ReHOPE 札幌厚別では、日々のケアの中で、ご入居者さまの内なる思いを汲み取ることを心がけています。ご入居者さまがポロッと口にされた言葉は大事に拾い、お気持ちを知るヒントに。ご家族・職員間で密な情報交換も行いながら、ご入居者さまのことをより深く理解しようと努めています。発語が難しい方に対しては、文字盤や目線で入力する意思伝達装置などを使ってコミュニケーションを取っています。 ホスピス型住宅は、ご入居者さまにとっての生活の場です。食事や行動が制限される病院とは異なり、ご入居者さまが望む生活を実現するお手伝いができます。ご入居者さまが人生の最期をいかに幸せに過ごせるかを考えて実行していくことが、私たち職員のやりがいです。 たとえば、咀嚼や嚥下が難しくなった方が大好きだった「たこ焼き」を楽しめるよう、食べやすく刻んだり、ペースト状にしたり。また、がん末期の方が“娘の結婚式に参加したい”とご希望された際に、施設内で娘さんにドレスを着ていただき、一緒に記念撮影をしたこともありました。 「『できない理由』ではなく『できる方法』を探して実行する」という行動指針を大切にしている当事業所。ご入居者さまの気持ちに最期まで寄り添い、支援できる環境です。

職員の平均年齢は40代前半。職員同士の仲が良く、高いチームワーク力が自慢です

ReHOPE 札幌厚別は職員同士で相談がしやすく、気軽にアドバイスを求められる雰囲気があります。月に1回程度、事業所内の職員全員でミーティングを実施。事務連絡やご入居者さま情報の共有、業務に関する相談などを行っています。ミーティングの際は議事録を残しているので、出勤日の都合により会議に出席できない方も、情報のキャッチアップが可能です。 また当事業所は、職員同士の関係性が良好です。待機スペースで職員同士が顔を合わせると、その都度情報を交換。“○○さんの病状、こんな感じだったよ”“○○さんがこう仰ってたよ”など、細かな気付きを日常的に共有しています。自分1人での判断に困った場面について、職員間で相談することも。「ご入居者さまに対して貢献したい」という思いを職員皆が持っているからこそ、高いチームワーク力を発揮して働けています。

ご入居者さまの生きる喜びに寄り添い、1つでも多くの願いを叶えられるよう努めています

ReHOPE 札幌厚別は「心と生活を支える制度」と題して、職員が心身ともに安定して働けるよう、さまざまな取り組みを行っています。「こころみる休暇」という制度では、3日連続で有休を消化した職員に1万円の奨励金を支給。残業も月平均6時間未満と少なめで、プライベートとの両立も可能です。 また、職員の意見や困りごと、満足度などをアンケート形式で調査する社内サーベイを実施。アンケートで得た現場職員の声は、できるだけ運営に反映しています。実際に、職員からの要望を受けて定期昇給制度を導入しました。職員の意見を大切にしながら労働環境を整備しているので、働きやすさは抜群です。 当事業所では、入職後の学習コンテンツを多数用意しています。入社時研修は2.5日間かけて実施。医療・介護の知識が身につく研修や、相手の立場を尊重しつつ自己主張する方法「アサーティブ・コミュニケーション」のスキルを学ぶ研修など、分野はさまざま。「ホスピスとは？」といった基礎についても一から学べるので、ホスピス未経験の方も安心して仕事をスタートできるはずです。 さらに、当事業所では、職員が長期的なキャリア形成を叶えられるよう等級制度を設け、評価基準を明確に示しています。職員が自分の現在のレベルや、今後向かうべき方向を把握し、目標達成に向かって取り組める環境です。評価基準に従って段階的に目標をクリアしていくことで、さらなるキャリアアップが可能です。

JR函館本線「 厚別」駅から徒歩約14分。交通費の支給は月3万円までOKです