吉祥寺ハイジア歯科医院では、患者さまとのコミュニケーションを何よりも大切にしています。院長の方針は「定期健診で長く通ってくれる患者さまを大切にしていく」こと。患者さまの多くは地域の方で、メンテナンスで定期的に通われている方がほとんどです。遠方に引っ越しても通ってくださる方もいらっしゃいます。予防歯科がメインである上、地域柄落ち着いた患者さまが多いため、対応しやすい環境です。 当院では、患者さまとの信頼関係を築けるよう担当制が基本。1人あたり約45分を掛けて診療を行っています。治療に関することのほかに、他愛のないプライベートな話もあえてすることで、患者さまからも話しかけやすい雰囲気づくりを心がけています。また、地域の方が多いため、医院の近くで患者さまとばったりお会いすることも。その際には「こんにちは」とお声掛けしてコミュニケーションをとっています。小学校の校医も担当しているため、地域の繋がりを強く感じながら働くことができる職場です。

吉祥寺ハイジア歯科医院は休暇が充実しており、働きやすい環境が整備されていることが魅力の一つです。ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始ともに、約7～8日間の休日が確保でき、しっかりとリフレッシュが可能。 有給休暇についても半日、1日単位で取得でき、自分の休みと合わせて連休を取る職員もいるほどです。職種に関係なく有休取得しやすい環境のため、職員は1年以内にほとんどの有休を消化できています。 診療時間は午後6時半～7時まで、終業後の残業も月4時間と少なめの当院。職員がプライベートの時間を大切にできるよう配慮しており、最後の患者さまの診療時間中に片付けを始めたり、全員で協力して片付けたりすることで、残業をできるだけ減らせるようにしています。また、福利厚生として「来るくるクラブオフ」を付与。飲食店での割引や、さまざまな施設の利用が可能です。

吉祥寺ハイジア歯科医院では入職後、一人ひとりの成長ペースに合わせたOJTを実施しています。衛生士については、常勤2名の先輩が業務の流れを指導。歯科助手については、清掃や片付けなど全員で行う業務もあるため、空いた職員で教えていきます。 また、当院ではデンタルテンを使用しており、印刷した資料を使ってさまざまな治療に関する情報を見たり、資料を患者さまに見せながら説明したりすることが可能です。そのほかにも、各人が自由に練習することができるよう、練習用マネキンを導入。独り立ちまでの期間は設けておらず、 一人ひとりのペースに合わせて独り立ちを目指すことができます。 また、職員からスキルアップしたいという要望があった場合のサポートも充実しています。ホワイトニングのセミナーやオンライン研修など、外部研修への参加の希望があれば、相談の上当院で費用を負担。歯科に関する書籍についても、要望があれば当院が費用を負担して購入します。購入した書籍は職員間で回し読みをしており、空いた時間で知識をつけていくことが可能です。