アルクケアには、理学療法士と児童指導員が各約4名、看護師が約2名、作業療法士と鍼灸師が約1名ずつ在籍しています。近隣には同じ法人が運営する児童発達支援・放課後等デイサービス「アルク純誠会みさと」があり、基本的に全員がアルクケアと兼任して勤務しているのも当施設の特徴です。 加えて、職員は明るくにぎやかな人が多く、施設内では20代と50代の職員が一緒に食事をしたり、趣味の話で盛り上がったりしている光景も見られます。こうした良好な関係性は、抜群のチームワークを生み、働きやすさにもつながっています。 たとえば、送迎の担当者が家庭の用事で急遽帰宅しなくてはならないときには、「私が代わりに送迎に行くよ」と他の職員が率先してフォロー。長期休暇中に実施するイベントも、職員同士で協力して取り組んでいます。部屋を出るときやお子さまから離れるときにも、必ず声を掛け合う雰囲気が出来上がっているため、コミュニケーションを大切にしながら臨機応変に働けるはずです。

アルクケアには、職員にとって働きやすい環境が整っています。たとえば、シフトは午前8時半から午後5時半までの早番と、午前10時から午後7時までの遅番の2交代制。シフトは融通が利くため、予定がある日は早番と遅番を職員同士で交代することも可能です。2024年1月からは土日休みに加えて祝日も休みとなり、身体もしっかり休められます。 また、当施設は人員を基準の倍以上配置しており、お休みの取りやすさも魅力です。有休はほぼ希望どおり取得できるため、土日と合わせて1週間の連休を取って旅行に行く職員もいます。 さらに、残業はあっても月10時間以内と少なく、送迎で道が混雑したときや面談の記録業務、大きなイベントがあるときに発生する程度です。管理者による業務分担を徹底しているため、一人あたりの負担もそれほど大きくなく、メリハリのある働き方ができるでしょう。

アルクケアでは、職員の教育や能力向上にも力を入れています。中でも新人教育には、先輩職員が側でアドバイザーとしてサポートする制度を導入。アドバイザーには仕事・プライベートに関わらず何でも相談でき、管理者には話しづらいことも気軽に打ち明けられます。 また、施設内では法人共通の勉強会を月1回、小児部門のみが参加する勉強会を隔週で開催。毎月の勉強会には高齢者部門や歯科の担当者も参加しており、幅広い知識を学ぶことが可能です。一方で隔週の勉強会では、自閉症の基礎知識や個別支援計画書の作り方、就労や生活介護など、職員が知りたいトピックを取り上げて学習しています。 そのほか、当施設は手厚い資格取得支援も強みです。特に日常業務と関わりが深い強度行動障害支援や喀痰吸引については、取得費用を法人が負担しています。そのため、ほぼ全職員が資格取得に向けて動いており、働きながら自らの価値を大きく高められる環境です。