草加クレイン歯科の自慢は、質の高い教育を行っていることです。当院のチーフを務める歯科助手が、法人内の歯科医院が共通で使用する業務マニュアルを作成しました。マニュアル作成者が新人教育を行っているため、分からないことがあれば、的確な答えが得られます。新人さんも、安心して仕事を始められるはずです。 当院で働く職員一人ひとりのスキルが高く、特に、歯科助手の接遇スキルの高さは、系列の歯科医院のなかでもトップクラスです。会計や予約のミスが少なく、そつのない電話応対ができていると、法人内でも定評があります。仕事をする上で必要な知識や技術を確実に身につけたうえで、自信を持って患者さまの対応ができる職場です。

レベルの高い接遇スキルを職員同士で共有しています

草加クレイン歯科は、プライベートを重視する方に適しています。 当院の年間休日数は120日以上です。完全週休2日制で水・日曜、祝日が休み。祝日の振替診療は行っていません。長期休暇制度もあり、夏季休暇が8月13日～8月16日ごろ、年末年始休暇が12月29日～1月4日ごろです。結婚休暇や慶弔休暇といった、特別休暇も導入しています。 有休は半日単位で、複数の職員と重ならない限り、好きな日に取得できます。2週間前までの申請が原則ですが、本人やお子さんの体調不良による欠勤は、事後申請で有休にすることも可能です。有休を取りやすくするために、歯科衛生士の人数をユニット数よりも多く配置。さらに、すべて消化するように声掛けを行っており、有休消化率はほぼ100%です。休日が多く、自分の時間をしっかり確保できます。 さらに、残業削減のための取り組みも実施。午後6時30分から終業時間の午後7時までは後片付けの時間とし、歯科衛生士、歯科助手、ドクターの全員で後片づけを行っています。そのため、よほど診療が伸びない限りは午後7時で仕事を終えられており、残業はほぼ0。退勤後の時間を充実させやすい環境です。

職員全員が一丸となり、働きやすい環境をつくっています

草加クレイン歯科は、教育体制が整っている職場です。 歯科衛生士の方は、当院の治療を知るために、最初の約1～2ヶ月間は、診療の準備やドクターの診療補助といったアシスタントの業務に従事します。次の約1～2ヶ月間で、スケーリングやポリッシングなどの歯科衛生士業務の練習をスタート。独り立ちまでの目安は、約4ヶ月です。 歯科助手の教育期間は約6ヶ月で、診療アシスタント業務と受付業務をそれぞれ約3ヶ月ずつかけて覚えます。歯科衛生士も歯科助手も、業務ごとに独り立ちの可否を判断するためのテストを受けることが特徴。合格した業務から実際に行うので、自信を持って患者さまの対応ができるはずです。 職員のスキルアップ支援として、定期的に外部講師を招き、歯科衛生士向けの勉強会を実施。職員の参加は任意で、法人内の各医院の症例を持ち寄って症例検討を行うなどしています。日曜日に開催するため、参加する職員に対しては事前に振替休日を設定します。 また、当院が「患者さまのためになる」と認めた資格であれば、取得にかかる費用を補助する資格取得支援制度もあります。過去には、ホワイトニングコーディネーターや食育指導士、滅菌管理士の資格を取得した職員も。取得したい資格がある方は、お気軽にご相談ください。

個室型のユニットで患者さま一人ひとりとじっくり治療に向き合えます