ケアウェル安心株式会社
ケアウェルサポート流山のケアマネジャー求人 ( 正社員 )

利用者さまやご家族の希望に耳を傾け、寄り添いながらサポートしていくケアマネジャーの仕事が自分に向いていそうだと思い、資格を取得しました。職場を選ぶ際に大切にしていたことは、地域に密着している企業というポイントです。
「ケアウェル安心株式会社」は、私が住んでいる地域でも地域に密着した企業として有名だったので、入職を決めました。

これから介護業界に就きたいと考えている方にも、私と同じ気持ちで当事業所を選んでいただけるような職場環境づくりを心掛けています。

主任ケアマネジャーのポジションは、事業所を引っ張れることに加え、職員の育成にも携わることができ、とてもやりがいがありますね。

働くうえで最も大切にしたいと思っているのは、傾聴と共感です。ケアマネジャーの仕事では特に、利用者さまやご家族の問題や悩みに耳を傾け、その方の立場に立って考えることが重要だと思っています。自分の経験から想像するだけでは見えてこないことが、傾聴と共感によって見えてくるんです。主任ケアマネジャーとして職員を指導する際にも、自分の経験から学んだことを共有するようにしています。

地域で一番頼ってもらえる事業所になることが目標です。そのために、地域包括支援センターや介護業界の方々と今まで以上に連携を図り、暮らしやすい環境づくりを行っていくことが大事だと考えています。介護業界の方々との輪を広げていくことは、利用者さまやご家族の選択肢を増やすことにつながり、職員の新たな経験や知識にもつながります。主任ケアマネジャーとして、事業所や職員一人ひとりの成長を目指すことは、地域の方々の暮らしをより良いものにすることだと確信しています。

もともとは訪問ヘルパーをしており、ケアマネジャー未経験で入職しました。知人から、「『ケアウェル安心株式会社』なら未経験でもフォロー体制がしっかりしているから安心だよ」と教えてもらい、安心して入職を決めたんです。

この仕事をするうえで大事にしているのは、笑顔を忘れないことです。ときには、目の前の業務や「新しいことを覚えなければ」というプレッシャーで心に余裕が持てなくなることもあります。それでも、基本的な挨拶や笑顔を忘れなければ、相手の方に不安を与えてしまうことはないと思うんです。分からないことや不安に感じることがあっても先輩方があとでフォローしてくださるという安心感があるので、笑顔を忘れずに対応できていると思います。

まずは、利用者さまやご家族から質問や相談を受けた際に自分で答えられるように、知識を身に付けていくことが目標です。先輩方と肩を並べられるように、一歩ずつ頑張っていきたいと思っています。いつか憧れの先輩のように、利用者さまから「あなたに担当になってもらって良かった」と笑顔で言ってもらえるようになりたいです。

転職のきっかけは、居宅から在宅ケアに戻りたかったことでした。当事業所への入職の決め手は、社内外に研修に行ける機会が多い職場環境であることでしたね。

タブレットを貸与してもらえるため、訪問の合間に書類作成ができます。業務を効率良く行えることがありがたいです。また、複数名の職員が在籍しており、上司や同僚に相談しやすい環境なのもうれしいですね。法人合同の研修でほかの事業所の職員とも意見交換ができ、多角的な視点を得られるのも良い点だと思っています。

利用者さまやご家族の笑顔が増えたときや、利用者さまの状態が改善したときはとてもうれしいです。また、サービス提供事業所の職員の方から「一緒に仕事がしたい」と言っていただけたときにやりがいを感じますね。

社内外での研修の機会が多いところや、残業せずに退勤できる雰囲気であるところ、悩みや困りごとを相談しやすい職場環境が魅力だと思います。他事業所の管理者や上司もすぐに相談に乗ってくれますし、いつも声を掛けくださることがありがたく、仕事の励みになっています。

有休のほかに特別休暇としてサンクスホリデーがあることや、予防接種の全額補助があること、外部研修の受講費用の補助があることがうれしいです。確定拠出年金制度があることもありがたいですね。

相手を思いやれる方や、悩んだり困ったりしたら小さなことでもすぐに相談できる方、物事を自己判断で進めない方に向いていると思います。多職種連携の機会が多く、ほかの専門職の視点を学べる職場です。

残業や休日出勤がほぼないので、プライベートの時間を多く持つことができ、好きなことができるのがうれしいです。

職員によっては事業所にいる時間が少なく、利用者さまのご自宅への訪問に追われている様子の人もいることはギャップでした。しかし、法人内の管理職が事業所に足を運んで職員の話を聞いてくれたり、情報を共有してくれたりするため、安心感のある職場だと感じています。