さいか上尾では、就労継続支援の事業所で働くのが初めての方も安心できるよう、丁寧な教育を行っています。入職直後は、主任による約1ヶ月のOJTを実施。利用者さまに対する言葉遣いや支援の仕方を見て学んでいきます。慣れてきたら、現場の業務を少しずつ実践。利用者さまの特徴やお一人おひとりに合った接し方なども併せて覚えることが可能です。送迎や施設外就労への引率といった決まったパターンの業務は、マニュアルも完備しているため安心。先輩職員からも都度アドバイスをし、不安なく業務を身につけられるようサポートしています。 月に1回ほど、職場全体で研修を開催。利用者さまが降車する際の注意事項や手順などを周知することで、安全性に対する職員の意識付けを徹底しています。基礎的な振り返りを怠らず、職員一人ひとりの着実な成長を支援している当事業所。独り立ち後も自信を持って業務に取り組んでいけるはずです。

約3つの送迎ルートを、ローテーションで担当。運転スキルが向上します

さいか上尾では、職員が働きやすいよう、負担の軽減に取り組んでいます。あえてグループ分けをせず、職場にいる全員で利用者さまを見守る体制にすることで、1人ずつ交替で記録作業に入ることが可能。職員全員が作業内容を把握しているため、誰が見守りから抜けても問題なく、お互いにフォローし合える環境です。業務時間内に効率的に記録作業を進められます。残業があるとしても、送迎業務で1日に約30分発生する程度。何時間も残らなければいけない作業はほぼないので、ご安心ください。 定休日は日曜日と祝日で、土曜日は職員会議のため不定期で出勤する場合があります。有給休暇を活用して、ほかの日にしっかり休んでいただいてOK。実際に、北海道まで野球観戦に行き、プライベートを楽しむ職員もいます。当事業所では、職員がなるべく自分の時間を確保できるよう努めています。

整理整頓の行き届いた、作業しやすい空間を用意しています

さいか上尾では、オンラインでやり取りするのではなく、対面でコミュニケーションをとれる環境を整えています。職員の「知らなかった」を未然に防ぐために、毎朝のミーティングでは申し送りを必ず実施。その日の作業内容や動き方、利用者さまの体調などをすり合わせることで、スムーズに連携や支援をすることが可能です。 月次の会議では、運営についての話し合いを行っています。当事業所では、取引先ごとに担当部署を設け、それぞれの収入目標を設定。目標に対する達成度合いを確認し、職員全員で意見交換を行っています。個人の動きよりもチームワークを重視している当事業所。共通認識を深めることで、より良いサービスを目指しています。 半年に1回ほど、職員と管理者で面談を実施。振り返りシートを活用して、個々で設定した目標の進捗や達成に向けた行動を確認しています。目標は、「この時期までにサービス管理責任者の資格を取りたい」「業務内で時間を効率的に活用できるようになりたい」などさまざま。職員が達成感を得ながら成長していけるよう、管理者がサポートしています。個人としてもステップアップしていける環境が自慢です。

利用者さまとの距離が近く、アットホームな雰囲気で働けます