ヘルパー・介護職の求人

介護サービスりっぷるでは、職員の働きやすさを重視しています。入職時にシフトの希望を聞き、職員一人ひとりに合わせて調整。「扶養内で働きたい」「子どもの学校行事やプライベートを優先したい」など、職員の意見に耳を傾けながら訪問先を割り振っています。また、支援内容の希望も、しっかりヒアリング。「買い物の手伝いがしたい」「身体介護をしたい」「得意な料理を活かしたい」など、職員の得意・不得意を考慮して働けるようにしています。未経験の方やブランクがある方でも、挑戦しやすい環境です。 当事業所は、意見が言いやすい環境を整えています。管理者は、訪問介護の経験があり、介護の魅力や大変さをよく知っている人です。そのため、職員の目線に合わせた働きやすい職場環境を目指して、職員の意見を前向きに取り入れています。たとえば、「ガソリンが値上がりしたから交通費を上げてほしい」という意見から、実際に交通費を増額。また、介護職員処遇改善加算を毎月支給することで、スムーズに職員へ届くような取り組みも行っています。

介護サービスりっぷるは、利用者さまとの信頼関係を築けるよう、目線を合わせた会話を大切にしています。たとえば、あえてケアとは関係のない、テレビの話題や職員の失敗談を話す場面も。コミュニケーションによって利用者さまにリラックスしてもらうことが、訪問介護への安心感にも繋がります。 利用者さまの中には、訪問介護に抵抗がある方もいらっしゃいますが、徐々に信頼関係を築いていけば、良い反応が見られるケースも。実際に、訪問を喜んでもらえるようになるまで、変化したケースもありました。こういった出来事は、職員同士で共有し、ほかの職員が訪問したときにもスムーズに対応できるような取り組みを実施。どんな方にも信頼していただけるように、日々皆で考えています。 当事業所では、職員のプライベートも大切と考えています。介護の仕事はやりがいもあれば大変なこともあるもの。職員は好きな音楽を聴いたり、コンサートに行ったり、趣味を持っている人がほとんどです。生きがいや趣味でリフレッシュできると、利用者さまにも優しさを提供できます。趣味のための休みも取りやすく、息抜きしながら働ける環境です。

介護サービスりっぷるは、資格支援制度で職員のスキルアップを応援しています。介護福祉士の資格取得や喀痰吸引などの研修については、全額事業所が負担。これまで4名ほどの職員が、入職後に介護福祉士の資格を取得しました。また、月1回の事業所内研修は、お題を決めてディスカッションをしたり、実際の利用者さまの症例検討をしたりと、実務に活かせる内容にしています。 入職後は先輩職員に同行するOJT研修で、業務を覚えていきます。数回の同行で独り立ちする人から、1ヶ月ほどかかる人までさまざまなので、習熟度に合わせて対応するサポート体制は万全。訪問介護未経験の方やブランクがある方も、着実に成長できます。 訪問時間内にできなかったケアがあれば、次回訪問する職員に頼むなど、気兼ねなくお互いにフォローしながら業務を進めています。また、訪問先で何かあった場合は、経験や年次に関わらず、いつでも管理者に相談が可能です。対策や解決策を管理者が一緒に考えるので、安心して仕事ができます。