レバウェル

求人更新日:2023/08/22

医療法人社団都岡歯科医院

都岡歯科医院

歯科診療所・クリニック

歯科助手の求人

正社員
月収 220,000円 〜

患者さまの話は丁寧に傾聴。寄り添うコミュニケーションで信頼関係を築けます

都岡歯科医院は神奈川県横浜市にある歯科クリニックです。ユニット数は5でそのうちの1台がケアルームとなっています。患者さまの半数が50代で、1日の来院者数は65名ほど。職員に関しては歯科衛生士が2名、歯科助手が3名、受付が1名、クリーンスタッフが2名でそのうちの3名がトリートメントコーディネーターです。 当院は患者さまとのコミュニケーションを1番大切にしている職場です。カウンセリングしやすいようにユニットを一つひとつパーテーションで仕切っているほか、ユニットとは別にカウンセリングルームを設置しています。また、カルテとは別に患者さまの趣味やペットの名前といった患者さまの個人的な情報を記載するカウンセリングノートを用意。患者さまとコミュニケーションをとる際のネタ探しに活用することが可能です。 さらに、当院は患者さまへ常に声を掛けられる体制を取っています。パンフレットを見ている患者さまがいれば「分からないことありますか?」と声掛け。寄り添ったコミュニケーションがとれる方はもちろん、患者さまを自分の家族だと思って接することができる方は活躍できます。

募集要項

この求人のポイント

勤務
形態
年間休日120日以上
待遇
賞与あり交通費支給あり社会保険完備

職種

歯科助手

雇用形態

  • 雇用形態:正社員
  • 試用期間:3 ヶ月
  • 雇用期間の定め:あり

応募要件

無資格OK

仕事内容

受付業務及び、それに付随する業務、正社員の補助業務


給与・賞与

賞与あり昇給あり交通費支給あり

給与

  • 月収 220,000円 ~

賞与

  • 賞与 1ヶ月 / 2回

昇給

  • 昇給:あり

手当

  • 通勤手当:~ 20,000円 / 月

    備考:
    上限あり


待遇・教育制度

社会保険完備

保険

  • 厚生年金保険:あり
  • 健康保険:あり
  • 労災保険:あり
  • 雇用保険:あり

退職金

  • 退職金:なし

勤務時間・勤務体制

勤務時間

  • 23:4509:15(休憩 60 分)
  • 23:4506:45(休憩 60 分)

その他の情報

  • フレックスタイム:なし

  • 裁量労働適用:なし
  • 残業時間:0 〜 10 時間 / 月
  • 固定残業制:なし

休日・休暇

年間休日120日以上

休日

  • 年間休日:120 日
  • 休日制度:

    年間休日120日以上

現場スタッフ紹介

プロフィール

  • 年齢:50代前半
  • 職種:歯科衛生士
  • 雇用形態:正社員
  • 入職年月:2007
  • 経験年数:歯科衛生士 18

入職した理由

新聞の折り込みを見て、家から近くバイク通勤が可能だったため応募しました。院長が面接してくれたのですが、そのときの院長の優しそうな人柄と対応の良さで入職を決意しました。

働いてみての感想

最初は医師や院長とうまく話せるか不安でした。しかし、入職後に歓迎会や忘年会などで院長や医師と交流する機会があり、その際に話してみたら意外と話しやすい方たちだなと感じました。また、院長は医院の取り組みや目標などに関する意見があれば聞きたいと言ってくださり、いい提案が浮かべば時間を作って聞いてくれます。患者さまに対して何ができるかや、職員が働きやすくなるには何をすべきか常に考え行動している院長の姿を見て、私も医院に貢献できればと思っています。

職場の魅力

コロナ禍前は毎年、職員全員で納涼祭を開いていました。日中はサップをしたり、夜は花火大会をしたりと職員間の絆が深まる催し物ですよ。

おすすめの方、向いている人

ホスピタリティーマインドに溢れる優しい方や、何事も自分のこととして捉えられる方と一緒に働きたいですね。

プライベートとの両立

残業がほとんどないので、オンとオフのメリハリがつきやすいです。また、以前は診療時間が午後7時までだったので、終業後何かをするなんて考えたことがありませんでした。しかし、働き方改革で診療時間が午後6時までに縮まったことから、終業後に買い出しやゴルフの練習ができるようになりプライベートも充実しています。

この仕事への思い

まだ経験が浅かった頃は患者さまからの言葉が励みややりがいになっていました。また後輩ができると、後輩が患者さまと親しげに話していたり、できなかったことができるようになったりと後輩の成長した姿を見ることにやりがいを感じますね。

