桜新町クリニックは、プライベートを充実させながら働ける職場です。職員の希望が通るように配慮しており、有休消化率は高め。夏季休暇を約3日、冬期休暇を約5日付与しており、それぞれ有休と組み合わせ、最大で約10日の連休の取得が可能です。さらに、5年以上の勤続職員には年数に応じてリフレッシュ休暇を付与しています。しっかり休みがとれるので、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 また、残業がほぼ発生しないところも当クリニックの魅力の一つです。外来の受付時間が終了する時間には、患者さまの対応をほとんど完了できるよう時間配分をしています。さらに、患者さまの対応以外の業務も勤務時間のなかで終わるようにスケジュールを調整。カルテの入力は、昼休憩のあと外来がはじまるまでの時間に行います。レセプトの改定時には月に1～2時間程度の残業が発生することはありますが、基本的には定時に帰宅が可能です。

桜新町クリニックは、職種問わずコミュニケーションが活発なので新人さんも馴染みやすい雰囲気です。医療事務だけでなく医師や看護師、医療技師などさまざまな職種の職員が在籍している当クリニック。他職種が休憩に一斉に入ることも多く、そのタイミングで治療や患者さまのことを話し合うこともあります。そのため、新人さんも業務に関する相談・質問がしやすいはずです。また、他職種の職員に、手技や治療などについて聞ける機会でもあり、医療現場ついてより理解を深められます。 当クリニックは、人事と年に1回程度、電話や対面で話す機会を設けています。現場の職員に話しにくいことでも、人事に相談できるので安心。職員が悩みを溜め込まずに働ける環境づくりに注力しているクリニックです。

桜新町クリニックでは、マニュアルを用意しているので新人さんも安心して業務に入れます。マニュアルには、受付やレセプト作業、PCの操作方法などの基礎的な内容から検診の団体予約への対応方法までを記載。困ったときに確認しながら、徐々に業務を覚えていけます。 また、先輩職員からの指導もマニュアルに沿って進めていきます。新人さんと先輩職員とでマニュアルを共有し、教育の進捗状況をその都度確認しながら指導を実施。どの先輩職員からでも一貫した指導が受けられます。 さらに、慣れるまでは、新人さんが行った業務を先輩職員がWチェック。レセプトが通らなかった場合は医療事務の先輩職員と一緒に検討できるので安心です。先輩職員は「バックヤードの作業は徐々に慣れていけば大丈夫」という思いで指導するので、はじめから完璧にできなくてもOKです。