ＦＪケア株式会社
ウチシルベ湘南のヘルパー・介護職求人 ( 正社員 )

ウチシルベ湘南では、スタッフ全員が自立し、幸福を感じながら仕事ができる状態を目指しています。まだまだ事業所を作っていけるフェーズのため、「こうしたら良いんじゃないか」「こうしたい」を反映し、形にしていくことができます。 当事業所は、ルールや規則にとらわれず、自由に働きたい方におすすめの職場です。会社のマニュアルはありますが、アプローチの仕方は自分次第。営業一つとっても、訪問営業を繰り返す人もいれば、セミナーを開催し顧客を集める人など、柔軟に取り組むことができます。 また、チャンスがたくさんあるところも当事業所の特徴の一つです。老人ホーム紹介事業からこんなサービスがあったら良いのではないかというアイデアから、新しい事業が派生したケースも。スタッフの「やりたい」を尊重し、任せる文化があるため、裁量が大きく働きがいのある職場です。

ウチシルベ湘南に入社後は、手厚いサポートを受けることができます。現在勤務しているスタッフの多くは業界未経験でしたが、先輩職員に同行しながら流れを把握し、1から業務を覚えてきました。教育期間は定めておらず、個人の習熟度に合わせて進行しているため、細かく業務内容を確認しながら独り立ちを目指すことができます。独り立ち後は、スタッフ同士で情報を交換し合い、情報をアップデートしていくことが可能。不定期にはなりますが、勉強会を開催したり、案内があれば外部の研修も受講することができます。 当事業所では、スタッフが自発的に意見を出せる場をたくさん作っています。発言しやすい雰囲気や意見を尊重する文化があるので、上からの指示を待つのではなく、自主的に動ける方が向いてる職場です。仕事柄、外出していることが多く個人プレーになりがちですが、LINEを通じて頻繁に連絡を取り相談し合ったり、月1回の全体会議で顔を合わせてナレッジ共有などを行ったりと、風通しの良い環境です。 スタッフ同士でサポートし合いながら、自分のやりたいことを実現できる当事業所。離職率も低く、スタッフの入れ替わりは今のところありません。型にはまらず、自分のスタイルで仕事をしたい方であれば、きっと働きやすさを感じてもらえるはずです。

ウチシルベ湘南は、老人ホームを探している方への提案が主な業務です。お客さまの状況や希望のヒアリングから老人ホームをご提案し、見学の同行や入居手続きのお手伝いをしています。ご自宅や病院などで面談を希望されるお客さまが多く、こちらが訪問するケースがほとんど。訪問先へは車で移動しており、社用車・自家用車かは入社時に相談をして決めています。 提携先の老人ホームがデータベース上に登録されているため、提案もスムーズに行うことが可能です。今後は必要に応じて、老人ホームへの営業を行いながら提携先を増やしていく予定です。 スタッフは対応エリアが決まっており、常に10～20名ほどのお客さまを受け持ちながら勤務をしています。1人あたり1～2ヶ月ぐらいのスパンで契約に至ることが多いです。 お客さまの中には、他県の老人ホームに入居を希望される方もおり、そのエリアの担当者と連絡を取りながら連携してサポートを行うこともあります。お客さまは、老人ホーム探しにお困りで相談に来られるケースがほとんどです。希望を叶えられたときは、感謝の言葉を聞くことができ、一番のやりがいになっています。住まい探しという方法で地域に貢献できる仕事だと感じています。