スキルアップについて

外部からインプラントの専門医や矯正歯科医が来院する機会があるため、歯の専門的な知識を身に付けられます。また、当院ではトリートメントコーディネーターのセミナーに勤務中かつ費用面の負担なく参加できます。「社会人とは」「働くとは」といった一般常識に加え、話す技術や聞くスキルなどを分かりやすく教えてくれるセミナーです。自分もこのセミナーに参加したことにより、話すことや聞くことに自信がつき成長したなと感じています。また、患者さまから「しっかり聞いてくれて安心」という言葉も 頂き、信頼を得ることにつながりました。

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

都岡歯科医院で働く魅力

POINT

1

職場の特徴「か強診」に認定。口腔状態に合わせて細かくメンテナンスの計画が可能です

都岡歯科医院は「かかりつけ歯科医機能強化型歯科診療所」に認定されています。救急対応ができるようAEDを設置していたり、粉塵やウイルスなどを強力吸引する口腔外バキュームをとり入れていたりと、設備が整っている点が特徴です。 また、保険を使ったお口のメンテナンスは通常3ヶ月ごとしかできませんが、認定を受けている当院は1ヶ月ごとでも保険適用内で診察可能。そのため、職員は患者さまの口腔状態に合わせて細かくメンテナンスの計画を立てられます。自分で考えた治療プログラムで患者さまの口腔状態が良くなった際にはやりがいを感じるはずです。 また当院はインプラント治療を得意としており、治療は外部の専門医が担当しています。ブリッジ治療をしている患者さまがいればインプラント治療を推奨。患者さまに寄り添いながらエピソードも交えて説明することを心掛けています。

聞き上手な職員がほとんど。診療室は笑い声が絶えない穏やかな環境です


POINT

2

働きやすさ清掃は専門職員が実施。残業も少なく、プライベートと仕事の両立が叶います

都岡歯科医院はプライベートと仕事の両立が可能です。院長が「時間になったら帰ろう」と呼びかけているため、残業は月平均2時間ほどと少なめ。また、木曜日と土曜日が固定でお休みなのでプライベートの予定もスムーズに立てられます。 当院では一番忙しくなる夕方にクリーンスタッフを雇っています。スタッフルームや診療室の後片付けに清掃、またはバックヤードの仕事はクリーンスタッフが中心に担うため、職員は患者さまのケアのみに集中することが可能です。朝の清掃に関しても清掃会社の職員が実施するため、掃除の負担はありません。 当院の院長は職員想いな人情ある穏やかな方。定期的に面談の場を設けております。特に新人職員のことを誰よりも気にしており月に1回ほどのペースで面談をしたり、診療後に「悩みはない?」「今どのくらい進んでるの?」などと声を掛けたりしています。院長の手厚いサポートのもとで安心して働ける職場です。

ユーモアがあり話しやすい院長。気軽にコミュニケーションをとれます


POINT

3

教育・スキルアップ教育体制が万全! コンサルタントによる勉強会への参加でスキルを磨けます

都岡歯科医院は教育体制が整った職場です。職種ごとのカリキュラムに応じて教育しており、歯科衛生士に関しては1年ほど掛けて業務ができるようにサポート。また、外部からベテランの歯科衛生士が定期的に来院し、歯科衛生士の質問に答えています。 さらに、当院は3ヶ月に1回ほどコンサルタントによる勉強会を開催。患者さまとのコミュニケーションのとり方をはじめ、魅力的な医院についてや売り上げを上げるためにすべきことといった内容を職員同士でディスカッションしながら学べます。歯科医院で働くために必要な知識を幅広く習得できる点が魅力です。 職員のスキルアップ支援もしており、当院が提案したセミナーや勉強会の参加費用は当院が全額負担。また、職員が自ら興味を持った勉強会の費用も補助しています。

専門用語を使わず、スライドを見せながら説明。患者さまへの配慮は欠かしません

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

業務を電子化! 歯の情報はタブレットでスムーズに入力できます

都岡歯科医院の歯科衛生士はお子様向けに用意しているガチャガチャの補充や「か強診」に関する治療の変更点を説明するなど一般的な歯科衛生士にはない業務もあります。そのため、中には大変だなと思う方もいるかもしれません。 しかし、当院では歯科衛生士の負担を減らすために業務を電子化しています。歯式や虫歯の有無、歯周病の歯茎の深さなどはタブレットで簡単に入力することが可能です。 また、面談やミーティングなどで職員の業務効率に関する意見に耳を傾けており、実際に意見が出れば話し合いの時間を設け、検討しています。業務効率のために働きやすい環境を整えようといった風土なので、アイデアがあれば気軽に声を掛けてください。

職場の風景

都岡歯科医院の職場環境について

都岡歯科医院の基本情報

事業所名

都岡歯科医院(つおかしかいいん)

所在地

2410803

神奈川県横浜市旭区川井本町1-21

施設形態

歯科診療所・クリニック

診療科目

歯科矯正歯科小児歯科審美歯科

法人情報

医療法人社団都岡歯科医院 ( いりょうほうじんしゃだんつおかしかいいん ) 

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