さくら眼科・内科では、先輩職員が丁寧に新人職員を教育します。受付業務のOJT期間は約1ヶ月。患者さまの対応方法から、カルテ作成、会計まで、段階を踏みながら教えていきます。慣れるまでは先輩職員がフォローやダブルチェックを徹底。レセプト業務全般に不安がなくなるまで、バックアップがあるので安心です。 眼科検査員の場合でも、約1ヶ月かけて、先輩職員が手取り足取り教えます。初めは、医師の補助についたり、患者さまに“あごをこちらに乗せてくださいね”と声を掛けたりといった、簡単な業務からスタート。基本的な業務に慣れてきたら、視力検査の方法を丁寧に指導します。個人の習熟度に合わせて教育を行うため、業務に不安が残る心配はありません。

清潔に保たれている手術室。白内障手術の実績が多数あるため、安心して働けます

さくら眼科・内科では、ワークライフバランスを保ちながら働けます。当院の有休消化率はほぼ100％。有休を取りづらい雰囲気がなく、有休を毎月消化できている職員もいるほど、プライベートを大切にしやすい環境です。当院の職員は週6勤務が基本ですが、火曜・土曜は半日勤務となっています。もし、火曜の午後にオペが入った場合は、土曜を代休として全休に変更可能です。たとえば、子育て中の職員は、火曜のオペに入ることで週末に2連休を取れています。子どもが小さい方は、パート勤務への切り替えもできるため、子育て中でも働き続けやすい職場です。 また、当院の残業時間は、月2時間ほどに抑えられています。当院は当日受付の患者さまの来院が主ですが、最終受付時間に飛び込んで来る方はほとんどいないためです。ほかにも、月末経理など、時間がかかる業務に関しては管理者がすべて対応。職員は日々の医療業務や締め作業に集中できるので、残業の心配なく、就業時間後の予定を大切にできます。

さくら眼科・内科では、職員同士が垣根なく話し合えることが魅力の一つです。 休憩時間の1時間は、院内の食堂でおしゃべり。プライベートのことや、“今日はこういう患者さまがいて…”といった業務中のことなどについて、いつも会話を楽しんでいます。コロナ禍前は、一緒に外食に行ったり、忘年会を開いたりすることもありました。また、医師も優しく接する人で、職員との壁はありません。医師とフラットな関係を築けており、相談や雑談がしやすいことも、当院が穏やかな雰囲気である理由の1つです。 そんな和気あいあいと過ごせる関係性があるためか、職員の定着率が高いことが当院の自慢になっています。実際に、勤続年数の平均は10年以上。28年勤続している職員もいるほど、長く働き続けたくなる職場です。