ふかさわ歯科医院では、職員の主体性を尊重した自由度の高い職場づくりをしています。 ルールが厳格に決まっているわけではなく、あくまでも職員の主体性に委ねる方針。「失敗してもいいからまずは自分でやってみる」という院長の考えから、何にでもチャレンジしやすい環境です。 そのため、職員が自分なりに工夫しながら自主的に行動し、皆が時間内に仕事が終えられるように段取りを組んで効率的に業務を進めています。それぞれが自分のやり方やスタイルを確立しつつ、皆で働きやすい環境をつくっていることが特徴です。 また、職員は協調性があり明るい人ばかり。患者さまへの丁寧な対応はもちろん、職員同士でも普段から細かいところに気付いてフォローできる職員がそろっています。一人ひとりが自分からコミュニケーションをとるように心掛けているため、職員同士の連携もスムーズ。分からないことも聞きやすく、安心して業務に集中できる環境です。

ふかさわ歯科医院は、誰にでも相談しやすい風通しの良さも魅力です。 たとえば、業務量や業務内容に関することも先輩職員や院長にすぐに相談できます。実際に今までも、「もう少し業務量を減らしてほしい」「ここを変えてほしい」といった意見や要望などにしっかり耳を傾け、業務改善を図ってきました。一人で悩むことなく、負担を感じることなく働ける環境です。 当院では無理なスケジュールは組まず、診療時間内に業務が終わるよう予約や治療の調整をしています。前日に院長が翌日の患者さまと診療内容を把握し、必要があれば担当者の変更や業務量を調整。「無理をしてもしょうがない」という院長の考えもあり、職員の負担にも配慮しながら臨機応変に対応していることも働きやすさの理由です。また、診療の空いた時間には、院長から全国の歯科に関する情報や出来事などが共有されることもあり、注意喚起に努めています。

ふかさわ歯科医院では、「職員にとって働きやすい環境」を目指して、さまざまな面でより良い環境になるよう積極的に整備を進めています。たとえば、診療予約は午後6時が最終で1人のみ。そうすることで残務がほとんどなく、午後6時30分に診療を終えて午後7時には退勤できる状態になっています。また、定休日は木曜・日曜・祝日ですが、現在は火曜も休みになることが多く、週休3日での勤務も可能です。 資格取得に関しては、取得したい資格があれば直接院長に相談。業務に活かせる資格の場合は、取得にかかる費用を院で全額負担しています。スキルアップも目指せる環境です。 さらに、職員同士で食事会などを実施する際は、費用を一部補助。普段からコミュニケーションが活発な職場ですが、業務外の場所でも悩みや相談などを気軽に話しながら、より良い関係性を築いていってほしいという院長の想いがあります。