西湘グループホームえんは、職員のスキルアップへのサポートが充実しています。 入職後は、1週間ほどの日程で新人研修を実施。介護技術の基本を学んだり、認知症の理解を深めたりするほか、理念やマナー、介護現場におけるチームケアの必要性などを学んでいきます。現場でケアにあたるまえに、必要な知識を習得することが可能です。また、介護に携わる意義を明確にしたり、意識の浸透を行ったりもしています。新人職員がモチベーションを保ちながら、業務と向き合っていける環境を整えています。 当施設では、選択型の研修を用意し、新人職員が不安なく業務を進められるようサポートしています。研修プログラムは、介助方法や記録の書き方、さらには事故後の対応など、50項目以上を用意。不得意があっても得意に変えていきながら、着実に介護経験を積んでいける環境です。 資格取得支援のバックアップ体制もあり、国家資格の介護福祉士や介護支援専門員といった公的資格の取得をした際には、資格取得助成金で受講費用を還元しています。そのほか、試験対策講座もあり、会社のサポートを受けながら資格取得に向けた学習を行うことが可能です。

西湘グループホームえんの運営元である湘南乃えん株式会社では、毎月、法人全体の新入職員を対象に新入職者研修を行っています。そのほかにも、3年目・7年目・10年目と段階ごとに同期入職者を集めた研修を実施し、同期の職員同士が交流を図る機会を設けています。法人独自の企画を多数取り入れており、過去には同期の職員をいくつかのチームに分け、予算内に目的地を目指すといった一泊二日のチームビルディング研修を実施。目的地に到着後は、チームごとにその日を振り返るプレゼン大会を行ったり、慰労会で交流を楽しんだりしました。 普段関われない職員同士でもコミュニケーションを図れる機会があるのが魅力。職場以外の仲間と横のつながりを持てる環境です。 当法人では毎年、介護研究発表大会を開催しており、法人内の各施設が取り組んできた事例や今後のビジョンを発表しています。施設の職員同士が協力し合う必要があるため、チームワークの向上やプレゼンテーションスキルといった介護以外のスキルアップにもつながっています。

西湘グループホームえんでは、介護職全体のスキルアップを図るため、OJT評価シートを活用しています。評価シートは約20ほどの項目からなり、各施設形態ごとにチェック項目を細分化しています。基本的なマナーや理念といった基礎の理解から、業務内容、危機管理など、1つずつの項目があり、すべての項目をマスターしたころには、介護福祉士の筆記試験に相当するレベルの介護知識を身に付けられているようにしています。 また、評価シートは加点方式で、チェック項目が増えれば増えるほど給与があがる仕組み。職員の頑張りややる気が額面として反映されるので、モチベーション高く働ける環境です。