られることが当施設の魅力です。