受付業務及び、それに付随する業務、正社員の補助業務
新聞の折り込みを見て、家から近くバイク通勤が可能だったため応募しました。院長が面接してくれたのですが、そのときの院長の優しそうな人柄と対応の良さで入職を決意しました。
最初は医師や院長とうまく話せるか不安でした。しかし、入職後に歓迎会や忘年会などで院長や医師と交流する機会があり、その際に話してみたら意外と話しやすい方たちだなと感じました。また、院長は医院の取り組みや目標などに関する意見があれば聞きたいと言ってくださり、いい提案が浮かべば時間を作って聞いてくれます。患者さまに対して何ができるかや、職員が働きやすくなるには何をすべきか常に考え行動している院長の姿を見て、私も医院に貢献できればと思っています。
コロナ禍前は毎年、職員全員で納涼祭を開いていました。日中はサップをしたり、夜は花火大会をしたりと職員間の絆が深まる催し物ですよ。
ホスピタリティーマインドに溢れる優しい方や、何事も自分のこととして捉えられる方と一緒に働きたいですね。
残業がほとんどないので、オンとオフのメリハリがつきやすいです。また、以前は診療時間が午後7時までだったので、終業後何かをするなんて考えたことがありませんでした。しかし、働き方改革で診療時間が午後6時までに縮まったことから、終業後に買い出しやゴルフの練習ができるようになりプライベートも充実しています。
まだ経験が浅かった頃は患者さまからの言葉が励みややりがいになっていました。また後輩ができると、後輩が患者さまと親しげに話していたり、できなかったことができるようになったりと後輩の成長した姿を見ることにやりがいを感じますね。
外部からインプラントの専門医や矯正歯科医が来院する機会があるため、歯の専門的な知識を身に付けられます。また、当院ではトリートメントコーディネーターのセミナーに勤務中かつ費用面の負担なく参加できます。「社会人とは」「働くとは」といった一般常識に加え、話す技術や聞くスキルなどを分かりやすく教えてくれるセミナーです。自分もこのセミナーに参加したことにより、話すことや聞くことに自信がつき成長したなと感じています。また、患者さまから「しっかり聞いてくれて安心」という言葉も 頂き、信頼を得ることにつながりました。
職員の人間関係が良い職場で働きたいと思っており、実際に当院に見学・面接に行った際に職員みんなの仲が良さそうだったので選びました。
見学の際に感じたとおり、職員同士の関係性が良い職場です。また、仕事内容も先輩職員が付きっきりで優しく教えてくれたので、分からないことも聞きやすく安心でした。
職員の仲が本当に良い点が当院の自慢です。私が入職早々悩んでいた際に先輩職員が心配してご飯に連れて行ってくれたり、診療後も2時間ほどずっと相談に乗ってくれたりしたことがすごくありがたかったし救われました。最高の仲間に囲まれながら長く楽しく働けますよ。 また、学ぶ環境も整っており、行きたいセミナーがあれば費用は会社負担で参加できることも魅力です。
なにより患者さまのことを考えられて、職員とも仲良く楽しく働ける方に向いています。スキルはこれから身に付けていけば大丈夫ですよ!
お休みが木曜日と日曜日で固定なのでスムーズにプライベートの予定を立てられます。また、土曜日は勤務が午後3時45分までで残業もほぼないため、退勤後に友達とご飯に行きやすいです。さらに、売り上げによっては夏休みが長くて約10日間もらえ、リフレッシュできますよ。
患者さまに「さっぱりしたわ~、ありがとう」「またあなたね!」と言われたり、患者さまの口腔内の状態が徐々に良くなってきたりしたときはうれしいですね。
実は当院で働く前は患者として通院しており、患者さまに優しいアットホームな歯科だなと思っていました。そこで求人募集していないかと電話したところ募集しており、面接させてもらって今に至ります。
歯科衛生士や歯科助手は女性が多い職種ということから対人関係が心配でしたが、当院の職員はみな仲が良く優しいので良かったです。 また、患者さまから差し入れを頂くこともあり地域の方々から愛される歯科だと感じました。
当院は職員の関係性が良く、患者さまに愛されている歯科です。夏には職員みんなで葉山へ花火を見に行くことも。ぜひ私たちと一緒に働きませんか?
