北歯科医院には明確なキャリアパスがあり、評価制度を整えています。評価は半年に1度、一般職、管理職、経営者と、各階層に合わせた3段階評価を実施。一般職から管理職へのキャリアアップも可能です。毎月の面談ではキャリアプランの相談もでき、進捗状況を確認し、自身の習熟度を把握した上で成長を目指せます。 歯科助手の場合は、滅菌管理や準備片付けから始めて、徐々に自費診療の補助や管理も担えるようになります。最終段階では、一部の受付業務やカウンセリングなど、新しいことにも挑戦できる環境です。段階によって職能手当の額が変動するため、モチベーションを保ちながら働けます。 また、院内では書籍の貸し出しを行っており、マナー接遇面やPDCAサイクルなど、仕事をする上で大切な考え方を学べます。ほかに欲しい書籍があれば、院長に相談の上で、必要な場合は院で購入。職員の意欲をしっかり応援する職場です。

成長意欲のある職員を応援！　周りの職員がその都度サポートをします

北歯科医院は、子育てに理解のある職場です。職員の4～5割が子育て世代で、互いに協力し合って業務を分担しており、急な休みにも臨機応変に対応しています。また、相談の上で時短勤務も可能。働き方の相談に柔軟に応じているため、子育て中の方でも安心して働けます。 さらに、残業は月に1～2時間程度。なるべく残業をしないよう、リーダーが中心となって取り組んでいます。産休や育休などで職員の入れ替わりが定期的に発生するため、その都度掃除の当番や時間の使い方を見直し。毎日する必要のない業務は廃止にしたり頻度を変えたりと、状況に合わせて効率的に動けるよう工夫しています。 加えて、有休消化率はほぼ100％です。1週間前までの申請で、基本的には希望どおりに取得できます。労務関係を担っている職員が取得状況を管理。定期的に消化を促す声掛けを行っており、休みが取りやすい環境のため、プライベートとの両立が叶えられます。

現場で都度フィードバックがもらえる環境。スキルアップを目指せるでしょう

北歯科医院は、患者さまから「仲が良さそう」と声をいただくこともあるほど、明るい雰囲気の職場です。休憩中には積極的にコミュニケーションをとりつつも、業務中は仕事をテキパキこなすような、メリハリをつけた働き方を大切にしています。多少の息抜きを交えつつ、与えられた仕事は集中して行える環境です。 当院では、月に1度は全体ミーティングを開催。外部の研修動画を視聴したり、ワークをしたりと内容はさまざまです。部署ごとで、チームリーダーを中心に1ヶ月の振り返りも実施。部署や職種関係なく会話できる場でもあり、新人職員も馴染みやすい環境です。 また、職員と上司のコミュニケーションのきっかけとして、毎日アプリを用いて日報を提出しています。業務や精神面の振り返りを書き込み、上司がコメント。ときには日報をもとにフォローを行うことも。これらのミーティングやコミュニケーションにより、常に目的意識を持ち、方向性を明確にしながら働けます。

院の内観・外観にもこだわりを。患者さまと職員が気持ちよくすごせる環境です