株式会社湘南ケアステージ
ワークセンターあおぞら・大和の生活支援員求人 ( パート・アルバイト )

ワークセンターあおぞら・大和では、利用者さまの視点に立った支援を心掛けています。事業所での作業は、ボールペンの組み立てや梱包作業、シール貼り、ポスティングなどがメイン。各作業の指示書に関する内容を口頭で利用者さまに伝えていますが、特性により説明を聞いて理解することが難しい場合もしばしば。利用者さまが理解しやすいように、部品の色分けをしたり作業の細かい手順が分かる説明書を作成するなどして、視覚的に理解できるよう配慮しています。事前に職員が作業工程を確認する際に、利用者さまにとって分かりにくい部分がないか意識し、指導の工夫につなげています。 利用者さま1人ひとりへの理解に注力していることも、当事業所の特徴です。ご家族が記入した個人票をもとに、特性やパニックになったときの対応方法、アレルギーの有無などを把握。職員は、事前に利用者さまの情報を見て理解し、支援方法を工夫しています。個人票は厳重に管理しつつ、職員がいつでも閲覧できるようにしているため、必要に応じてその都度確認が可能です。個人票と現在の様子を合わせながら、利用者さまごとに必要な支援を提供しています。

ワークセンターあおぞら・大和に入職後は、利用者さまが行う内職の作業を覚えることからスタート。請負先からの指示書を読んで理解し、実際に自分が内職を受けている感覚で作業を覚えていきます。はじめは、先輩職員が作業を実践して見せるほか、細かいコツも説明するため、工程が複雑な作業もスムーズに理解できるはずです。 納品対応や送迎は、業務を覚えるまで先輩職員が同行して教えます。納品対応では、会社ごとに納品の手順や細かい決まり事があるため、理解できるまで何度でも先輩職員が一緒に作業。分からないことがあればいつでも質問できます。 送迎も、先輩職員が同行し、道の狭さや子どもの往来の多さといった注意点と併せて、送迎ルートを確認します。数回の同行を経てから、先輩職員の同乗のもと自分で運転に挑戦。内職が忙しくないときに運転だけの練習もでき、少しずつ慣れていくことが可能です。1人でも大丈夫という自信がついたタイミングでお任せしているため、送迎業務が未経験の方も安心して働けます。

ワークセンターあおぞら・大和は、利用者さまとの作業を通してやりがいを実感できる職場です。職員の業務は、利用者さまと一緒に作業しながらの指導やフォローがメイン。地道な作業が苦手な方が、職員の言葉掛けで頑張り続けられたときや、大きな成長が見られたときは、とても励みになります。ときには、利用者さまが周りの状況を見てほかのヘルプに入ったり、効率的な作業の進め方に関して職員に提案したりすることも。職員と利用者さまが強い信頼関係を築き、一つのことに力を合わせて取り組む一体感が得られることにも、大きなやりがいを感じられます。 異業種で働いた経験や趣味を活かせるのも、当事業所の特徴です。たとえば、レストランや居酒屋で接客をした経験のある方は、フロア全体の状況を細かく把握して対応する力を活かせます。学生時代に一つのことに打ち込んだ経験のある方は、集中力があるので、根気強く利用者さまへ教えることができるはずです。福祉業界が未経験の方も、今までの経験を活かして力を発揮できます。