診療時間が午後6時までで土曜日に関しては午後3時30分までなので、仕事終わりにゆっくり買い物ができています。
患者さまから「ありがとう」「都岡歯科医院に通っていて良かった」と感謝の言葉を掛けてくださったときや職員から頼りにされたときにやりがいを感じます。 また、以前患者さまが私のことを見つけて「あっ!◯◯さんいた!最近会えなかったから心配していたのよ!辞めてなくて良かった!」と私の名前を呼び、声を掛けてくださったときはうれしかったですね。
患者さまや職員と関わるなかでコミュニケーションスキルが身に付きます。また、興味のあるセミナーに参加でき、学びたい知識や技術があれば先輩職員が一緒に勉強に付き合ってくれるので働きながら自分自身を成長させられますよ。
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都岡歯科医院は「かかりつけ歯科医機能強化型歯科診療所」に認定されています。救急対応ができるようAEDを設置していたり、粉塵やウイルスなどを強力吸引する口腔外バキュームをとり入れていたりと、設備が整っている点が特徴です。 また、保険を使ったお口のメンテナンスは通常3ヶ月ごとしかできませんが、認定を受けている当院は1ヶ月ごとでも保険適用内で診察可能。そのため、職員は患者さまの口腔状態に合わせて細かくメンテナンスの計画を立てられます。自分で考えた治療プログラムで患者さまの口腔状態が良くなった際にはやりがいを感じるはずです。 また当院はインプラント治療を得意としており、治療は外部の専門医が担当しています。ブリッジ治療をしている患者さまがいればインプラント治療を推奨。患者さまに寄り添いながらエピソードも交えて説明することを心掛けています。
聞き上手な職員がほとんど。診療室は笑い声が絶えない穏やかな環境です
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都岡歯科医院はプライベートと仕事の両立が可能です。院長が「時間になったら帰ろう」と呼びかけているため、残業は月平均2時間ほどと少なめ。また、木曜日と土曜日が固定でお休みなのでプライベートの予定もスムーズに立てられます。 当院では一番忙しくなる夕方にクリーンスタッフを雇っています。スタッフルームや診療室の後片付けに清掃、またはバックヤードの仕事はクリーンスタッフが中心に担うため、職員は患者さまのケアのみに集中することが可能です。朝の清掃に関しても清掃会社の職員が実施するため、掃除の負担はありません。 当院の院長は職員想いな人情ある穏やかな方。定期的に面談の場を設けております。特に新人職員のことを誰よりも気にしており月に1回ほどのペースで面談をしたり、診療後に「悩みはない?」「今どのくらい進んでるの?」などと声を掛けたりしています。院長の手厚いサポートのもとで安心して働ける職場です。
ユーモアがあり話しやすい院長。気軽にコミュニケーションをとれます
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都岡歯科医院は教育体制が整った職場です。職種ごとのカリキュラムに応じて教育しており、歯科衛生士に関しては1年ほど掛けて業務ができるようにサポート。また、外部からベテランの歯科衛生士が定期的に来院し、歯科衛生士の質問に答えています。 さらに、当院は3ヶ月に1回ほどコンサルタントによる勉強会を開催。患者さまとのコミュニケーションのとり方をはじめ、魅力的な医院についてや売り上げを上げるためにすべきことといった内容を職員同士でディスカッションしながら学べます。歯科医院で働くために必要な知識を幅広く習得できる点が魅力です。 職員のスキルアップ支援もしており、当院が提案したセミナーや勉強会の参加費用は当院が全額負担。また、職員が自ら興味を持った勉強会の費用も補助しています。
専門用語を使わず、スライドを見せながら説明。患者さまへの配慮は欠かしません
都岡歯科医院の歯科衛生士はお子様向けに用意しているガチャガチャの補充や「か強診」に関する治療の変更点を説明するなど一般的な歯科衛生士にはない業務もあります。そのため、中には大変だなと思う方もいるかもしれません。 しかし、当院では歯科衛生士の負担を減らすために業務を電子化しています。歯式や虫歯の有無、歯周病の歯茎の深さなどはタブレットで簡単に入力することが可能です。 また、面談やミーティングなどで職員の業務効率に関する意見に耳を傾けており、実際に意見が出れば話し合いの時間を設け、検討しています。業務効率のために働きやすい環境を整えようといった風土なので、アイデアがあれば気軽に声を掛けてください。
〒2410803
神奈川県横浜市旭区川井本町1-21
都岡歯科医院
法人情報
医療法人社団都岡歯科医院 ( いりょうほうじんしゃだんつおかしかいいん )