高崎デンタルクリニックの医院理念は「こわくない歯科医院」「スタッフやその家族が治療を受けたくなる歯科医院」です。患者さまに安心して受診していただけるよう、事前のカウンセリングを充実させています。現状、担当医制に近い環境のため、患者さまのことをしっかり把握できる点も当院の魅力の一つです。 また、当院は外来3名・訪問6名のスタッフで構成されており、それぞれに歯科医師と歯科衛生士が配属されています。配属先に関わらず連携を大切にしており、月に1回は、スタッフ全員でのミーティングを実施。互いの業務状況や、患者さまの対応における気づきなどを共有し、課題があれば改善策を話し合っています。配属先や役職に関わらず、皆が気軽に意見を言い合える雰囲気。スタッフ間で密にコミュニケーションをとる、風通しの良い職場です。

高崎デンタルクリニックでは、歯科医院での勤務経験がないスタッフも歓迎しています。入職後1ヶ月ほどは、先輩スタッフとともにOJT形式で研修を実施。スムーズな独り立ちのため、マンツーマン指導を取り入れています。入職後は必ず先輩スタッフがフォローするので、新人さんが焦らずスキルを習得できます。 業務に慣れてからも、法人内での勉強会や外部研修でのスキルアップが可能です。勉強会では、歯科衛生士のスキルアップセミナーや接遇マナー研修を無料で開催。オンラインで受講できるほかアーカイブ配信もあるので、隙間時間を使って学ぶこともできます。 外部研修では、接客・接遇、マナーアップセミナーや訪問診療における摂食嚥下ケアの講習など、さまざまなテーマで研修が開催されています。勉強会同様にオンライン開催のものが多いほか、当院では受講費用に応じた補助金の支給も行っています。 入職直後の研修はもちろん、勉強会や外部研修などの研修制度も豊富にあり、確実にスキルアップが可能な環境が整っています。

高崎デンタルクリニックでは、働きやすい環境作りにも力を入れています。 パートスタッフは週1日から勤務が可能なので、子育てや家庭との両立を目指す方も働きやすい環境です。有休やシフト休はスタッフ間で調整して取得しています。夏季休暇やお正月休みと合わせて長めに休みを取ることもでき、メリハリをつけた働き方が可能です。 スタッフの働きやすさのためには、業務負担の軽減も大切です。 当院には、サポート会社と提携し「コーディネーター」を配置しています。訪問時の運転・助手・電話対応をコーディネーターが担当することで、スタッフは自身の業務に集中でき、効率化を実現しています。また、訪問記録やカルテの入力にはタブレットを使用。タブレットの導入により隙間時間での作業が可能となり、残業時間の削減につながっています。 日々、さまざまな角度から業務を見つめ直しながら、スタッフがのびのびと働ける環境を目指しています。