ゼルク訪問介護ステーションは、職員同士の関係が良好なところが魅力です。職員がのびのびと仕事に取り組めるよう、一定の裁量を持って働ける体制を整えています。また、課題があれば、職場全体で解決する風土があり、1人が悩みを抱えてしまうといった負担の偏りもありません。 当事業所は、利用者さまに楽しい毎日を過ごしていただくことを目標にしています。居室での支援だけでなく、集える食堂に利用者さまを積極的にお誘いし、食べたり飲んだりのおやつタイムを楽しむことも日常的。職員同士が連携して、横のつながりを意識しながら、みんなで賑やかな時間を過ごすようにしています。利用者さまの生まれ育った地や、ご家庭の話に花が咲くことも多いです。 当事業所は、1人の職員の業務上の悩みも、みんなで考えて解決策を探していきます。たとえば、ある利用者さまに入浴を拒否されてしまう職員が悩んでいた際も、みんなで良い方法を考えてアドバイス。結局、“血圧を測ろうか。あ、お風呂があるよ！入ろう”などと、誘い方を工夫することで、快く入浴されるようになりました。そうした声掛けなどのスキルアップや、利用者さまの変化が職員の大きな喜びや、やりがいにつながっています。

訪問先の1つであるフルフィルセカンドは全40居室。2022年開設のサ高住です

ゼルク訪問介護ステーションは、面倒見の良い仕事の教え方も自慢です。入職後は、先輩が日替わりで現場に同行。入職者が自信を持てるまで根気強く教えていきます。また、ひととおりの業務を習得後、適性に応じて管理者へのキャリアアップも応援。対外的な対応や事務作業など、管理職業務も教えます。過去には、入職3年目で主任になった職員もおり、経験や意欲に応じてステップアップしていける職場です。 当事業所は、円滑に業務に取り組める体制づくりをとおして、職員のスキルアップを促しています。利用者さまに関する情報共有を密にしており、専用のシステムに「体が曲がりにくい」「足に痛みがある」など、状態を記録。口頭で詳細を補足してもいます。「ふらつきあり」の情報にしても、どんな場面でどうふらついたか、対処法を含めて伝達。こうした丁寧さが、より適切なケアの提供や、職員の介護技術向上につながっています。 さらに当事業所は、スキルアップのためのサポートも充実しています。資格取得を目指す職員がいれば、一定の条件のもと、法人が費用を補助。また、管理職に就く場合は、リーダー研修やマネジメント研修参加のためのシフト調整にも柔軟に対応しています。希望すれば外部研修を受講することもでき、成長したいという意欲にしっかり応える会社です。

食堂など集いの場で職員や他の方との交流を楽しんでもらえるよう努めています

ゼルク訪問介護ステーションは、働きやすい職場づくりに注力しています。“休みたいときに休める環境が、働きやすさにつながる”という考えのもと、月4日の希望休が取得可能。曜日変動の週休2日のシフト制に加え、プライベートの予定とすり合わせしやすい条件を整えています。 当事業所は、残業がほぼなく、定時での退勤が基本。退勤時間を一斉にせず、30分～1時間程度、ずらしているので申し送りもスムーズです。終業時間になった職員には、“あとはやっておくよ”“時間なので退勤して”などと声を掛け、帰宅を促しています。残業が発生するのは、遅番と夜勤の職員が引継ぎを行う15分ほどの場合がほとんど。ワークライフバランスを保ちながら働けます。 当事業所は、職員のチームワークが抜群で、日ごろからお互いに支え合っています。自分の仕事が終わって手が空いた際には、能動的にほかの職員を手伝うことが自然に定番化。幅広い年齢層の職員が、年代の壁なくさまざまなことを質問したり発言したりしながら、円滑に業務を進めています。また、入って間もない職員への技術の指導にも熱心です。困ったことがあれば、いつでも質問や相談ができる風土と合わせて、安心して働けます。

明るく、広さや清潔感のある職場で、お互いに助け合いながら働けます